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聯(lián)系服務群眾最后一公里問題查找和整改情況報告

發(fā)表時間:2014/5/4 8:40:47
目錄/提綱:……
一、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”方面存在的問題
1、領導基層下訪時間少,了解群眾需求不夠的問題
5、群眾來我局辦理業(yè)務不便,不知道負責事務的具體股室
6、群眾獲取法律咨詢不便的問題
二、整改措施
1、關于領導基層下訪時間少,了解群眾需求不夠問題的整改方案
4、關于群眾辦理業(yè)務等待時間過長、反復準備資料問題的整改方案
6、關于群眾獲取法律咨詢不便問題的整改方案
……
縣司法局聯(lián)系服務群眾最后一公里問題查找和整改情況報告

按照縣委教育實踐辦《關于做好聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題查找工作的通知》文件的要求,我局召開了黨組中心組會議,對工作開展進行了專門的討論、部署,落實相關人員,并決定在4月25日-28日在全縣司法行政系統(tǒng)內,通過對各股室負責人面對面交流,召開征求意見座談會、懇談會,
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題。

二、整改措施

1、關于領導基層下訪時間少,了解群眾需求不夠問題的整改方案。由局辦公室牽頭,班子成員按片區(qū)積極開展調查研究、下訪走訪、開門評警和意見收集等工作,充分了解群眾的需求。對職工、群眾反映的問題進行梳理,在黨委中心組會議上進行專門討論,提出解決方案。

2、關于工作上有滿于現(xiàn)狀,主動性、危機感不夠,為民服務的思想還沒有完全樹立問題的整改方案。由局紀檢組牽頭,對局機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所開展作風巡查,制作督察督辦通報;加強紀律作風教育整頓,切實轉變工作作風和態(tài)度認識。

3、關于“宗旨”意識不強,群眾訴求不能及時解決,有時存在“躲、繞、推”現(xiàn)象問題的整改方案。增強為人民服務的宗旨意識,破除急躁情緒,按照“群眾利益無小事”的要求,聽取群眾意見、建議,幫助群眾解決實際問題。如發(fā)現(xiàn)或接到舉報在為民服務過程中有“躲、繞、推”現(xiàn)象,將對相關當事人進行查處。

4、關于群眾辦理業(yè)務等待時間過長、反復準備資料問題的整改方案。對窗口單位進行技能業(yè)務培訓、評比和考核,加快業(yè)務辦理的速度;制作辦理業(yè)務所需資料清單,向辦事群眾發(fā)放,使群眾不走冤枉路。

5、關于群眾來我局辦理業(yè)務不便,不知道負責事務的具體股室問題的整改方案。將每個股室的職權范圍,相關辦事人員的分工進行歸類,并在我局大門位置進行公告, ……(未完,全文共1141字,當前僅顯示726字,請閱讀下面提示信息。收藏《聯(lián)系服務群眾最后一公里問題查找和整改情況報告》
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