干部學(xué)習(xí)課件:媒體研究與市場調(diào)查(下)
劉德寰
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授
一、社會經(jīng)濟研究的幾個問題
(四)數(shù)據(jù)問題
更嚴重的問題中國沒有真正的民意測驗機構(gòu),我不是說公司,我這上面寫的是公司我是說機構(gòu),國家在現(xiàn)在這個時候如果再去完全依賴我們現(xiàn)在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)收集部門嚴重地不足,中國市場研究公司有多少?2000多家,最高營業(yè)額已經(jīng)多少了?五六個億了。上億規(guī)模的研究公司已經(jīng)有多少了?十幾個,我是這類協(xié)會的會長,這市場調(diào)查這一類,所有調(diào)查公司,包括外資的,艾爾森、尼爾森、零點所有這些公司形成了這么一個協(xié)會,那么在這個里頭當(dāng)中你會發(fā)現(xiàn)真正意義上的民意測驗沒有,大家感觸,然后現(xiàn)在各個省都出現(xiàn)了所謂的社情民意研究機構(gòu),這是統(tǒng)計局的一些人出去的,但是大家要仔細想一想,想一想房價的計算,數(shù)據(jù)里邊的現(xiàn)金的太多了。如果就是這個背景的人再去做中國的民意測驗還不如沒有,真的。
所以我是覺得,自兒覺得無論如何國家應(yīng)該拿一筆多的投資投入到中國的高校做真正意義上的民意測驗機構(gòu),因為你要投到那個自然人身上的話會比較麻煩,但是高校這一塊我覺得還相對來說無論中管理還是戰(zhàn)略商都可以比較好辦。真正能做出一個大的,你想一想全美最大的民意機構(gòu)研究機構(gòu)是什么地方?是在那個普林斯頓,那個大學(xué)里邊,密西根大學(xué)里,它的民意測驗的那個多大,一共十幾層的樓才是500多人,那么他會成為真正意義上的智囊,因為至少從現(xiàn)在看我們面臨的數(shù)據(jù)問題是驚人的,對嗎?大家已經(jīng)看到了,我們面臨的數(shù)據(jù)
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西太多了,你怎么說男的比女的喜歡呢?男女之間一點差別都沒有,看到了嗎?同樣說男女喜好都一樣,一個29,一個30有什么差別,誰說沒差別,所有的_當(dāng)中都是女的比男的更喜歡,任意十張這種表格就有1張是長在??實際上,這是這樣。
那么再來看一下,所男的比女的喜歡對嗎?我們剛剛講完統(tǒng)計局的房子計算,大家就會知道,這都是典型的現(xiàn)象,這是一個常見的數(shù)字陷阱,看起來是男的比女的喜歡,實際上是女的比男的喜歡,實際結(jié)果是女的比男的喜歡,完全不同的兩個概念。
而我們再看70和30,說真的是這樣嗎?對嗎?對,有不好的理由。在其中一個_確實是男的比女的喜歡,高文化程度_對吧,確實是男的比女的喜歡,但是在低文化程度_當(dāng)中男女毫無差異,任意兩張這種表是這樣的。
我們再看還是30和70,說男的比女的喜歡對嗎?對,也錯誤,在其中一個_是男的比女的喜歡,在另一個_是女比男的喜歡,總體上就是男的比女的喜歡,大家想一想這個數(shù)就是一個簡簡單單的一個數(shù),還有多大的風(fēng)險,把這些東西加在一起任意你拿出來的一個數(shù),如果你不去好好分析它,你會面臨著99%的錯誤。
這是為什么我堅決反對量化,堅決反對數(shù)字、百分比這種概念,因為它已經(jīng)嚴重的阻礙了我們認識問題,我們要強調(diào)分析,應(yīng)該在政治,在學(xué)校要強調(diào)分析,這是最關(guān)鍵的。因為如果不去分析拿那個數(shù)就像統(tǒng)計局那個數(shù)一樣,因為他們沒有任何成長的動力,我只要把這個數(shù)算出來,只要別讓領(lǐng)導(dǎo)批了就行了,對嗎?他關(guān)注的就是領(lǐng)導(dǎo)批不批判了,什么時候關(guān)注過大家,什么時候關(guān)注過老百姓的感受?沒有,但是真正意義上的國家這么重要的一些部門,跟數(shù)相關(guān)的部門有多少?有多少;有誰真正會分析的,有誰知道這些呢?不知道。
大家想一想美國,我們不是說美國好,但是大家記住美國的總統(tǒng)在顧問班子當(dāng)中一定有一個數(shù)字分析專家,任何一個總統(tǒng)都一樣,非常重要的一個人,像這個早期有一個就是從調(diào)查公司上去的,最后當(dāng)上了國防部長邁克•瓦拉曼,國防部長,他就是當(dāng)時美國總統(tǒng)最重要的民意和數(shù)字分析專家,然后從卡特開始,每任總統(tǒng)都是這么一個人及其重要,就是能把這個事分析出來,但是在中國的教育當(dāng)中一直不這么教育,中國教育都是簡單化、MBA教育,現(xiàn)在有了產(chǎn)業(yè)化以后,因為你想想MBA的老師跟我那有嚴重的分化,因此很簡單,他那邊有巨大的錢,需求量眾多,包括這個樓里邊,這個樓里邊有多少政府機關(guān)來MBA。
但是真正意義上踏踏實實就是把這些方法,包括后面的方法全講會,我從1992年在北大教書,我原來在社會學(xué)系,然后新聞傳播學(xué)院成立之后我到新聞傳播學(xué)院,我總共教書現(xiàn)在十多年了,快二十年了。我總共真的把我的會得這些方法讓學(xué)生會的總共有多少人會的?不到20個人,我教這么多學(xué)生不到20人會,但這些人都去哪兒了?真的很遺憾,這些人幾乎全在北京,因為國際
公務(wù)員,拿公務(wù)員考試把這些人全考能了,那么公務(wù)員考試能考出這種能力來嗎?不可能的,那么結(jié)果呢?結(jié)果這些人只要是到外省,你想寶潔、聯(lián)合利華,四大塊律師事務(wù)所,邁凱基(同音),波士頓這些公司,他學(xué)會的那些學(xué)生一過去把那些東西一用,當(dāng)時錄取而且給的薪金極高,所以我的學(xué)生畢業(yè)的時候?qū)W的好了,平均工資畢業(yè)的第一個月平均工資8000千,大家知道這是我自己我也很遺憾,我特別特別想讓我的學(xué)生們?nèi)ソ槿胛覀兊恼畽C關(guān),進入國企,去不了,因為考核方式有問題。現(xiàn)在基本上反正我看我的這些學(xué)生馬上就面臨一批學(xué)生畢業(yè),這及學(xué)生后來問大家,我說你們考公務(wù)員嗎?說怎么能跟那幫整天復(fù)習(xí)公務(wù)員考試的那幫人去比啊,所以我們要考都是落考,所以我的學(xué)生參加公務(wù)員考試全都是落考,沒有復(fù)習(xí)任何一段,中選率可想而知,對吧,因為這個考試方式不對,真的不對;因為需要的現(xiàn)在應(yīng)該大談的是分析問題的能力才行,你說人民日報社要過我的學(xué)生嗎?沒有,從來沒有,但是其他地方的學(xué)生經(jīng)常被要的,我的學(xué)生去沒去人民日報去面試呢?右阿,因為沒人考慮過這種考核,所以這種能力看不到,但是你可以想一想外資這些老板腦子有誰是傻子,你剛來就給你一萬塊錢,有病啊,要是隨便拿,別忘了可能同時都進入寶潔的人,可能另外的學(xué)生他的開始的收入就是3000千,但是我的那個學(xué)生一進去就是一萬,那為什么我們的國家部門就不能做呢?做不到,不止是公司結(jié)構(gòu)做不多,連進個門檻都沒有,你都進不來,所以實際上把大量的社會實際上有分析能力的人放到了外資,放到了外資。
那么好了,我們看一看新浪網(wǎng),新浪網(wǎng)登出了一個很重要的結(jié)論,這個結(jié)論當(dāng)然不是我做的,是那個加拿大做的,所以我對我的學(xué)生說一句話,如果誰去北美留學(xué),選擇加拿大的這所學(xué)校,它的所有這個證明我一律不簽,所以不能選擇這所學(xué)校,因為他的教授說出這種結(jié)論來。叫“喝酒多的人收入高”,這句話如果要是對的話我們干嘛要在這兒培訓(xùn),我們練喝酒,歪想收入高,那么錯在哪兒呢?大家說錯在哪兒呢?錯在一個分析邏輯上,他任職的時候說“喝酒多的人應(yīng)酬多,應(yīng)酬多的人投入圈大,投入圈大他獲得信息的可能性就大,抓住信息的可能性就大,事物抓住的可能性就大,領(lǐng)域到這個道理。
真正的結(jié)論應(yīng)該是什么?應(yīng)該是應(yīng)酬多導(dǎo)致喝酒多導(dǎo)致收入高,應(yīng)酬多是原因,收入高是結(jié)果,喝酒是中介變量,一百多年前法國學(xué)者迪爾•凱姆就說了一句話:中介變量永 ……(未完,全文共15461字,當(dāng)前僅顯示2781字,請閱讀下面提示信息。
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