論企業(yè)競爭情報力構(gòu)成之知識轉(zhuǎn)化

論文：論企業(yè)競爭情報力構(gòu)成之知識轉(zhuǎn)化

摘要：企業(yè)的競爭情報力已經(jīng)與其本身知識轉(zhuǎn)化的程度和過程緊密的聯(lián)系在一起，從某種程度上來說，是競爭情報能力的高低直接取決于企業(yè)顯性知識和隱性知識轉(zhuǎn)化程度的過程。本文即是從這個角度出發(fā)，來闡述企業(yè)競爭情報力構(gòu)成因素中的知識轉(zhuǎn)化的方面的內(nèi)容，并將SECI模型做了簡單的介紹和評價。
關(guān)鍵詞：競爭情報力 知識轉(zhuǎn)化 SECI模型
中圖分類號：G350 文獻標識碼：A
1 企業(yè)競爭情報力
1.1 概念界定
企業(yè)競爭情報力是指在動態(tài)競爭環(huán)境中，企業(yè)在長期收集、整理、分析、利用競爭情報等一系列活動基礎(chǔ)上，充分發(fā)掘和利用其現(xiàn)有或潛在的競爭情報資源，整合競爭情報價值鏈，提高競爭情報價值鏈的整體績效，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供價值增值的信息與情報，實現(xiàn)競爭情報的實體性、過程性和價值性的統(tǒng)一，以期獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種企業(yè)競爭情報綜合素質(zhì)。
1.2 企業(yè)競爭情報力的構(gòu)成維度和要素
企業(yè)競爭情
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知識共享的環(huán)境與土壤，員工在這樣的組織中能夠不斷地學習到新知識，不斷地得到成長與發(fā)展。這對員工特別是企業(yè)的研究人員而言，是其留在企業(yè)的關(guān)鍵所在，從而也可培育員工對企業(yè)的忠誠度，增強公司的凝聚力。
2.1.3 維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢
持續(xù)的知識轉(zhuǎn)化形成的知識優(yōu)勢是可以維持的，因為它帶來日益增加的利潤和持續(xù)不斷的優(yōu)勢，有形資產(chǎn)隨著使用而減少，而知識資產(chǎn)則隨著使用而增加，它在使用中能激發(fā)信的創(chuàng)意，知識共享后，提供者仍然擁有它同時又能豐富接收者的思維。
2.2 知識轉(zhuǎn)化的障礙
顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)化中最難的是隱性知識外化為顯性知識，主要有以下幾個障礙：
2.2.1 員工知識的壟斷
知識壟斷是指為了保護個人利益，限制知識進入公共傳播領(lǐng)域，或控制知識的擴散與傳播。同樣，企業(yè)員工、各部門擔心隱性知識的顯性化會使自己或部門失去競爭優(yōu)勢，因此對于具有商業(yè)價值的思想、技術(shù)進行控制，不愿與其他員工進行交流，以確�；蛱嵘陨碓谄髽I(yè)中的地位。
2.2.2 企業(yè)技術(shù)設(shè)施的薄弱
雖然企業(yè)內(nèi)部存在著大量的信息數(shù)據(jù)信息每個員工的頭腦中都有自己所積累的隱性的經(jīng)驗知識，企業(yè)卻沒有能夠利用相關(guān)的信息技術(shù)對他們進行整理、綜合，沒有為員工間的交流提供良好的網(wǎng)絡環(huán)境 ，使企業(yè)內(nèi)部的大量的知識資源得不到流通轉(zhuǎn)化 ，最終變成了一個個獨立的知識孤島，產(chǎn)生不了新的知識、不能創(chuàng)造新的價值。
2.2.3 企業(yè)組織機制的僵化
目前許多企業(yè)采用官僚作風盛行的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，嚴重禁錮了不 同部門具有不同知識的員工間的接觸和交流 ，妨礙知識的交流與轉(zhuǎn)化。此外企業(yè)還普遍缺少員工、工作團隊有效學習的制度約束與環(huán)境支持。沒有一個良好的知識共享、知識學習的環(huán)境，令企業(yè)知識的轉(zhuǎn)化效果大打折扣。
2.3 知識轉(zhuǎn)化的途徑
2.3.1 創(chuàng)造知識共享的環(huán)境
（1）創(chuàng)造有利于知識共享的文化環(huán)境。
缺乏 良好的企業(yè)文化是成功實現(xiàn)知識管理的最大障礙，鼓勵相互協(xié)作，培育知識共享的企業(yè)文化是知識管理的核心 目標之一。企業(yè)在其戰(zhàn)略使命中要明確針對員工的基本信念，增強企業(yè)的凝聚力，使員工愿意為企業(yè)貢獻 自己的力量。如：為一流人才創(chuàng)造無與倫 比的成長環(huán)境，尊重員工對個人生活職業(yè)生涯的選擇，為員工提供廣闊、_的發(fā)展空間，制造民主化氛圍，使企業(yè)被一種協(xié)同合作的文化支持著。改變員工以往的漠視彼此合作，把知識視為與同事 比較的個人資本的觀念。要說服員工把原本屬于自己的知識貢獻出來與大家共享，這是一個觀念轉(zhuǎn)變的問題，將十分困難，對此企業(yè)應采取循序漸進的方式，并通過多種方式鼓勵和吸引員工參與知識共享。
（2）建立網(wǎng)絡信息環(huán)境。
信息技術(shù)的發(fā)展為知識的流通轉(zhuǎn)化提供了強大的物質(zhì)技術(shù)保障，為企業(yè)員工間遠距離的交流提供了技術(shù)支持。信息網(wǎng)絡環(huán)境包括內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境和外部網(wǎng)絡環(huán)境。
內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境則是將各成員的知識通過網(wǎng)絡聯(lián)系起來，用成員集體經(jīng)驗的知識寬度來替代多層次的等級交互形成的知識寬度。
基于內(nèi)部的知識交流還不能完全滿足企業(yè)生存環(huán)境快速變化的需要，企業(yè)要能夠做到對外部環(huán)境變化的快速響應，還必須利用外部網(wǎng)絡，加強企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的知識交流與轉(zhuǎn)
化，積極利用外部環(huán)境中一切對企業(yè)有用的知識。
2.3.2 建立一個學習型組織
所謂學習型組織就是把學習與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來，以支持組織在個人、工作團隊及整個組織系統(tǒng)這三個不同層次的發(fā)展。
（1）建立扁平式組織結(jié)構(gòu)
扁平式組織結(jié)構(gòu)提供了一 ……（未完，全文共5319字，當前僅顯示1868字，請閱讀下面提示信息。收藏《論企業(yè)競爭情報力構(gòu)成之知識轉(zhuǎn)化》）