目錄/提綱:……
一、工作基本情況
(一)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率
二是實(shí)行“一站式”服務(wù)
(二)創(chuàng)新審批機(jī)制,完善審批流程
(三)嚴(yán)守工作紀(jì)律,樹(shù)立良好形象
二、存在的問(wèn)題
2、與區(qū)局溝通協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)完善審批項(xiàng)目
2、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建筑
3、辦好大廳對(duì)外交流平臺(tái)
……
**區(qū)國(guó)稅局審批事項(xiàng)進(jìn)入審批大廳情況工作總結(jié)
按照區(qū)紀(jì)委工作要求,**區(qū)國(guó)稅局本著“始于納稅人需求,基于納稅人滿(mǎn)意,終于納稅人遵從,”的原則,認(rèn)真開(kāi)展審批事項(xiàng)進(jìn)入審批大廳工作,區(qū)行政審批服務(wù)中心國(guó)稅窗口主要負(fù)責(zé)
稅務(wù)登記的開(kāi)業(yè)、變更、掛失、重新稅務(wù)登記及違法違章簡(jiǎn)易處罰、檔案整理、納稅人信息錄入等業(yè)務(wù)。
在區(qū)局和大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及真誠(chéng)關(guān)懷下,窗口工作人員,團(tuán)結(jié)拼搏,艱辛努力,在堅(jiān)持“集中辦理,充分授權(quán),公開(kāi)透明,優(yōu)質(zhì)高效”原則的基礎(chǔ)上,結(jié)合窗口實(shí)際,不斷優(yōu)
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略371字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
來(lái)往辦稅。五是開(kāi)展文明服務(wù),使用文明用語(yǔ),注重自身形象,做到零違紀(jì)、零投訴,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)換來(lái)納稅人的滿(mǎn)意。
(二)創(chuàng)新審批機(jī)制,完善審批流程
**區(qū)行政審批大廳國(guó)稅窗口目前主要受理新辦企業(yè)稅務(wù)登記和變更企業(yè)稅務(wù)登記兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。在新辦企業(yè)稅務(wù)登記按照“窗口受理--納稅人填表、準(zhǔn)備資料--稅收專(zhuān)管員實(shí)地核實(shí)、簽字--所長(zhǎng)簽字--窗口辦結(jié)”的流程,在辦理變更企業(yè)稅務(wù)登記時(shí)按照“窗口受理--納稅人填表、準(zhǔn)備資料--稅收專(zhuān)管員核實(shí)、簽字--所長(zhǎng)簽字--窗口辦結(jié)”的流程,窗口與科室之間建立健全了配合工作機(jī)制,最大限度的方便群眾辦事。理順了內(nèi)部科室之間、分管領(lǐng)導(dǎo)之間的工作分工和工作流程。所有進(jìn)中心辦理的項(xiàng)目,最大限度提高即辦件的數(shù)量比例,實(shí)現(xiàn)了窗口和單位全封閉內(nèi)部運(yùn)作,確保了項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2013年1-5月份,區(qū)廳新辦企業(yè)類(lèi)稅務(wù)登記287戶(hù),變更企業(yè)類(lèi)稅務(wù)登記484戶(hù)。
(三)嚴(yán)守工作紀(jì)律,樹(shù)立良好形象
區(qū)局精心選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)硬的同志到窗口負(fù)責(zé)審批事項(xiàng)辦理工作,確保每個(gè)人都做到精通ctais,確定行業(yè)準(zhǔn)確,文書(shū)審核無(wú)疏漏,鑒定稅種無(wú)偏差,既保證了工作效率,又提高了辦事質(zhì)量。并保持窗口人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。窗口工作人員自覺(jué)遵守中心各項(xiàng)
規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》,使用規(guī)范文明的服務(wù)用語(yǔ),全心全意為辦件群眾服務(wù),力爭(zhēng)做到熟悉業(yè)務(wù)的明白人、服務(wù)群眾的貼心人、政府放心的窗口人。
二、存在的問(wèn)題
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。駐區(qū)審批大廳的規(guī)模較小、人員有限,有些業(yè)務(wù)辦理起來(lái)耗時(shí)耗力,在審批大廳辦理的業(yè)務(wù)時(shí)偶爾會(huì)存在工作效率較低,需要納稅人等待時(shí)間較長(zhǎng)的問(wèn)題。
2、與區(qū)局溝通協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于駐區(qū)審批大廳不在區(qū)局辦公,又沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),因此有些較復(fù)雜在電話(huà)中無(wú)法說(shuō)清楚的問(wèn)題解決起來(lái)較為困難。在需要與區(qū)局溝通協(xié)調(diào)的問(wèn)題上,尚需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)完善審批項(xiàng)目。 ……(未完,全文共1639字,當(dāng)前僅顯示1042字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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