目錄/提綱:……
一、完善管理體系
二、提高服務(wù)質(zhì)量,豐富老人文娛生活
三、強(qiáng)化安全管理,杜絕安全事故發(fā)生
1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度
2、杜絕安全隱患
四、提高宣傳力度,增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注
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社會(huì)福利院2014年工作總結(jié)
2014年我院在局黨委、主管科室的關(guān)心和大力支持下,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)建設(shè),不斷提升管理服務(wù)水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,主要做了以下工作:
一、完善管理體系。規(guī)范工作運(yùn)行流程。
我院強(qiáng)化了五個(gè)一流的理念要求,既“管理創(chuàng)新一流、服務(wù)質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”,制定和完善了各項(xiàng)管理制度如:如財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀(jì)律制度等,并組織
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人進(jìn)行交心談心活動(dòng),聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進(jìn)行一次健康教育,開展自我保健、自我護(hù)理知識(shí)及安全教育的學(xué)習(xí),不僅豐富了老人的文化生活,還促進(jìn)了他們的身心健康,提高了老人的自我保護(hù)意識(shí)。
三、強(qiáng)化安全管理,杜絕安全事故發(fā)生
1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。福利院老人安全為首,為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發(fā)狀況,福利院老人不許在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或親屬請(qǐng)假接送的情況下,一律不許外出。福利院每層服務(wù)柜臺(tái)必須有員工值班,外出請(qǐng)假登記入冊(cè)。確保一天二十四小時(shí),時(shí)時(shí)有工作人員在崗,決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側(cè)門,嚴(yán)禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作,按照消防部門的要求,配置滅火器等消防器材,做好安全巡查記錄,定期對(duì)線路進(jìn)行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查收。定期檢查老人的生活環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。(福利院內(nèi)三樓和八樓的陽(yáng)臺(tái),除了員工晾曬衣物,老人不得隨意入內(nèi),員工晾曬衣物后應(yīng)將入口反鎖。)停電時(shí)必須及時(shí)清查老人人數(shù),同時(shí)檢查電梯是否有老人被困,如有被困應(yīng)及時(shí)處理。
安全責(zé)任重于泰山,我院把安全維穩(wěn)工作納入了各項(xiàng)工作的重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實(shí)安全責(zé)任、安全教育,樹立安全意識(shí),嚴(yán)格隱患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大檢查,半年來(lái),無(wú)一安全事故發(fā)生。
四、提高宣傳力度,增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注
倡導(dǎo)敬老愛老活動(dòng),把“關(guān)注老人、關(guān)心老人、關(guān)愛老人、尊敬老人”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體加大宣傳力度。
(1)今年中秋節(jié)剛過(guò)來(lái)探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起來(lái)福利院探望老人,把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發(fā)到各個(gè)老人的手中。
(2)一些中學(xué)生組織同學(xué)一起提著小點(diǎn)心來(lái)我們福利院探望老人,他幫幫老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人說(shuō)說(shuō)話,耐心的聽老人說(shuō)著過(guò)去和現(xiàn)在。
(3)今年有兩個(gè)重陽(yáng)節(jié),第一個(gè)重陽(yáng)節(jié)我院為老人加餐,一些企業(yè)老板自發(fā)組織來(lái)我院獻(xiàn)愛心 ……(未完,全文共1744字,當(dāng)前僅顯示1108字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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