市公安局指揮中心調度科先進集體事跡材料

**市公安局指揮中心調度科“最美公務員集體”
事跡材料

市公安局指揮中心調度科先進集體事跡材料

**市公安局指揮中心調度科成立于2007年，為**市公安局指揮中心正科級內設機構，現有民警和工作人員19人。主要負責全市公安機關警li的指揮調度，搜集、匯總、上報全市公安信息，承擔市公安局24小時值班，同時管理信州城區(qū)110報警服務臺。其先進事跡先后被江西省公安廳評為“世博安保工作先進集體”、“亞運安保工作先進集體”，榮記集體三等功，110報警服務臺獲“江西省三八紅旗集體”、“全國三八紅旗集體”稱號，8月又被團市委授予青年文明號稱號。

時刻牢記宗旨，群眾危難之時顯深情
指揮調度既是市公安局指揮系統的“中樞神經”，又是聯系群眾與公安機關的“橋梁紐帶”。哪里發(fā)生了盜搶案件，誰家的老人或小孩走失，甚至大媽出門把鑰匙丟在家里，關乎群眾利益的大事小情，都
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名江蘇籍群眾打電話報警，稱其丈夫被**人綁架，對方索要140萬現金，否則將傷害人質。值班民警接警后，分析梳理之前接到的另外幾起報警電話，快速判定案發(fā)地點，迅速將相關線索通報有關單位，組織警li根據線索展開偵查，當天就成功解救被綁架人質。
2013年3月，值班民警接到報警：一輛白色寶馬車撞倒一輛電動三輪車（撞傷兩人）后逃逸。接報后，值班民警立即通知120、交警事故科趕赴現場處置，調度信州分局視頻監(jiān)控中心巡查嫌疑車輛。同時，通報高速交警協查，并指令鄰縣公安局組織堵截。當晚22時，肇事逃逸司機落網。
近年來，調度科共協助抓獲各類違法犯罪嫌疑人700余人，協破各類案件450余起，有力地維護了我市社會治安穩(wěn)定。

狠抓自身建設，提升能力水平展風采
調度科始終把隊伍建設放在首位，不斷強化思想政治、業(yè)務能力和精神風貌建設。這里辦公環(huán)境干凈整潔，文化陣地隨處可見，業(yè)務培訓和崗位練兵經常開展，確保了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
向素質要警li的同時，調度科隨著形勢發(fā)展，不斷強化科技強警，拓寬群眾報警渠道，以適應群眾對公安110工作的新需求。在傳統110、119、122“三臺合一”接報警基礎上。一是開通了GPS出租車報警，為**城區(qū)500余輛出租車安裝GPS出租車報警系統后，針對出租車司機的盜搶案件急劇下降。去年3月，市區(qū)一出租車與一轎車發(fā)生碰撞，轎車司機趁出租車司機報警時，強行把出租車開走。民警通過GPS系統跟蹤，很快截獲車輛，將肇事人依法處理。今年5月，一乘客不小心將一臺價值10000元的電腦掉在乘坐的出租車上，其抱著試試看的想法撥通110報警電話，民警通過GPS查詢車輛行駛路線，找到司機使電腦失而復得。二是開通了12110短信報警平臺，為不便電話報警的群眾開辟了報警新途徑。2011年7月，值班民警接到一條被困在傳銷窩點男子發(fā)來的求助短信后，憑借責任感和敏銳性，一步步確定被困人員的方位，成功解救出十余名傳銷被困人員。三是開通了網上110警務室，共及時高效處理網絡報警756起，其中還成功解救一名網上報警被拐賣至貴州3年的我市籍女子。
高效的工作機制和主動出擊的意識是增強戰(zhàn)斗力另一法寶。近年來，調度科加強了應急處置機制和警情動態(tài)預警機制建設。在去年“918”涉日維穩(wěn)活動中，就通過高效的機制，為領導決策調度提供了有力支持，為成功處置事件作出了重要貢獻。今年上半年，來電顯示為“+0793110”的電信詐騙案在我市高發(fā)，調度科通過電視、網絡、短信、電臺等多種媒介向群眾發(fā)布預警信息，同時主動商請電信、移動公司對該號碼進行屏蔽，從源頭上避免了群眾的上當受騙。去年9月，又創(chuàng)新舉措，以市場化運作方式在全省率先啟動“地網”工程建設，有效預防了可防性侵財案件發(fā)生，城區(qū)侵財類案件發(fā)案同比下降了25.3%。

時刻無私奉獻，默默堅守之中見忠誠
調度科職責的特殊性決定了其工作強度。每天24小時的全天候值守；每天700余個、每年26萬余個的電話量； 千條的信息報送量背后，都凝聚著調度科全體人員的辛勤汗水。他們面對繁重的值班接警工作、面對騷擾電話謾罵挑釁，始終保持理性和溫和，將委屈、疲勞埋藏在心里，把笑臉留給群眾。始終堅守“三個不為、 ……（未完，全文共2690字，當前僅顯示1710字，請閱讀下面提示信息。收藏《市公安局指揮中心調度科先進集體事跡材料》）