目錄/提綱:……
一要務意識、服務也是生產力意識、務實、創(chuàng)新、高效意識
一是以提高干部素質為基礎的“素質提升工程”
一是積極倡導“終身學習”和“工作學習化,學習工作化”等理念
二是廣泛開展讀書教育活動
三是大興調查研究之風
二是以提高機關工作服務效率和服務質量為主線的“創(chuàng)新務實工程
二是做好為領導服務
三是為經濟和社會發(fā)展服務
四是做好保障服務
三是以改進服務方式,創(chuàng)新服務載體為動力的“爭先創(chuàng)優(yōu)工程”
四是以制度建設為導向的“高效廉潔工程”
……
某區(qū)政府辦公室主任關于改進工作作風創(chuàng)建服務型機關情況匯報
根據(jù)會議要求,現(xiàn)將我辦創(chuàng)建服務型機關工作情況總結匯報如下:
一年來,我們按照《關于建設“學習型、服務型、務實型、高效型”》機關實施意見的部署和要求,堅持從創(chuàng)建服務型機關入手,以轉變觀念為前提,以提高干部素質為基礎,以機關工作全面提速為主線,以服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾為主要內容,深入開展了“創(chuàng)建現(xiàn)代文明機關、深化政府環(huán)境”活動。概括起來就是:強化一個意識,實施“四個工程”。
強化一個意識,就是增強大服務意識。牢固樹立大局意識、發(fā)展是第一要務意識、服務也是生產力意識、務實、創(chuàng)新、高效意識。
準確地把握機關工作定位,在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上創(chuàng)
……(新文秘網http://m.jey722.cn省略520字,正式會員可完整閱讀)……
個機關干部的綜合素質和服務能力在學習和實踐中都得到升華。
其二是以提高機關工作服務效率和服務質量為主線的“創(chuàng)新務實工程!敝攸c是以“三服務”為主線,以創(chuàng)新新形勢下服務方式為核心,以提高服務效率和質量為目標,抓好“四個服務”。一是抓好“辦文”、“辦會”、“辦事”服務,較好地完成了每年數(shù)百份上下行文審核把關,上三級文件收發(fā)傳閱無一差錯。每年完成近**余次大型會議的會務工作和參加上級會議的組織工作,基本做到及時、無誤。在辦事上,及時做好領導交辦的事,工作上需溝通協(xié)調的事,部門及基層單位需要解決的事,做到了事事有音,件件著實。二是做好為領導服務。較好地完成了全區(qū)性各項會議領導
講話的撰寫;上三級有關會議和重要檢查活動
匯報材料的收集、整理和撰寫;有關部門上報省、市材料的修改、審定及重點工作的情況
調研;綜合性政務信息編發(fā)等工作,為領導決策服務,每年文字總量都達**萬字左右。三是為經濟和社會發(fā)展服務。及時做好區(qū)委、區(qū)政府每年度重要工作部署,重點工作任務督辦;人大代表、政協(xié)委員建議、提案的辦理;領導外事活動的準備及項目建設、招商引資、經貿洽談活動的組織和來我區(qū)外商的接待等工作。四是做好保障服務。加強信訪疏導和管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、機關干部午間就餐、職工上下班接送、辦公樓設施維護等后勤保障服務工作力度,確保了政府機關健康有序運轉。
其三是以改進服務方式,創(chuàng)新服務載體為動力的“爭先創(chuàng)優(yōu)工程”。一是通過加強機關文化建設,把弘揚創(chuàng)新精神、提高干部素質和服務能力、營造“團結進取勤政務實”的人文環(huán)境作為機關文化建設的著力點和落腳點,增強機關的凝聚力和向心力。二是通過政務公開,承諾踐諾方式創(chuàng)“優(yōu)質服務品牌”,提升整體服務水平,樹立政府機關“第一窗口”的良好形象。三是通過深入開展工作創(chuàng)新活動,樹立創(chuàng)新意識,完善創(chuàng)新目標、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等制度,帶動機關各項工作不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)整個機關工作思路、工作_機制、工作方式方法的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造出在全區(qū)處于領先水平的業(yè)績。四是通過深入開展爭創(chuàng)“文明科室”活動,使機關工作重心下移,延伸到每個科室、每個崗位、每個黨員干部,規(guī)范科室建設,發(fā)揮科室作用,夯實機關建設的基礎。五是建立和完善機關干部調查研究、基層聯(lián)系點、信訪接待日、與群眾對話等制度,拓寬和暢通了解社情民意渠道,為領導決策等服務。
其四是以制度建設為導向的“高效廉潔工程”。制度更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。在創(chuàng)建服務型機關中,我們堅持以制度為保證,建立和完善各項行之有效的機關工作制度和機制,規(guī)范服務行為,接受群眾監(jiān)督,強化服務效果。一是把《國家
公務員行為規(guī)范》作為機關干部在履行職責、執(zhí)行公務和社會生活中所必須遵循的行為準則,使機 ……(未完,全文共2296字,當前僅顯示1459字,請閱讀下面提示信息。
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