市供電局2014年工作總結(jié)和2015年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)建設(shè)，有效保障電力供應(yīng)
二、持續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)_，客戶服務(wù)能力提升顯著
三、嚴(yán)格把控基建安全管理，電網(wǎng)建設(shè)起步順利
四、開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，為民服務(wù)樹(shù)清風(fēng)
五、開(kāi)展黨建帶工、青、婦建活動(dòng)，豐富企業(yè)文化建設(shè)
一、電網(wǎng)建設(shè)步伐有待加快
二、舊欠電費(fèi)回收嚴(yán)重影響我局經(jīng)營(yíng)效益
三、歷史遺留問(wèn)題容易引發(fā)矛盾沖突
一、抓好應(yīng)急管理，提高安全生產(chǎn)管理水平
二、加強(qiáng)電力需求分析，全力確保電力供應(yīng)
三、加快電網(wǎng)建設(shè)，提高電力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力
四、完善信訪維穩(wěn)機(jī)制，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入推進(jìn)黨組織建設(shè)
……
市供電局2014年工作總結(jié)和2015年工作計(jì)劃

2014年以來(lái)，在**市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，**供電局堅(jiān)持對(duì)**供電局負(fù)責(zé)，為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的宗旨，以電_全穩(wěn)定運(yùn)行為生命線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的要求，搶抓機(jī)遇，深化創(chuàng)先，重點(diǎn)是“促發(fā)展、提質(zhì)量”，持續(xù)提升企業(yè)整體管理水平，為建設(shè)幸福和諧新**起到了重要的基礎(chǔ)和保障作用。

第一部分：主要指標(biāo)完成情況

截至2014年11月底，供電量5.90億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)11.95%；售電量5.79億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)12.87%；當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.81%，同比提升0.04個(gè)百分點(diǎn)；全口徑年戶平均停電時(shí)間累計(jì)1.25小時(shí)，同比下降0.96小時(shí)；D類電壓合格率為99.988%，同比提升3.728個(gè)百分點(diǎn)。累計(jì)安全生產(chǎn)911天，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

第二部分：2014年工作情況

一、加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)建設(shè)，有效保障電力供應(yīng)

進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。逐級(jí)分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，并組織制定安措計(jì)劃、安全風(fēng)險(xiǎn)體系推進(jìn)方案，認(rèn)
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略732字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
跟進(jìn)立項(xiàng)改造情況，確保立項(xiàng)改造工作順利完成。對(duì)東陂寨江村和馬頭陂村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，提前做好接管村的電網(wǎng)改造規(guī)劃工作。組織簽訂接收承諾書(shū)，并對(duì)村民進(jìn)行了用電知識(shí)及相關(guān)電價(jià)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)。集中資源優(yōu)先解決瑤安鎮(zhèn)大營(yíng)村自供自管接收工作，努力將大營(yíng)村打造為小水電自供自管接收示范村。

提升客戶服務(wù)水平。落實(shí)“3+1”客戶全方位服務(wù)，跟蹤處理95598工作單108單，工單處理答復(fù)率100%。積極開(kāi)展客服宣傳工作，完成走訪客戶117次，其中開(kāi)展走進(jìn)農(nóng)村25次、走進(jìn)社區(qū)4次、走進(jìn)學(xué)校5次、走進(jìn)企業(yè)19次、走進(jìn)困難家庭64次。開(kāi)展“**電網(wǎng)微信服務(wù)”、“客戶服務(wù)產(chǎn)品化推廣”、“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳月”等一系列宣傳活動(dòng)共13次。

三、嚴(yán)格把控基建安全管理，電網(wǎng)建設(shè)起步順利

做好電網(wǎng)建設(shè)中心工作。高質(zhì)量完成配電網(wǎng)全面普查工作，得到**局通報(bào)表?yè)P(yáng)。積極跟蹤，220kV**輸變電工程及110kV連城、城南輸變電工程前期工作開(kāi)展順利。2013年新建配網(wǎng)工程共46個(gè)項(xiàng)目，已完成驗(yàn)收的44項(xiàng)，總體形象進(jìn)度為98%。2014年新建配網(wǎng)工程計(jì)劃投資4361萬(wàn)元，共72個(gè)項(xiàng)目，已完成工程招投標(biāo)前期工作和物資申購(gòu)工作。開(kāi)展2014年配電網(wǎng)可研規(guī)劃設(shè)計(jì)，前期投資計(jì)劃4500萬(wàn)元，解決重點(diǎn)低電壓臺(tái)區(qū)問(wèn)題。完成2015-2017年電網(wǎng)基建、技改、修理項(xiàng)目庫(kù)規(guī)劃編制工作,形成項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目總數(shù)為681項(xiàng)，屬基建的450項(xiàng)，技改的72項(xiàng)，修理的159項(xiàng)。按照優(yōu)先解決租賃供電所綜合樓項(xiàng)目的原則，開(kāi)展供電所小型基建開(kāi)展項(xiàng)目可研編制工作。

積極配合民族工業(yè)園電網(wǎng)建設(shè)。2014年新建配網(wǎng)工程中有1項(xiàng)城南工業(yè)園10千伏線路工程和2項(xiàng)新塘工業(yè)園線路工程，以滿足民族工業(yè)園發(fā)展的電力需求。目前2014年新建配網(wǎng)工程正處于施工中標(biāo)單位公示階段，預(yù)計(jì)8月份可以動(dòng)工實(shí)施。另外，希望民族工業(yè)園盡快完善道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電力工程施工提供條件。

加強(qiáng)基建工程管理。嚴(yán)格按照“五個(gè)嚴(yán)禁”工作要求，執(zhí)行承包商考核扣分管理辦法，2014年，共開(kāi)展安全質(zhì)量督查93次，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題3項(xiàng)，質(zhì)量問(wèn)題2項(xiàng)，完成整改率100%。加大施工人員全員持證上崗督查力度，落實(shí)施工安全預(yù)控措施，切實(shí)降低施工安全風(fēng)險(xiǎn)。落實(shí)物流倉(cāng)庫(kù)整改工作，切實(shí)達(dá)到防火、防盜、防洪等要求，并加強(qiáng)物資出、入庫(kù)管理，2014年資金支付共計(jì)309萬(wàn)元，物資需求計(jì)劃準(zhǔn)確率、到貨及時(shí)率和合同簽約及時(shí)率均為100%。

四、開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，為民服務(wù)樹(shù)清風(fēng)

開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。召開(kāi)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的民主生活會(huì)，以剖析自己不怕嚴(yán)、聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺，亮出問(wèn)題不怕丑，觸及思想不怕痛的精神，針對(duì)“四風(fēng)”方面查擺出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行了“回頭看”。其中近期需整改問(wèn)題10項(xiàng)，需要建章立制或列入中長(zhǎng)期整改的問(wèn)題8項(xiàng)，已整改完成4項(xiàng)。開(kāi)展自查自糾、明查暗訪、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)7次，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題12項(xiàng)，切實(shí)做到服務(wù)群眾。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織簽訂反腐倡廉建設(shè)崗位責(zé)任書(shū)32份和員工廉潔承諾書(shū)213份，啟動(dòng)“紅牌警告”、 簽字背書(shū)、“遵紀(jì)守法與廉潔”對(duì)話和廉情預(yù)警等機(jī)制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處。開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)，組織黨員干部參加“**文化大講堂”、“廉潔教育大講堂”等專題輔導(dǎo)活動(dòng)，并利用黨務(wù)公開(kāi)欄和支部宣傳欄等形式做好宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)嚴(yán)格自律、清白做人、干凈干事的良好環(huán)境。

加強(qiáng)信訪維穩(wěn)管理。通過(guò)簽訂了信訪維穩(wěn)責(zé)任書(shū)，明確各級(jí)責(zé)任要求，把握重點(diǎn)，從源頭上抓好員工隊(duì)伍維穩(wěn)工作。開(kāi)展每月一排查和重點(diǎn)敏感時(shí)期不定期排查常態(tài)工作，積極營(yíng)造內(nèi)和外順的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。并做好各類來(lái)信來(lái)訪答復(fù)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年共受理各類信訪件7宗68人次，及時(shí)辦結(jié)率100%。
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