國(guó)稅局明察暗訪工作方案

國(guó)稅局明察暗訪工作方案

為扎實(shí)開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和總局“三個(gè)三”工作要求及“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)具體措施，進(jìn)一步加強(qiáng)全市國(guó)稅系統(tǒng)效能監(jiān)察工作，推動(dòng)全市國(guó)稅系統(tǒng)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，根據(jù)《**省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于全面開展明察暗訪工作的通知》（*國(guó)稅發(fā)〔**
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實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和精神文明創(chuàng)建情況；對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題的整改情況；黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展及整改措施落實(shí)情況等。
2、“暗訪”工作主要內(nèi)容
檢查對(duì)“扎根工程”、“三個(gè)三”工作要求和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)措施的落實(shí)情況；查看服務(wù)設(shè)施是否齊全；是否實(shí)行“值班長(zhǎng)”制度；是否存在態(tài)度惡劣、刁難納稅人等問(wèn)題；是否按規(guī)定著裝上崗；是否有遲到早退現(xiàn)象；是否有干部職工在崗位上做一些與工作無(wú)關(guān)的事；其他違反“八項(xiàng)規(guī)定”及工作作風(fēng)的情況。
三、明察暗訪工作方法
1、“明察”工作方法
由市局黨組統(tǒng)一安排，監(jiān)察室、納稅服務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室人員以工作組的形式深入各縣（區(qū)）局采取現(xiàn)場(chǎng)查看、錄音錄像、查閱資料文件、電話查詢、詢問(wèn)當(dāng)事人、核對(duì)辦事記錄、聽取工作匯報(bào)等方式進(jìn)行。組織納稅人代表、特邀監(jiān)察員和義務(wù)監(jiān)督員，以召開座談會(huì)、開展問(wèn)卷調(diào)查等方式征集對(duì)國(guó)稅部門及稅務(wù)干部的意見和建議，同時(shí)結(jié)合稅收工作抽查納稅戶、檢查落實(shí)稅收政策執(zhí)行及服務(wù)質(zhì)量情況，了解各項(xiàng)規(guī)定、制度的落實(shí)情況。
2、“暗訪”工作方法
由市局黨組統(tǒng)一部署，監(jiān)察室、納稅服務(wù)科抽調(diào)相關(guān)人員分赴各縣（區(qū)）局采取不打招呼、不事先通知、不要陪同的方式開展。通過(guò)隨同辦事、模擬辦事、錄音錄像、電話查詢、利用集中監(jiān)控系統(tǒng)等方法了解各 ……（未完，全文共1103字，當(dāng)前僅顯示701字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)稅局明察暗訪工作方案》）