支行“金融知識普及月”活動總結(jié)

****支行“金融知識普及月”活動總結(jié)
中國**銀行股份有限公司**支行
二〇一三年九月二十六日

縣人民銀行：
根據(jù)《中國人民銀行**縣支行關(guān)于開展“金融知識普及月”活動的通知》(*銀發(fā)**號)要求,為貫徹黨的群眾路線，使金融消費者更好地學(xué)習(xí)金融、了解
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屏幕連續(xù)滾動播放著“普及金融知識”宣傳語，并制作“學(xué)習(xí)金融知識 了解風(fēng)險責(zé)任 共建和諧金融”的條幅懸掛在路口。三名工作人員在咨詢臺前，向過往市民發(fā)送金融知識宣傳資料，并為百余名市民宣講了金融消費者基本權(quán)益、保護金融消費權(quán)益的相關(guān)法律法規(guī)、金融機構(gòu)保護金融消費權(quán)益的責(zé)任和義務(wù)、金融消費者權(quán)益受到侵害的投訴途徑等知識，讓金融消費者了解到自身權(quán)益受侵害的應(yīng)對措施。
二、多措并舉,切實推進
為全面展示我行誠信服務(wù)的良好形象,切實達(dá)到普及金融知識的目的，網(wǎng)點外現(xiàn)場設(shè)立宣傳點,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及銀行卡、個人貸款、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、等銀行業(yè)務(wù)知識,宣傳我行服務(wù)措施、服務(wù)特色及服務(wù)流程。并大力宣傳跨行取款、網(wǎng)銀匯款、基金常識、電話銀行、手機銀行等常用金融知識,為前來咨詢的群眾進行耐心解答，積極擴大金融知識的普及范圍,受到了廣大群眾的歡迎和好評�；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。
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