保險內(nèi)勤先進個人工作匯報
愛崗敬業(yè),甘于奉獻,
------個人工作匯報
2012年,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了****保險公司8,成為了**財險這個大家庭中的一員,擔任內(nèi)勤一職。時至今天已快滿兩年了,在這兩年的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成出單銷售、文書處理、填寫報表等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
我認
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而歸,這樣也有助于業(yè)務(wù)員再次展業(yè)續(xù)保的成功。內(nèi)勤人員其實也是二次銷售的最佳人選,無論是誰的業(yè)務(wù),只要前來辦理,我一律當成自己的客戶,為客戶服務(wù)好。每一次有客戶上門辦理業(yè)務(wù)時,我都主動的給客戶倒上一杯熱茶,通過宣傳資料向客戶解釋公司條款和優(yōu)惠政策,爭取贏得客戶的信任,能成功簽下保單。有次一位業(yè)務(wù)員帶來一位客戶,客戶表示只買交強險,我在詢價的過程中與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶并不是很了解商業(yè)險,于是我就再次給客戶舉例解釋我公司商業(yè)險種的種種好處與優(yōu)勢,并介紹了我公司種種優(yōu)惠政策,最終客戶一起投保了我公司商業(yè)險種。后來業(yè)務(wù)員告訴我,那位客戶其實是他以前的老領(lǐng)導(dǎo),老領(lǐng)導(dǎo)表示只投保交強險之后,業(yè)務(wù)員就不方便開口在要求投保商業(yè)險,但是在我這里,我沒有那層關(guān)系隔閡,方便在一次的進行業(yè)務(wù)銷售,最終成功簽單,增加了保費收入。作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展也是自己的一份責任,公司的業(yè)績增長和伙伴收入的提升也是我發(fā)自內(nèi)心的期望!
真誠、仔細、專業(yè)是我工作的作風(fēng)!要把客戶的事當成的事,認真的做,才能贏得客戶的安心與放心,在工作中我始終將客戶的利益放在第一位,真心真情待客戶,重在一個“真”字,我做為我們?nèi)吮X旊U的一名員工,就要對我們的客戶負責。記得有一次一位客戶前來咨詢算單,我在給客戶用電銷平臺詢問報價后,客戶并沒有提出異議,就當準備下單,我在一次查看保費明細時,發(fā)現(xiàn)雖然是30日下單,卻是1日起保,而車船使用稅多收了一個月,當即我和客戶說稍等片刻,我在核對一下,果然在我和電銷平臺溝通后,發(fā)現(xiàn)問題,減下了一個月的車船使用稅。客戶非常滿意,當即表示將另一臺車轉(zhuǎn)保到我們公司這里。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,認真待人待事,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
“愛崗敬業(yè),甘于奉獻”是我工作的格言!在日常工作中,我時刻對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、愛崗敬業(yè)作為自己的準則,用具體的工作績效、用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在每年農(nóng)險業(yè)務(wù)到來時,我的主要工作是錄入數(shù)據(jù),完成
財政報表。數(shù)據(jù)錄入是農(nóng)險工作的一個重要環(huán)節(jié),工作業(yè)務(wù)量大,時間緊,數(shù)據(jù)錄入看似簡單機械,枯燥無味,但是數(shù)據(jù)錄入要求準確性高,如果數(shù)據(jù)出錯,就會導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果出現(xiàn)偏差,影響整體工作的進度和質(zhì)量。這就對我們內(nèi)勤人員是一個挑戰(zhàn),既要錄入速度快,又要準確,那幾天我每天加班 ……(未完,全文共2137字,當前僅顯示1358字,請閱讀下面提示信息。
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