食堂班長(zhǎng)先進(jìn)個(gè)人事跡
**同志現(xiàn)為京沈路分公司機(jī)場(chǎng)北線食堂班的食堂班長(zhǎng)。身為食堂班長(zhǎng)**帶領(lǐng)機(jī)場(chǎng)北線食堂積極響應(yīng)分公司及綜合服務(wù)中心的號(hào)召全身心的投入到高水平服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,以保障收費(fèi)運(yùn)營(yíng)主業(yè)為工作重點(diǎn),營(yíng)造安全、優(yōu)質(zhì)的保障氛圍,實(shí)現(xiàn)高水平服務(wù)。在日常的工作中,他以認(rèn)真貫徹綜合服務(wù)中心“四個(gè)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為切入點(diǎn),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造后勤服務(wù)品牌,在全體班員中樹(shù)立了高水平服務(wù)意識(shí)。
**作為機(jī)場(chǎng)北線食堂班的第一任班長(zhǎng),他在新建站之初,著力思考班組的建設(shè)問(wèn)題,提出永爭(zhēng)第一的口號(hào),并把年終先進(jìn)班作為大家的奮斗目標(biāo),努力
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班內(nèi)人員的積極性作為一個(gè)考驗(yàn)班組建設(shè)的重要命題。而關(guān)于這個(gè)問(wèn)題他通過(guò)貫徹綜合服務(wù)中心“四個(gè)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的過(guò)程已經(jīng)找到答案——班組管理從點(diǎn)滴做起,做到理論聯(lián)系實(shí)際,更要達(dá)到促進(jìn)實(shí)際工作。在日常的工作中,**經(jīng)常被問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題:你為什么對(duì)工作這么積極。在班內(nèi)仔細(xì)思考這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)槭裁?得出一個(gè)重要結(jié)論,那就是他感受到公司對(duì)他的關(guān)懷與認(rèn)可,從中他在不斷的汲取提高工作積極性的養(yǎng)分。公司給與他展現(xiàn)自己的舞臺(tái)感覺(jué)心中很暖和。他在班組管理對(duì)于員工應(yīng)做到攻心為上。身邊的一些點(diǎn)滴小事就會(huì)贏得員工的心,而這些需要用心去體會(huì),并需要長(zhǎng)期的去堅(jiān)持。他努力用自己在日常的工作中的一點(diǎn)一滴的行動(dòng),使班員感受到他是班長(zhǎng)的關(guān)注焦點(diǎn),從而促使他們以更高的工作熱情和一流的服務(wù)去面對(duì)他們的關(guān)注焦點(diǎn)——一線運(yùn)營(yíng)人員。機(jī)場(chǎng)北線食堂班在食堂班落實(shí)綜合服務(wù)中心以“苦練廚技,服務(wù)一線”為口號(hào),進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),班長(zhǎng)**時(shí)刻將提高食堂員工的綜合素質(zhì)放在首位,努力使員工不但樹(shù)立高水平服務(wù)的意識(shí),更通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核提高員工實(shí)踐高水平服務(wù)的能力,通過(guò)認(rèn)真籌備與組織“廚師比武”的練兵提高后勤的服務(wù)水平。
在日常的工作中,**在食堂班狠抓食品衛(wèi)生安全工作。他認(rèn)為帶一個(gè)隊(duì)伍首先讓大家認(rèn)識(shí)到食品衛(wèi)生問(wèn)題重要性,這是食堂工作中的首要問(wèn)題。他在日常的工作中,使大家樹(shù)立“要讓廣大一線員工吃上放心的飯菜”觀念。他認(rèn)為“沒(méi)有什么能顛覆我們食堂的成績(jī),只有安全和帳目”。是的,前途光明,但是一個(gè)睿智的管理者更要居安思危,對(duì)待事業(yè)要做到如臨深淵,如履薄冰。尤其是管理決不能只依靠安保部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,更要加強(qiáng)自檢自查力度,將這相工作落到實(shí)處。因?yàn)檫@是對(duì)事業(yè)的負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé),決不能因此葬送這個(gè)嶄新的集體。這是機(jī)場(chǎng)北線食堂班的共實(shí),回顧機(jī)場(chǎng)北線食堂班建站以來(lái),沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
為進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)公司及分公司節(jié)能降耗工作,他帶領(lǐng)機(jī)場(chǎng)北線食堂員工積極行動(dòng)起來(lái),在新春伊始積極參與站物業(yè)開(kāi)展的“節(jié)能降耗從我做起”活動(dòng)。在活動(dòng)中,食堂班為了降低成本積極做好市場(chǎng)
調(diào)研,并號(hào)召全班員工開(kāi)展節(jié)水、節(jié)電活動(dòng)。通過(guò)他的努力提高了員工的參與意識(shí),從小事做起,在日常的工 ……(未完,全文共1849字,當(dāng)前僅顯示1175字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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