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多措并舉構(gòu)建新型城鎮(zhèn)化安置小區(qū)管理模式

發(fā)表時(shí)間:2014/8/30 17:59:08
目錄/提綱:……
一、創(chuàng)新社區(qū)化黨建設(shè)置模式
二、組建網(wǎng)格化管理服務(wù)中心
1、完善社區(qū)管理服務(wù)中心組織網(wǎng)絡(luò)
2、網(wǎng)格化管理促進(jìn)社區(qū)和諧
三、建設(shè)社區(qū)規(guī)范化活動(dòng)陣地
1、建設(shè)“一站式”服務(wù)中心
2、加強(qiáng)“711”陣地建設(shè)
四、提供社區(qū)精細(xì)化公共服務(wù)
1、推進(jìn)八項(xiàng)公共服務(wù)
2、做好社區(qū)物業(yè)服務(wù)
五、加強(qiáng)社區(qū)市民化文化建設(shè)
……
多措并舉構(gòu)建新型城鎮(zhèn)化安置小區(qū)管理模式

李克強(qiáng)總理說(shuō)過(guò),城鎮(zhèn)化是現(xiàn)代化的必然趨勢(shì),也是廣大農(nóng)民的普遍愿望,它不僅可以帶動(dòng)巨大的消費(fèi)和投資需求,創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),其直接作用還是富裕農(nóng)民、造福人民。當(dāng)前,我市處于新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的關(guān)鍵時(shí)期,如何做到以人為本的城鎮(zhèn)化,特別是在農(nóng)民安置小區(qū)的管理上如何加強(qiáng)管理,使之成為農(nóng)民群眾生活的家園、社會(huì)管理的基本單元、社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。我們調(diào)研組利用節(jié)假日時(shí)間,分組、分任務(wù),深入我市新城、新集、青山三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查了解了農(nóng)民安置小區(qū)的管理現(xiàn)狀。下面,我們小組就以新城鎮(zhèn)新北花苑安置小區(qū)為例探索研究新型城鎮(zhèn)化安置小區(qū)的管理模式。
新城鎮(zhèn)新北花苑安置小區(qū)位于閩泰大道北端路東,儀揚(yáng)河北,寧通高速路南。該社區(qū)主要安置因汽車工業(yè)園等項(xiàng)目建設(shè)讓地的搬遷戶。主要涉及5個(gè)村41個(gè)村民小組共1934戶。該小區(qū)計(jì)劃總投資15億元,項(xiàng)目規(guī)劃用地26.97公頃,總建筑面積54萬(wàn)平方米。擬建4幢18層高層住宅樓、11幢11層小
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略672字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
”,承擔(dān)社區(qū)的行政事務(wù)和物業(yè)管理雙重管理服務(wù)職能。鎮(zhèn)政府選調(diào)1名業(yè)務(wù)精湛,熟悉情況的原林果村支部書記任社區(qū)管理服務(wù)中心主任,另2名副主任也是從搬遷較多的村選調(diào)而來(lái)。根據(jù)地緣相近的原則,盡量將原村組居民分戶到同一樓棟。積極開展樓棟居民自治,推動(dòng)形成居民小組、樓棟上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)群眾組織新格局。
2.網(wǎng)格化管理促進(jìn)社區(qū)和諧。首先,完善社區(qū)管理服務(wù)機(jī)制。制定例會(huì)制度,定期召開會(huì)議,梳理民情,明確職責(zé),解決問(wèn)題。記好民情日記,及時(shí)準(zhǔn)確搜集社情民意,提供相關(guān)信息。設(shè)立走訪制度,把巡查、走訪、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、矛盾糾紛處理,不穩(wěn)定因素防范作為日常工作對(duì)待。按照接待事務(wù)的輕重緩急,分級(jí)處理。一般性工作,現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作,現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理;突發(fā)性事件,立即上報(bào),緊急處理。建立網(wǎng)格化管理各項(xiàng)管理制度,將首問(wèn)負(fù)責(zé)制、電話回訪制、目標(biāo)考核制有機(jī)結(jié)合納入年終考核。其次,建立社區(qū)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建“社區(qū)管理服務(wù)中心——工作站——網(wǎng)格責(zé)任組長(zhǎng)——樓棟組長(zhǎng)”的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,即設(shè)定社區(qū)管理服務(wù)中心為一級(jí)網(wǎng)格,由社區(qū)主任為第一責(zé)任人。下設(shè)三個(gè)工作站,責(zé)任人為社區(qū)工作人員。然后按照樓棟分布情況,設(shè) 16個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,責(zé)任人為網(wǎng)格責(zé)任組長(zhǎng)和保安保潔負(fù)責(zé)人,以下再設(shè)樓棟組長(zhǎng)為四級(jí)網(wǎng)絡(luò),樓棟組長(zhǎng)由該樓棟居民自行推舉。并且,設(shè)置樓道網(wǎng)格化管理公示欄,公示相關(guān)責(zé)任人的信息,并發(fā)放責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。再次,加強(qiáng)社區(qū)矛盾調(diào)解服務(wù)。社區(qū)管理中心按照“顧客導(dǎo)向”服務(wù)理念,讓社區(qū)群眾訴求及時(shí)得到回應(yīng),有矛盾有地方調(diào)解,將基層矛盾吸附在社區(qū),促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。以黨組織為核心,根據(jù)點(diǎn)片結(jié)合的原則,由樓棟組長(zhǎng)、社區(qū)民警、聯(lián)防隊(duì)員、物業(yè)自治人員等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,形成一張整體網(wǎng)絡(luò),力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。四級(jí)聯(lián)動(dòng),做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)的管理目的。
三、建設(shè)社區(qū)規(guī)范化活動(dòng)陣地
1.建設(shè)“一站式” 服務(wù)中心。為更好地提供服務(wù),社區(qū)管理服務(wù)中心計(jì)劃建立便民服務(wù)中心作為社區(qū)綜合辦公場(chǎng)所,便民服務(wù)中心位于新北花苑社區(qū)內(nèi),辦公面積約2000平方米,其中服務(wù)大廳及活動(dòng)室面積不少于500平方米。設(shè)置有社保、戶籍、民政、計(jì)生、綜治、司法等辦事窗口,集中受理相關(guān)服務(wù)事項(xiàng),同時(shí)設(shè)立咨詢熱線電話,直接提供咨詢,辦證,審批,領(lǐng)證等行政審批服務(wù)事項(xiàng),提供致富信息,勞務(wù)輸出等便民服務(wù)項(xiàng)目。實(shí)行一個(gè)窗口接件,一個(gè)窗口辦結(jié),一個(gè)窗口服務(wù),為方便群眾辦事鋪設(shè)“一站式”的快速通道,初步建立了以科學(xué)管理為內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制。
2.加強(qiáng)“711”陣地建設(shè)。在便民服務(wù)中心內(nèi),擬建立“七室一超市一廣場(chǎng)”,即綜合服務(wù)室、議事調(diào)解室、警務(wù)室、圖書資料室、世代服務(wù)室、電教文印室、室內(nèi)活動(dòng)室,綜合生活超市,綜合活動(dòng)廣場(chǎng)。以滿足全小區(qū)近萬(wàn)人生活、休閑、娛樂(lè)等方面的需求。在便民服務(wù)陣地建設(shè)中堅(jiān)持兩個(gè)“100%”。一個(gè)是做到便民活動(dòng)室100%的按時(shí)建設(shè),另一個(gè)是所有便民服務(wù)室建成后做到100%為民服務(wù)。將便民服務(wù)陣地鑄造成“八大示范點(diǎn)”:廉政文化示范點(diǎn)、黨群干群連心示范點(diǎn)、便民服務(wù)示范點(diǎn)、鄰里互助示范點(diǎn)、志愿服務(wù)示范點(diǎn)、擁軍優(yōu)屬示范點(diǎn)、文明新風(fēng)示范點(diǎn)、民主法治示范點(diǎn)。
四、提供社區(qū)精細(xì)化公共服務(wù)
1.推進(jìn)八項(xiàng)公共服務(wù)。圍繞把社區(qū)建設(shè)成居民幸福家園的目標(biāo),按照“一站式”服務(wù)要求,大力推進(jìn)八項(xiàng)公共服務(wù):開展社區(qū)救助服務(wù),重點(diǎn)幫助困難群眾享有基本生活和服務(wù)保障;開展社區(qū)就業(yè)服務(wù),重點(diǎn)解決“零就 ……(未完,全文共3734字,當(dāng)前僅顯示1886字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《多措并舉構(gòu)建新型城鎮(zhèn)化安置小區(qū)管理模式》
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