房地產(chǎn)權(quán)屬與交易管理處2014年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、經(jīng)濟(jì)任務(wù)超額完成
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)大幅增長
三、主要工作順利推進(jìn)
（一）持續(xù)創(chuàng)新思維，在發(fā)展中呈現(xiàn)亮點(diǎn)紛呈
（二）堅(jiān)持強(qiáng)化管理，在規(guī)范中夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
（三）堅(jiān)持民生為重，在服務(wù)中彰顯文明形象
（四）堅(jiān)持隊(duì)伍為本，在升級中加強(qiáng)效能建設(shè)
（五）堅(jiān)持工團(tuán)共建，在活動中增強(qiáng)凝聚力、向心力
四、取得成績的主要原因
（二）攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)協(xié)作、化壓力為動力
（三）重視與各部門的溝通、協(xié)調(diào)，發(fā)揮主觀能動性
（五）在助推局政績考核取得好成績上下功夫
五、存在的困難和不足
（一）人員的問題
（二）收費(fèi)項(xiàng)目的調(diào)整和減費(fèi)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)收入減少的問題
（三）不動產(chǎn)登記職能明確的問題
（四）引入競爭激勵機(jī)制更好地履職和服務(wù)的問題
（五）繼續(xù)加大溝通協(xié)調(diào)力度，解決更深層次業(yè)務(wù)的問題
（六）交通工具短缺的問題
六、幾點(diǎn)建議
（二）建議開通短息業(yè)務(wù)提示服務(wù)，將自動語音查詢電話廣泛告知廣大市民
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房地產(chǎn)權(quán)屬與交易管理處2014年度工作總結(jié)

　一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門的大力支持配合下，我處認(rèn)真踐行黨的十八大精神，緊緊圍繞局中心工作、重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推房地產(chǎn)權(quán)屬與交易管理各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，為全局奮力打造**房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展升級版作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
　　回顧20**年工作
　　一、 經(jīng)濟(jì)任務(wù)超額完成
　　全年共完成經(jīng)濟(jì)收入9612.8萬元，超年計劃24.32%，較上年同期增長22.5%，經(jīng)濟(jì)收入實(shí)現(xiàn)了超額完成。
　　二、業(yè)務(wù)指標(biāo)大幅增長
　　全年共辦理各類產(chǎn)權(quán)登記86303宗，較上年同期增長27%；登簿（一審）6**87宗，較上年同期增長21%；登簿（二審）21010宗，較上年同期增長20%；完成了房屋面積實(shí)測976棟，面積511.87萬㎡，較上年同期增長29.1%；預(yù)測房屋434棟，面積460.4萬㎡，較上年同期增長17%；出具分戶報告34173份，較上年同期增長35.57%；完成房產(chǎn)修補(bǔ)測約1.79平方公里；辦理房屋租賃合同備案3561宗，面積31萬㎡，較上年同期增長5%；辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)18893宗，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了大幅增長。
　　三、主要工作順利
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㎡，測繪改制企業(yè)房屋211棟，面積18.26㎡，加強(qiáng)了測繪保障能力；及時抽調(diào)測繪人員協(xié)助征收處完成城鐵指揮用圖的編制和房屋調(diào)查測量工作，共測繪未登記房屋248棟，測繪房屋面積5.91萬㎡，加大了測繪保障力度；積極配合農(nóng)房發(fā)證試點(diǎn)工作推動，抽調(diào)4名測繪專業(yè)人員聯(lián)合國土等相關(guān)部門測繪五里墩新莊村四個村組農(nóng)房195棟，面積4.9萬㎡，確保了農(nóng)房發(fā)證工作的順利開展。
　　4. 擔(dān)保按揭再推新舉措。成立二手房交易資金監(jiān)管中心，啟動二手房交易資金監(jiān)管新業(yè)務(wù)，二手房交易實(shí)現(xiàn)資金全面監(jiān)管，進(jìn)監(jiān)管賬戶的房款金額累計達(dá)到3.93億元，規(guī)范、盤活了我市二手房中介市場，帶動了一手房市場健康發(fā)展；開展二手房貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，共為82戶提供二手房貸款擔(dān)保，收取擔(dān)保服務(wù)費(fèi)9.7萬元，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；與各法院積極溝通、與市公積金管理中心緊密協(xié)作，已追償戶數(shù)200戶，其中還款戶數(shù)50戶，追回墊付款15萬元，加大了擔(dān)保債務(wù)追償力度。
　　5. 租賃管理再得新加強(qiáng)。積極開展房屋租賃合同備案工作，辦理房屋租賃合同備案3561宗，面積31萬㎡，較上年同期增長5%；堅(jiān)持開展上門宣傳政策服務(wù)，全年新增15家備案單位；制定《房屋租賃管理工作考核內(nèi)容和評分考核標(biāo)準(zhǔn)》，得到了省住建廳領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，并將在全省租賃管理工作中推廣；新建“房屋租賃管理QQ群”，促進(jìn)各縣、市租賃管理部門交流，加強(qiáng)了行業(yè)管理；加大協(xié)調(diào)力度，積極主動與相關(guān)職能部門聯(lián)系，將房屋租賃登記備案證明作為了辦理流動人口居住證的必要條件，全力推進(jìn)了工作開展。
　　6. 財務(wù)管理再謀新思路。全面啟用票據(jù)管理系統(tǒng)，提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性和及時性；規(guī)范收費(fèi)部門收費(fèi)_裁量權(quán)，提高了服務(wù)效率、服務(wù)水平，減少了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生；與業(yè)務(wù)銀行簽訂相關(guān)協(xié)議提高存款利息，并把閑散資金歸集存入定期賬戶，全年銀行利息比上年同期增長了111%。
　　7. 宣傳工作再上新臺階。堅(jiān)持以信息工作為龍頭，創(chuàng)新宣傳工作手段，制作精美宣傳板報、畫冊和專題片，充分利用各種媒體投送宣傳報道稿件66篇，及時宣傳工作動態(tài)及工作成績，努力擴(kuò)大了社會公信力和影響力，全方位展示了我處形象和風(fēng)采。
　　（二）堅(jiān)持強(qiáng)化管理，在規(guī)范中夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
　　1. 房產(chǎn)有形市場建設(shè)更加規(guī)范有序。開通監(jiān)督電話、設(shè)立意見箱、發(fā)放行風(fēng)評議卡等多途徑、多渠道接受群眾和社會各界的監(jiān)督；優(yōu)化辦公環(huán)境，便民利民措施不斷，提供飲水機(jī)、開設(shè)書吧、磁卡電話、LED電子排隊(duì)叫號系統(tǒng)等；制作辦證溫馨提示公布在大廳，規(guī)范市場顯示屏的顯示內(nèi)容，完善領(lǐng)證短信提示內(nèi)容，做到告知事項(xiàng)清晰明了，減少了投訴；科學(xué)辦公布局，按照登記業(yè)務(wù)的不同類型實(shí)行分區(qū)設(shè)置，開放式辦公零距離服務(wù)、溝通無障礙的親民服務(wù)，一個大氣、規(guī)范、親和、指示清楚的房產(chǎn)有形市場帶給了老百姓。
　　2. 業(yè)務(wù)管理水平再增強(qiáng)不松勁。進(jìn)一步完善《歷史遺留問題發(fā)證實(shí)施意見》，穩(wěn)妥地解決疑難、遺留問題，組織處內(nèi)部會商會21次，解決20多個方面的業(yè)務(wù)疑難問題，參加局業(yè)務(wù)會商會議7次，協(xié)商解決38個業(yè)務(wù)疑難遺留問題，為企業(yè)、客戶排憂解難，得到了客戶的肯定；加大處業(yè)務(wù)抽檢力度，年抽檢18次、331本證中沒有出現(xiàn)原則問題，辦證質(zhì)量較高，僅5月份抽檢發(fā)現(xiàn)幾本資料沒有簽名等問題，基本實(shí)現(xiàn)了“零差錯”，登記發(fā)證質(zhì)量明顯提高；及時跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理時限效能監(jiān)察，對超時嚴(yán)格按照績效管理考核辦法管理；認(rèn)真做好信訪接待、市長熱線、信訪投訴等工作，年接待市長熱線、“12345”市長信箱**0份，其他信訪件**份，回復(fù)率達(dá)到100%、滿意率達(dá)98%；做好“亞泰時代廣場”、“匯亞國際服飾廣場”等重點(diǎn)項(xiàng)目的維穩(wěn)工作，維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定；做好數(shù)據(jù)和樓盤清理工作，共完成26棟、**89戶的數(shù)據(jù)清理工作，完成**縣97戶的補(bǔ)登簿工作；統(tǒng)一規(guī)范《經(jīng)濟(jì)適用住房上市交易過程中的操作程序及規(guī)則》和二手房資金監(jiān)管啟動后網(wǎng)簽交易的二手房業(yè)務(wù)開展，嚴(yán)把了上市關(guān)口。
　　3. 積極主動加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)、主動作為，先后與市規(guī)劃局、市國土局、市地稅局、市中院開展業(yè)務(wù)交流和協(xié)調(diào)，形成與多個部門的會議紀(jì)要，解決了先稅后證、二手房網(wǎng)上簽約資金監(jiān)管業(yè)務(wù)、取消房屋登記業(yè)務(wù)中對申請人婚姻關(guān)系的審查業(yè)務(wù)、拆遷房屋注銷等多年來未解決的問題；指導(dǎo)和規(guī)范云龍示范區(qū)房產(chǎn)管理局登記發(fā)證工作，共辦理已拆房屋產(chǎn)權(quán)注銷2 ……（未完，全文共8491字，當(dāng)前僅顯示2319字，請閱讀下面提示信息。收藏《房地產(chǎn)權(quán)屬與交易管理處2014年度工作總結(jié)》）