鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作概況匯報

目錄/提綱：……
一、利益向下，變政府“配餐”由群眾“點菜”
一是下村（社區(qū)）聽民意
二是認真分析研究
三是及時向村（社區(qū)）反饋意見
二、創(chuàng)新工作，建立三級群眾工作聯(lián)絡模式
一是確立組織機構(gòu)
二是確立工作內(nèi)容
三是確立工作職責
四是確立培訓制度
三、轉(zhuǎn)變思維，全面開展領(lǐng)導下訪活動
四、強化效能，大力提升政府服務水平
五、求真務實，認真梳理和化解信訪積案
六、構(gòu)建和諧，落實“結(jié)對幫扶”聯(lián)系服務制度
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作概況匯報

市委組織部：
　　　　今年以來，**鎮(zhèn)黨委、政府創(chuàng)新社會管理舉措，將今年定為鎮(zhèn)“群眾工作年”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“聽民聲、知民情、解民憂、聚民心”的主題活動，切實加強社情民意的收集、分析和研判工作，健全服務機制，先后出臺了《**鎮(zhèn)“群眾工作年”實施方案》、《**鎮(zhèn)群眾工作聯(lián)絡站、聯(lián)絡點實施試行方案》和《關(guān)于開展**鎮(zhèn)結(jié)對幫扶工作實施方案》并狠抓落實，取得了良好的社會效果�，F(xiàn)將主要做法和成效匯報如下：
　　　　一、利益向下，變政府“配餐”由群眾“點菜”
　　　　為增強民生工程的科學性和針對性，我鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方法，讓群眾“點菜”，由政府“買單”，通過廣泛聽取民意來推進民生工程的實施。一是下村（社區(qū)）聽民意。由鎮(zhèn)領(lǐng)導帶隊，帶領(lǐng)鎮(zhèn)駐村工作組和相關(guān)部門負責人，深入農(nóng)村、社區(qū)，召開由村“兩委”成員、村民代表、人大代表
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硬件建設步伐。一是確立組織機構(gòu)。出臺《**鎮(zhèn)群眾工作聯(lián)絡站、聯(lián)絡點實施試行方案》，成立了由鎮(zhèn)領(lǐng)導掛帥的群眾工作聯(lián)絡站，各村（社區(qū)）組建了由正副書記分別任正副組長的群眾工作聯(lián)絡點，全鎮(zhèn)從各村（社區(qū)）的退休干部、黨代表、人大代表、部分戶代表及有一定影響力或知名度的熱心人士中選聘了380名聯(lián)絡員，每個聯(lián)絡員負責聯(lián)絡20戶左右的群眾家庭，建立了“鎮(zhèn)村戶”三級聯(lián)絡網(wǎng)絡。二是確立工作內(nèi)容。將及時宣傳黨委政府在農(nóng)村的路線方針政策，有效開展思想政治宣傳工作，引導群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，增強法制和發(fā)展意識，收集社情民意，協(xié)助化解矛盾在萌芽狀態(tài)等作為聯(lián)絡站的主要工作內(nèi)容。要求聯(lián)絡員積極、主動入戶收集本村（社區(qū)）群眾反映的訴求，進行法制宣傳、政策咨詢等措施，主動化解矛盾，了解群眾的所需所想，及時協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同解決或作出回復；將各種不和諧因素消除在萌芽狀態(tài)、解決在基層，切實維護農(nóng)村大局穩(wěn)定。三是確立工作職責。為了確保群眾工作聯(lián)絡站、聯(lián)絡點的正常運作，我鎮(zhèn)明確了聯(lián)絡站、聯(lián)絡點和聯(lián)絡員的工作職責，并形成了制度，公開上墻，讓來訪群眾一目了然，主動接受群眾監(jiān)督；制作了簡便實用的《民情日志》派發(fā)到每個聯(lián)絡員和機關(guān)駐村干部手中，方便記錄工作中收集到的信息；在鎮(zhèn)聯(lián)絡站和各村（社區(qū)）聯(lián)絡點配置了《信息登記表》、《信息匯總表》、《會議培訓記錄表》等一系列的登記資料和表格，完善了聯(lián)絡員、聯(lián)絡點和聯(lián)絡站之前的信息報送和反饋制度，并要求各村（社區(qū)）聯(lián)絡點指定一名信息員，負責每月的1日、15日向鎮(zhèn)聯(lián)絡站匯總信息，及時掌握全鎮(zhèn)聯(lián)絡員的工作動態(tài)。四是確立培訓制度。采取集中培訓、分片培訓、專題培訓、交流培訓等方式，提高聯(lián)絡員的工作水平。5月上旬，在工貿(mào)學校舉辦群眾工作聯(lián)絡員培訓班，由市委黨校培訓科科長詹揚春就新時期如何做好群眾工作向聯(lián)絡員進行授課；6月4日至12日，鎮(zhèn)群眾工作聯(lián)絡站分成三個培訓小組，深入各村（社區(qū)）組織聯(lián)絡員進行培訓；鎮(zhèn)聯(lián)絡站還不定期派員到各村（社區(qū)）通過與聯(lián)絡點干部、聯(lián)絡員座談交流、入戶走訪等形式，了解聯(lián)絡員的工作開展情況和遇到的困難，共同研究解決辦法。
　　　　群眾工作聯(lián)絡員的一個重要職責，是配合政府對全鎮(zhèn)不穩(wěn)定問題進行深入全面排查，為我鎮(zhèn)_提供有力支持。據(jù)統(tǒng)計，截止到8月17日，我鎮(zhèn)通過群眾工作聯(lián)絡員收集的信息共327條，其中建議類225宗，意見類26宗，矛盾糾紛類27宗，上訪類49宗；已經(jīng)調(diào)處的229宗，轉(zhuǎn)給職能部門正調(diào)處的98宗，現(xiàn)時調(diào)處率達70%。有效地將部分矛盾糾紛化解在基層，一定程度上緩解了到市鎮(zhèn)信訪部門上訪的壓力，期間沒有出現(xiàn)越級到市、省上訪行為。
　　　　三、轉(zhuǎn)變思維，全面開展領(lǐng)導下訪活動
　　　　為讓群眾在家門口就能反映問題，我鎮(zhèn)實施領(lǐng)導下訪制度，變?nèi)罕娚显L日為領(lǐng)導下訪日，受到了群眾的歡迎和好評。為確保下訪工作制度落到實處，避免“走過場”現(xiàn)象，我們建立了配套制度：一是接訪包案制度，根據(jù)“誰接訪，誰負責”的原則，每位領(lǐng)導在下訪過程中受理的信訪案件，作為第一責任人負責協(xié)調(diào)、化解，重大或疑難案件負責及時匯總研討；二是限時辦結(jié) ……（未完，全文共3272字，當前僅顯示1652字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作概況匯報》）