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街道《信訪條例》實施工作情況匯報

發(fā)表時間:2014/7/25 8:14:48
目錄/提綱:……
一、基本情況
二、暢通信訪渠道情況
三、強化信訪工作職責
一、創(chuàng)新信訪工作機制
二、信訪條例配套措施
三、信訪事項復查復核存在問題
四、《信訪條例》實施主要困難和問題
五、信訪工作意見和建議
(三)加強基層信訪工作指導培訓,不斷提高業(yè)務能力
六、對推進信訪工作法制化和信訪工作立法意見和建議
(二)探索完善信訪終結(jié)制度,發(fā)揮信訪資源作用,避免終而不結(jié)現(xiàn)象發(fā)生
……
**街道辦事處關(guān)于《信訪條例》實施工作情況匯報

**市信訪局:
根據(jù)云南滇中新區(qū)黨委、**市市委、市政府及市信訪局、市群眾工作局的有關(guān)會議文件精神,街道認真貫徹執(zhí)行黨的十八大及十八屆三中全會的會議精神,街道領(lǐng)導班子身先士卒,率先垂范深入基層自覺踐行黨的群眾路線,牢固樹立宗旨意識和群眾觀點,增進群眾感情,始終把人民群眾利益放在第一位,把實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民群眾作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。著力保障和改善民生。進一步完善領(lǐng)導干部研究信訪矛盾糾紛工作制度,信訪矛盾糾紛排查等工作紀律制度。街道在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,為了保持同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人的合法權(quán)益,維護信訪秩序。街道堅持 “屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,按照《信訪條例》要求建立統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標
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務管理9件、其他19件。
2014年1月至今**街道在昆明市暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”信息監(jiān)督平臺上共上報507件,辦結(jié)507件,辦結(jié)率達100%。按訴求方式分析:來訪431件、來信2件、來電14件、群眾訴求工作聯(lián)系點22件、村(居)民監(jiān)督委員會2件、政務服務機構(gòu)27件、下訪和約訪4件、群眾訴求聯(lián)絡(luò)員1件、其他4件。按訴求類型分析:工作建議6件、土地問題13件、拆遷問題4件、社會保障40件、扶貧救災救濟26件、惠民政策落實72件、拖欠各類款項1件、教育醫(yī)療服務21件、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)15件、林權(quán)糾紛1件、家庭及鄰里糾紛16件、涉法涉訴2件、其他類290件。
三、強化信訪工作職責
街道綜治維穩(wěn)信訪中心及暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”按照上級要求配備信訪分管領(lǐng)導一名,信訪專職人員兩名,五級聯(lián)動兼職人員一名,負責接待來信來訪群眾,分級處置及開展調(diào)查工作。認真做到來信、來訪、來電及上級交辦件,登記、受理、辦理程序清楚。信訪工作列入對各村(居)委會進行工作目標考核,年初簽定目標責任書,年終進行考核。
一、創(chuàng)新信訪工作機制
根據(jù)中央《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》,改革涉法涉訴信訪工作機制,依法處理涉法涉訴信訪問題。既是全面進依法_的需要,又是維護人民群眾合法權(quán)益的具體體現(xiàn)。在農(nóng)村基層信訪工作中,堅持領(lǐng)導干部接待來訪群眾和批閱群眾來信制度。采取熱線電話、網(wǎng)上信訪、開通綠色通道等措施,健全來信、來訪網(wǎng)上信訪、電話網(wǎng)絡(luò)一體化接訪制度。為涉法涉訴信訪群眾提供暢通便捷的渠道。轉(zhuǎn)變少數(shù)群眾“信訪不信法”、“棄法轉(zhuǎn)訪”、“以法壓訪”的現(xiàn)象。面對新的信訪形勢需要修改完善信訪工作相關(guān)工作制度,適應信訪改革需要。探索適合農(nóng)村基層的信訪工作方法和規(guī)律。推進社會治安網(wǎng)格化管理與信訪工作有機結(jié)合,從源頭預防治理調(diào)處信訪矛盾糾紛,提高信訪工作效率。
二、信訪條例配套措施
街道在《信訪條例》實施過程中,成立了綜治維穩(wěn)信訪綜合服務中心及群眾訴求中心。按要求由一名分管領(lǐng)導分管中心工作,配備專職信訪工作人員一名,兼職信訪工作人員一名。接待中心、辦公室、電腦、打印機等辦公司設(shè)備優(yōu)先配備到位,做到人鈞一套。配備信訪維穩(wěn)公務用車一輛。信訪工作經(jīng)費例入年初的財政預算。各村(居)委會設(shè)置群眾訴求站,負責接待群眾來信來訪,最大限度降低群眾訴求成本。工作中建立完善了《群眾來訪登記制度》、《信訪矛盾糾紛排查制度》、《信訪聯(lián)席會議制度》等相關(guān)工作制度。做到了辦公設(shè)施、工作人員配備到位、經(jīng)費到位,建立完善了信訪相關(guān)工作制度。為信訪工作開打下了良好基礎(chǔ)。
三、信訪事項復查復核存在問題
信訪事項復查復核是信訪工作的一項日常重要工作環(huán)節(jié)。為了維護信訪人的合法權(quán)益,提高辦件質(zhì)量,日常工作中要對來信、來訪、來電及上級交辦件進行復查復核回復。有的要對信訪人進行走訪約談溝通,疏導教育引導。有的進行法律法規(guī)宣傳,提供相關(guān)法律法規(guī)咨詢。有的要從道德層面進行引導協(xié)商解決。有的需求進行困難救助的需要協(xié)調(diào)相 ……(未完,全文共3172字,當前僅顯示1602字,請閱讀下面提示信息。收藏《街道《信訪條例》實施工作情況匯報》
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