市政務(wù)服務(wù)中心主任在全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議上的講話(huà)

目錄/提綱：……
一、全省市（州）政務(wù)服務(wù)中心主任會(huì)議精神
（一）政府的投入力度大
（二）各地創(chuàng)新舉措層出不窮
二、我市的一些創(chuàng)新舉措
三、2013年的主要工作
（一）進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
（二）扎實(shí)推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作
（三）進(jìn)一步搞好并聯(lián)審批工作
（四）改進(jìn)服務(wù)方式
（五）抓好電子政務(wù)大廳建設(shè)
（六）抓好公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)
（七）抓好便民服務(wù)中心建設(shè)
（八）加強(qiáng)信息報(bào)送
（九）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心自身建設(shè)
（十）建好政務(wù)服務(wù)學(xué)會(huì)
……
市政務(wù)服務(wù)中心主任在全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議上的講話(huà)

同志們：

　　今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議，主要任務(wù)是傳達(dá)全省市（州）政務(wù)服務(wù)中心主任會(huì)議精神，總結(jié)全市2012年度政務(wù)服務(wù)工作，安排部署2013年工作。剛才，會(huì)議通報(bào)表?yè)P(yáng)了2012年度全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。希望受到表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人珍惜榮譽(yù)，再創(chuàng)佳績(jī)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

　　一、全省市（州）政務(wù)服務(wù)中心主任會(huì)議精神

　　4月15日至16日，省政務(wù)服務(wù)中心在成都召開(kāi)了全省市（州）政務(wù)服務(wù)中心主任會(huì)議、四川省政務(wù)服務(wù)學(xué)會(huì)第一屆理事會(huì)第三次會(huì)議、全省并聯(lián)審批工作座談會(huì)，我參加了上述三個(gè)會(huì)議，射洪縣李茂主任參加了全省并聯(lián)審批工作座談會(huì)議。會(huì)議表彰了2012年度全省政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成績(jī)突出的市州，我市已連續(xù)八年獲得省上績(jī)效考核一等獎(jiǎng)。去年，市政務(wù)服務(wù)中心還被市委、市政府表彰為創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境突出貢獻(xiàn)單位和重大項(xiàng)目建設(shè)工作先進(jìn)單位。成績(jī)來(lái)之不易，這是市委、市政府重視、關(guān)心、支持的結(jié)果，是在座各位辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，在此，我代表市政務(wù)服務(wù)中心向大家表示衷心的感謝！

　　市（州）政務(wù)服務(wù)中心主任會(huì)上，各市州主任分別就2013年的
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略839字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
單設(shè)辦公室，一律進(jìn)駐便民服務(wù)中心，實(shí)行辦公服務(wù)一體化。

　　南充市向全市416個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心延伸行政審批軟件系統(tǒng)和行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)。

　　廣安市開(kāi)展聯(lián)合審批實(shí)行聯(lián)審會(huì)商辦理，對(duì)無(wú)故缺席聯(lián)審會(huì)議的部門(mén)或者參加聯(lián)審會(huì)議沒(méi)有作出審查或?qū)徟庖?jiàn)的，均視為同意。實(shí)行容缺辦理，對(duì)技術(shù)簡(jiǎn)單、不涉及公眾安全的項(xiàng)目可先辦理手續(xù)，前置條件（附件資料）后補(bǔ)存檔。對(duì)主件齊全，僅缺副件資料的重大項(xiàng)目，在申請(qǐng)人書(shū)面承諾的基礎(chǔ)上，職能部門(mén)可以先予受理或先行審批通過(guò)。

　　自貢市將工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等12個(gè)審批窗口進(jìn)行整合，取消互為前置條件的十二個(gè)審批環(huán)節(jié)，實(shí)行企業(yè)設(shè)立登記并聯(lián)審批“一表制”，為項(xiàng)目業(yè)主和企業(yè)提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。創(chuàng)新重大項(xiàng)目審批服務(wù)機(jī)制。通過(guò)建立重大項(xiàng)目vip服務(wù)室，將市級(jí)重大項(xiàng)目的行政審批工作由項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)為市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理，促進(jìn)中心工作人員由外行變內(nèi)行轉(zhuǎn)變。

　　二、我市的一些創(chuàng)新舉措

　　市中心實(shí)行一次性書(shū)面告知制，推行全程導(dǎo)辦服務(wù)，開(kāi)展“背對(duì)背”評(píng)價(jià)，試行電子化招投標(biāo)、專(zhuān)家異地評(píng)標(biāo)等。

　　市住建、規(guī)劃、環(huán)保、國(guó)土、人防辦、工商等部門(mén)共有18個(gè)審批項(xiàng)目減少審批環(huán)節(jié)24個(gè)，12個(gè)審批項(xiàng)目減少申報(bào)資料15項(xiàng)。

　　市工商局建立服務(wù)園區(qū)工作制度，定期深入園區(qū)開(kāi)展辦證指導(dǎo)，提供前期服務(wù)，實(shí)行送證上門(mén)，在窗口設(shè)置查詢(xún)系統(tǒng)。

　　市房管局、市國(guó)土局積極為老、弱、病、殘等特殊_提供上門(mén)服務(wù)達(dá)到80余次。市國(guó)土局在窗口大廳安置電腦，方便群眾瀏覽信息、查詢(xún)資料、打印材料。

　　市出入境管理支隊(duì)積極推行電子護(hù)照簽發(fā)工作，提高民眾出入境通過(guò)率。

　　市地稅局運(yùn)用房地產(chǎn)評(píng)估技術(shù)加強(qiáng)地稅征收管理，在大廳設(shè)置咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，為群眾提供咨詢(xún)導(dǎo)引服務(wù)。

　　市發(fā)改委對(duì)民生類(lèi)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、政府投資工程項(xiàng)目全部納入綠色通道辦理。

　　市環(huán)保局積極做好行政審批項(xiàng)目減手續(xù)、減環(huán)節(jié)、減程序工作，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和企業(yè)好評(píng)。

　　安居區(qū)推行“審批直通車(chē)”和黨員綠色服務(wù)隊(duì)服務(wù)機(jī)制，延伸服務(wù)內(nèi)涵，著力提升服務(wù)企業(yè)能力。同時(shí)全面實(shí)現(xiàn)了電子監(jiān)察系統(tǒng)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。

　　船山區(qū)扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“四進(jìn)”（進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村）活動(dòng)，以“服務(wù)明白卡”和“定點(diǎn)結(jié)對(duì)聯(lián)系卡”為載體，全天候服務(wù)企業(yè)。

　　大英縣推行“四個(gè)一”服務(wù)園區(qū)制度，即一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)落實(shí)一名全程代辦員，全程代辦員每周入園區(qū)一次，分管領(lǐng)導(dǎo)每月入園區(qū)一次，主要領(lǐng)導(dǎo)每季度入園區(qū)一次。

　　三、2013年的主要工作

　　下面，我結(jié)合省政務(wù)服務(wù)中心主任、副主任在會(huì)上的講話(huà)精神，省政務(wù)服務(wù)中心2013年工作要點(diǎn)及我市實(shí)施“環(huán)境提升計(jì)劃”的要求，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

　　（一）進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　場(chǎng)地建設(shè)是政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)，離開(kāi)了場(chǎng)地怎么落實(shí)“兩集中、兩到位”？怎么拓展其他公共服務(wù)？我市新建了兩個(gè)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，大英新建的政務(wù)服務(wù)中心已投入使用，面積6800多平方米，達(dá)到了縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大家可以到大英政務(wù)服務(wù)中心去參觀一下。船山區(qū)新建的政務(wù)服務(wù)中心尚未搬遷入駐，但場(chǎng)地面積還是顯得太小。市上要新建政務(wù)服務(wù)中心在目前的形勢(shì)下很困難。我們的其他縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的場(chǎng)地也還不能滿(mǎn)足工作開(kāi)展的需要。三園區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格說(shuō)都不像政務(wù)服務(wù)中心，在中心只辦了點(diǎn)房產(chǎn)和土地手續(xù)，一方面市委、市政府要求市級(jí)部門(mén)向園區(qū)放權(quán)，而另一方面放下去的審批權(quán)又不納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，企業(yè)和群眾辦事只能到一個(gè)一個(gè)的園區(qū)局（委、辦）去跑。對(duì)這一問(wèn)題，請(qǐng)園區(qū)要認(rèn)真研究，切實(shí)加以規(guī)范。另外，政務(wù)服務(wù)中心的設(shè)施、設(shè)備還得進(jìn)一步改善，辦理業(yè)務(wù)量多的窗口應(yīng)使用排號(hào)系統(tǒng)，讓群眾辦事有一個(gè)良好的秩序（如前段時(shí)間二手房辦證，群眾一大早排長(zhǎng)隊(duì)，擁劑不堪）。我們市中心對(duì)窗口吊牌進(jìn)行了更換，全部采用led顯示屏，以提升政務(wù)服務(wù)中心的形象。

　　（二）扎實(shí)推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作

　　今年，省政府將印發(fā)《深化行政審批制度改革實(shí)施意見(jiàn)》，并召開(kāi)深化行政審批制度改革工作電視電話(huà)會(huì)議。此項(xiàng)改革的主要內(nèi)容有精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目，優(yōu)化審批流程，改進(jìn)審批方式，落實(shí)三項(xiàng)制度，完善服務(wù)體系等。比如精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目 ……（未完，全文共8626字，當(dāng)前僅顯示2356字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市政務(wù)服務(wù)中心主任在全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議上的講話(huà)》）