環(huán)境興縣公開述諾報告
**縣政務(wù)服務(wù)中心主任
實(shí)施“環(huán)境興市”戰(zhàn)略以來,縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞公開承諾事項(xiàng)狠抓落實(shí)。
一、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境
9月2日,縣政務(wù)服務(wù)中心遷入新址并正式運(yùn)行,設(shè)立1樓、2樓兩個服務(wù)大廳,全縣32
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(一)9月,中心起草并由縣政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革加快建設(shè)陽光高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境的實(shí)施意見》(屏府發(fā)〔2103〕49號),安排部署各部門推進(jìn)行政審批制度改革工作。
。ǘ┲行挠诮衲4月和11月分別清理了縣級行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)11月清理,全縣保留行政審批事項(xiàng)173項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)93項(xiàng),合計(jì)266項(xiàng),除分中心外,進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心行政審批事項(xiàng)145項(xiàng),公共服務(wù)86項(xiàng),共計(jì)231項(xiàng)。
。ㄈ11月,中心嚴(yán)格按省、市規(guī)定,要求全縣行政審批職能部門逐項(xiàng)目清理,優(yōu)化辦事流程,壓縮審批時限,積極推進(jìn)行政審批提速,確保全縣行政審批承諾時限總體提速80%以上。
三、完善窗口服務(wù)監(jiān)督機(jī)制
中心安裝了行政效能電子視頻監(jiān)察系統(tǒng),縣紀(jì)委監(jiān)察局在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“96960”全省行政效能投訴電話,主動接受有關(guān)部門、辦事群眾和社會各界的督查檢查,堅(jiān)決杜絕窗口人員吃、拿、卡、要,庸、懶、散等問題。
四、加強(qiáng)并聯(lián)審批工作。
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