市接待辦2014年述職報告

目錄/提綱：……
一、抓好隊伍建設，提高能力素質(zhì)
一是認真加強思想政治學習，不斷提高每個人的政治理論水平
二是工作中虛心請教，多看勤思，在實踐中鍛煉自己，提高業(yè)務本領
三是注重服務意識的培養(yǎng)
四是強化作風建設
二、認真履行職責，積極開展工作
三是加強對賓館的指導，提高賓館的接待水平
三、提高思想認識，厲行勤儉節(jié)約
二是理論學習時間少三是走出去學習機會少四是接待特色不夠突出
……
市接待辦2014年述職報告

2014年，我市接待工作在**市委、市政府接待辦的指導下，在**市委、市政府的正確領導下，堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞市委、市政府中心工作大局，按照接待工作出形象、出效益的要求，強化全局意識、服務意識、質(zhì)量意識和奉獻意識，在接待工作中嚴格按照厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的要求，做好公務接待，在推進節(jié)約型機關建設中取得了很好的成效。圓滿完成了全年工作目標任務
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略346字，正式會員可完整閱讀）……　
拉，作風建設首先是突出“嚴謹細致”，其次是強調(diào)“快速高效”。以此使我辦各方面的工作實現(xiàn)有序的運轉(zhuǎn)，達到高效精干的要求。

二、認真履行職責，積極開展工作
　　 今年以來，在市委、市政府的正確領導下，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務，又要注重接待成本的工作思路，培養(yǎng)良好的服務觀念，樹立了接待工作應具備的窗口意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作，圓滿完成了接待工作。

為抓好接待工作，在工作中，我們牢牢把握“優(yōu)質(zhì)服務”這個準則，嚴格規(guī)范接待程序。在接待過程中，我們嚴格按照接待規(guī)則操作，實行規(guī)范化、程序化服務，確保工作高效、有序、有條不紊。其次細化接待方案。無論是重要接待還是常規(guī)接待，讓每一位參與接待的工作人員都清楚自己的職責和任務，做到責任到位，任務到人。三是加強對賓館的指導，提高賓館的接待水平 。對參與政務接待的賓館的客房設施布置、餐飲物品購買、賓館內(nèi)部管理等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見。對每一次的接待任務，我們對賓館的客房物品擺放、餐廳布置、接待禮儀禮節(jié)、菜單設計、 文明用語等環(huán)節(jié)都進行指導，提出具體要求， 加強規(guī)范引導，對每一次的接待任務我們都注意了解領導和賓客的個人生活習慣、興趣、愛好以及身體狀況等，有針對性的開展個性化服務，同時注意展示地方特色，推介地方產(chǎn)品，當好**形象的宣傳員和**文化的推介員。

三、提高思想認識，厲行勤儉節(jié)約

深入學習習近平總書記重要批示的內(nèi)容和領會其精神實質(zhì)，厲行勤儉節(jié)約，嚴格執(zhí)行公務接待制度和嚴格落實各項節(jié)約措施，杜絕鋪張浪費，公務接待堅持有利公務、簡化禮儀、嚴格標準、定點接待、務實節(jié)儉、杜絕浪費、體現(xiàn)本地特色、尊重少數(shù)民族風俗習慣的 ……（未完，全文共1527字，當前僅顯示970字，請閱讀下面提示信息。收藏《市接待辦2014年述職報告》）