區(qū)科技局生產(chǎn)力促進中心主任2014年述職述廉報告

區(qū)科技局區(qū)生產(chǎn)力促進中心主任、辦事中心科技窗口負責人個人公述民評報告

自今年四月份任職辦事服務中心科技局窗口負責人以來，在科技局和區(qū)政府辦事服務中心的領導下，在局科室和其他窗口同仁的幫助下，振奮精神，虛心、謹慎追求進步，勤奮、求實提升服務效能，努力完成窗口各項服務工作，現(xiàn)將今年來的窗口工作匯報如下，

一、加強學習，增強服務能力。

認真學習十八屆三中、四中全會精神和習總書記重要講話精神，并努力內化于心、外化于行，
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略351字，正式會員可完整閱讀）……　
分現(xiàn)象。

——規(guī)范服務。認真執(zhí)行區(qū)辦事服務中心窗口工作人員服務規(guī)范規(guī)章，服務時做到“兩立三聲一雙手”，著裝得體，舉止大方，真誠服務。

——熱情服務。尊重群眾，服務群眾，按照“五個一樣”要求，用語文明，言之有禮，態(tài)度和氣，耐心溝通，樹窗口良好形象。

——創(chuàng)新服務。按照轉職能、轉作風、轉方法，提升效能要求，以群眾滿意為目標，創(chuàng)新工作方法。1、建立科技政策文件數(shù)據(jù)庫，收集并梳理國家、省、市、區(qū)有關科技鼓勵政策、認定辦法和管理要求等文件130多項。為宣傳科技政策，順利開展政策咨詢，依法行政做好技術儲備；2、認真執(zhí)行首問負責制和AB崗位制，在主動及時與相關業(yè)務科室溝通協(xié)調的基礎上，為企業(yè)服務不推諉，讓群眾滿意；3、加強服務過程的質量控制，在認真學習領會各級文件和通知要求的基礎上，設計出項目收集和審理核查表17份，供科技項目收集時的核對之用，提高了審核質量，并大幅度提高一次性告知率，既提高了服務效率，也為企業(yè)人員減少了往返奔波的時間；4、設置便民服務籃，為企業(yè)人員現(xiàn)場對申報材料進行修改，提供便利，減少企業(yè)人員往返等不必要的麻煩。5、按照公開透明辦事要求，梳理科技企業(yè)、創(chuàng)新機構、創(chuàng)新項目等各項申報業(yè)務，歸納出政策、條件、要求等內容，根據(jù)最新文件精神及時更新調整申報指南，備文窗口人員，在企業(yè)辦事與咨詢中及時提供最新信息，實行陽光化辦事。

至10月底，科技窗口已圓滿完成34大類，1050個項目的材料收集和初審工作。

三、廉潔服務，維護良好形象

嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，“六項嚴禁”等要求，做到自重、自省、自警、自勵，牢筑拒腐防變的思想防線。恪守“君子之交淡如水”的原則，堅持做到四不：“不取不義之財、不拿不法之物、不去不凈之地、不交不正之友”。 清清白白從政，踏踏實實做事，堂堂 ……（未完，全文共1550字，當前僅顯示985字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)科技局生產(chǎn)力促進中心主任2014年述職述廉報告》）