市行政中心保安大隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流材料

目錄/提綱：……
一、著重打牢基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是嚴(yán)把隊(duì)員入口關(guān)
二是狠抓思想穩(wěn)定
三是狠抓行政管理
二、著眼提高效能切實(shí)抓住工作重點(diǎn)
三、著實(shí)服務(wù)機(jī)關(guān)努力提升工作實(shí)效
一是耐心接待
二是正確處置
三是有效處突
四、著力打造品牌積極推進(jìn)工作創(chuàng)新
一是動(dòng)員部署
二是有力保障
三是提高標(biāo)準(zhǔn)
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穩(wěn)步推進(jìn) 開拓創(chuàng)新 努力打造保安服務(wù)新品牌
市行政中心保安大隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流材料
　　　
　　　201*年，在市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和市保安公司的領(lǐng)導(dǎo)下，行政中心保安大隊(duì)堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、求實(shí)效”的工作思路，努力提高服務(wù)能力，確保了行政中心無重大案件發(fā)生，較好地維護(hù)了區(qū)域內(nèi)良好的辦公秩序。
　　　一、著重打牢基礎(chǔ) 不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
　　　建立一支思想素質(zhì)好、工作業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍是做好市行政中心安保工作的基礎(chǔ)，為此，大隊(duì)堅(jiān)持做好了三個(gè)方面：一是嚴(yán)把隊(duì)員入口關(guān)。針對(duì)市行政中心保安任務(wù)的特殊性，在保安人員招聘、政審、培訓(xùn)時(shí)，提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)，公司監(jiān)察室堅(jiān)持到錄用對(duì)象戶口所在地的公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，從源頭上保證隊(duì)員的社
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政中心安全工作會(huì)議上的講話，讓我們更加堅(jiān)定了這一認(rèn)識(shí)。大隊(duì)一直堅(jiān)持安全工作“重中之重”的地位，無論何時(shí)、何地、何事，都不動(dòng)搖，平時(shí)注意了解和分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形式和社會(huì)治安狀況，始終保持清醒頭腦。在方法上，把“防范”作為首選。舍得在辦事人員、車輛的驗(yàn)證和登記以及在安防器材檢查和車輛安全巡視等日常工作上下功夫、花力氣，特別是對(duì)安防器材，做到每日一小查，每季一大查，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理。在技能上，把“培訓(xùn)”當(dāng)作首課。通過軍事訓(xùn)練和火警方案演練，提高隊(duì)員體能和應(yīng)急處突能力，先后在相關(guān)部門組織安排下，進(jìn)行了兩次消防知識(shí)的理論考試、兩次實(shí)踐操作培訓(xùn)，并實(shí)施了三次應(yīng)急出動(dòng)演習(xí)。
　　　三、著實(shí)服務(wù)機(jī)關(guān) 努力提升工作實(shí)效
　　　做實(shí)事、求實(shí)效，是保安大隊(duì)服務(wù)機(jī)關(guān)的根本目的。今年主要做好了三方面實(shí)事：一是耐心接待。一年來，門衛(wèi)共接待來訪辦事人員107340人次，引導(dǎo)個(gè)訪和集體上訪人員8000余人次，并能堅(jiān)持做到耐心周到熱情服務(wù)。二是正確處置。協(xié)助公安民警及時(shí)阻止了包括堵門的240余起11200余人次的上訪事件，阻止閑雜人員進(jìn)入行政中心300余人次，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告持假車輛通行證27張，糾正違規(guī)停車3000余次，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理了車輛漏水漏油21次，有效告知車輛發(fā)生碰擦36次，告知車窗門、箱未關(guān)120次，檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)借卡進(jìn)入車庫(kù)的車輛220余次，勸阻在地下車庫(kù)吸油煙430余人次，發(fā)現(xiàn)立體車位機(jī)械隱患與故障70余次，共檢查消防器材4批次2000余件，發(fā)現(xiàn)并處理了68次辦公室門未關(guān)事件，保管和移交遺留在門上的鑰匙24把。三是有效處突。巡查和車管保安共接受消控中心的指令處置了各類火警報(bào)警210余次，特別是在處理8月6日環(huán)保局一辦公室出現(xiàn)火情、9月8日統(tǒng)戰(zhàn)部一職工用微波爐烤饅頭著火、11月27日蘇D.00906車進(jìn)地下車庫(kù)發(fā)生冒煙等意外事件中，保安隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)快，處置技能嫻熟，有效避免了事故發(fā)生。
　　　四、著力打造品牌 積極推進(jìn)工作創(chuàng)新
　　　在市級(jí)機(jī)關(guān)開展的“打造服務(wù)品牌、提高服務(wù)效能”活動(dòng)中，保安大隊(duì)針對(duì)行政中心是對(duì)外第一窗口，門衛(wèi)保安是對(duì)外第一形象的實(shí)際，以“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、保安全”為主題，積極推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)、方法和成效創(chuàng)新。一是動(dòng)員部署。召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建品牌活動(dòng)意義的和方案，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員參與活動(dòng)的主動(dòng)性，具體布置活動(dòng)操作程序和要求。二是有力保障。在主管部門的關(guān)心下，保安隊(duì)員更新了制服，整個(gè)隊(duì)伍外表外貌煥然一新；門衛(wèi)配置計(jì)算機(jī)，提高了工作效率；配備女隊(duì)員，更好地完成門衛(wèi)訪客登記接待工作。這些做法，受到了來訪辦事人 ……（未完，全文共2173字，當(dāng)前僅顯示1381字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市行政中心保安大隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流材料》）