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當(dāng)好企業(yè)辦公室主任的幾點(diǎn)思考

發(fā)表時(shí)間:2014/2/14 15:58:19
目錄/提綱:……
一、辦公室的地位和職能
(一)中心地位
(二)窗口地位
(三)樞紐地位
二、辦公室主任的工作任務(wù)及特點(diǎn)
(一)政治性
(二)輔助性
(三)全面性
(四)事務(wù)性
(五)保密性
三、辦公室主任工作應(yīng)當(dāng)把握的原則
(一)思想領(lǐng)先的原則
(二)服從全局的原則
(三)團(tuán)結(jié)包容的原則
(四)以身作則的原則
(五)無限忠誠的原則
……
當(dāng)好企業(yè)辦公室主任的幾點(diǎn)思考

   辦公室主任的任職身份既是辦公室人員中的一員,同時(shí)又是辦公室隊(duì)伍當(dāng)中的管理者和指揮員。這種雙重性的特點(diǎn)決定辦公室主任這一角色在辦公室內(nèi)部是一室之長,對(duì)全室工作和人員負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對(duì)外則是單位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員。因此,辦公室能否真正有效地發(fā)揮其功效,關(guān)鍵在于辦公室主任職責(zé)的發(fā)揮。做為一名大型國有企業(yè)的辦公室主任,在長期的工作實(shí)踐中,對(duì)怎樣更加出色地完成自己的工作、做一名優(yōu)秀的辦公室主任逐漸有了更新的認(rèn)知。
    一、辦公室的地位和職能
   辦公室歷來在各種組織和單位中處于極為重要的中樞地位,具體說來,主要有:
  。ㄒ唬┲行牡匚。集團(tuán)公司辦公室是集團(tuán)公司專門設(shè)置的綜合性工作機(jī)構(gòu),是整個(gè)單位的中心部門,代表領(lǐng)導(dǎo)處理全局性的問題
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體行政事務(wù),都必須體現(xiàn)黨的路線、方針和政策,遵守國家的法律法規(guī)和本單位的規(guī)章制度。
   (二)輔助性。辦公室作為輔助性的服務(wù)機(jī)構(gòu),決定辦公室主任工作的基本職責(zé)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手與參謀,也就是說只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決定形式,決不可越俎代庖。即使可以向領(lǐng)導(dǎo)建議處理問題的辦法和方案,但下達(dá)或執(zhí)行這一辦法和方案,仍必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或明確指示。
   (三)全面性。辦公室主任對(duì)凡與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),不論是實(shí)際執(zhí)行,還是研究討論,都應(yīng)當(dāng)給予輔助和關(guān)注,甚至是其他職能部門不管的雜事,也要主動(dòng)加以關(guān)心、協(xié)調(diào)解決。
  。ㄋ模┦聞(wù)性。由于辦公室主任工作的一些特點(diǎn),決定其工作要花費(fèi)大量的時(shí)間,投入很多的精力。對(duì)集團(tuán)公司來說,由于系新組建單位,機(jī)構(gòu)設(shè)置、建章立制、改革改制、企業(yè)發(fā)展、理順關(guān)系、內(nèi)部管理等一系列的事務(wù)需要辦公室主任參與和執(zhí)行。
   (五)b_m性。由于辦公室主任直接為領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作服務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、人事任免、文件資料、高層會(huì)議等都有接觸,對(duì)一些事項(xiàng)相對(duì)比較了解。對(duì)此,辦公室主任不但應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己保守秘密,守口如瓶,還應(yīng)當(dāng)教育和監(jiān)督有關(guān)人員做好b_m工作。
   三、辦公室主任工作應(yīng)當(dāng)把握的原則
   辦公室的地位和職能及辦公室主任的工作任務(wù)和特點(diǎn)決定了一個(gè)單位的辦公室主任應(yīng)該具備多項(xiàng)基本素質(zhì)和能力,因此,在工作中必須要把握好以下幾個(gè)原則:
  。ㄒ唬┧枷腩I(lǐng)先的原則。由于人們受所處地位、認(rèn)識(shí)水平、文化素質(zhì)及各種利益的限制,常常會(huì)滋生極端個(gè)人主義、本位主義和小團(tuán)體主義。往往只顧自己的利益,不顧別人的利益;只看眼前利益,不看長遠(yuǎn)利益;只指責(zé)對(duì)方,不正視自己的過失。辦公室主任處理問題,必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先的原則,既要就事論事,解決實(shí)際問題,更要就事論理,用思想上的一致帶動(dòng)工作行動(dòng)上的一致。
  。ǘ┓䦶娜值脑瓌t。在實(shí)際工作中,各種類型的矛盾很多,但多數(shù)矛盾屬于局部利益與全局利益的矛盾。在處理這類問題時(shí),必須保持清醒的頭腦,局部或個(gè)人從全局和長遠(yuǎn)著想,個(gè)人利益服從集團(tuán)利益,以統(tǒng)一工作步伐。
  。ㄈ﹫F(tuán)結(jié)包容的原則。辦公室主任要在單位內(nèi)部著力建立一種團(tuán)結(jié)合作、互相尊重的氛圍。身為辦公室主任,應(yīng)當(dāng)懂得下屬的心愿,處處考慮到下屬和他人的利益,不要總是以嚴(yán)肅的面孔對(duì)待他人,不要習(xí)慣去責(zé)怪別人,要努力去發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),在工作上發(fā)揮高超的指導(dǎo)力,在生活上與下屬隨和交往,這樣才能贏得下屬的信服。
  。ㄋ模┮陨碜鲃t的原則。辦公室主任要能夠吃苦耐勞,做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤,勤勤懇懇為領(lǐng)導(dǎo)、為各部門服務(wù),要能夠正確對(duì)待名利,甘當(dāng)無名英雄,有時(shí)還要經(jīng)得起各種誤解和委屈,這樣才能真正樹立自己的威信和地位。優(yōu)秀的辦公室主任對(duì)他人的影響不是來自于自身的頭銜和職務(wù),而是通過嚴(yán)以律己、言傳身教才贏得他人的尊重。
  。ㄎ澹o限忠誠的原則。參謀, ……(未完,全文共2426字,當(dāng)前僅顯示1542字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《當(dāng)好企業(yè)辦公室主任的幾點(diǎn)思考》
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