縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、工作開展情況
二、工作經(jīng)驗及體會
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做到周密部署
（二）規(guī)范工作流程，做到無縫銜接
（三）拓展服務(wù)功能，做到資源共享
一是建立醫(yī)學(xué)影像中心
二是建立醫(yī)學(xué)臨檢中心
（四）強化績效考核，做到有序開展
三、存在的問題
四是宣傳力度不夠，醫(yī)務(wù)人員和患者對雙向轉(zhuǎn)診了解不夠，觀念未轉(zhuǎn)變
五是診療信息無法實行共享
四、下一步工作打算
……
積極探索雙向轉(zhuǎn)診新模式
織就醫(yī)療服務(wù)惠民網(wǎng)
縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作經(jīng)驗交流材料
縣衛(wèi)生局

近年來，我縣在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圍繞讓群眾“少得疾病，看得起病，醫(yī)得好病”這一醫(yī)改總體要求，全面推進各項醫(yī)改重點工作。2011年，臺州市率先在我縣啟動了縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診試點工作，通過建立社區(qū)首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)新格局，努力為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、便捷、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)，提高衛(wèi)生資源利用效率，滿足社會不同_的醫(yī)療衛(wèi)生需求，從而有效分流患者、降低醫(yī)療費用，緩解群眾就醫(yī)困難等問題�，F(xiàn)將這項工作的主要做法和體會簡要匯報如下：
一、工作開展情況
為合理利用醫(yī)療資源，建立縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)間科學(xué)合理的分工協(xié)作機制，緩解老百姓看病難、看病貴問題，我們于2011年4月份開始，首先在縣人
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、連續(xù)服務(wù)”的原則，明確預(yù)約、上轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)與隨訪等工作流程。預(yù)約：基層醫(yī)生根據(jù)病人的實際需求，通過雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)平臺直接為病人預(yù)約專家就診，病人也可自行通過電話及網(wǎng)上預(yù)約專家，緩解了病人掛號煩、農(nóng)村居民無條件自行上網(wǎng)掛號及看病難的問題。上轉(zhuǎn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過雙向轉(zhuǎn)診平臺將上轉(zhuǎn)患者診治信息及時發(fā)送到縣級醫(yī)院，雙向轉(zhuǎn)診辦公室工作人員根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的病人病情資料及時聯(lián)系�？漆t(yī)生，優(yōu)先安排患者診治或住院治療。下轉(zhuǎn)：對符合下轉(zhuǎn)指征的患者，由縣級醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)將該病人診療情況、后續(xù)治療意見等信息導(dǎo)入雙向轉(zhuǎn)診平臺，由雙向轉(zhuǎn)診平臺將病人及時下轉(zhuǎn)到病人居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)康復(fù)治療或由責(zé)任醫(yī)生隨訪指導(dǎo)康復(fù)。隨訪：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在接到縣級醫(yī)院下轉(zhuǎn)的信息后，根據(jù)縣級醫(yī)院建議進一步住院康復(fù)治療，或安排責(zé)任醫(yī)生開展針對性的隨訪，隨訪內(nèi)容包括定期復(fù)查、康復(fù)指導(dǎo)、滿意度調(diào)查等。責(zé)任醫(yī)生隨訪后，將隨訪情況輸入其個人健康檔案，實行跟蹤管理，同時將隨訪信息向縣級醫(yī)院進行反饋。通過雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)平臺，進一步方便了群眾就診，讓群眾不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能接受縣級專家的診療康復(fù)指導(dǎo)，另一方面也提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，擴大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雙向轉(zhuǎn)診的技術(shù)優(yōu)勢，達到醫(yī)療技術(shù)共享的目的，提高了群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)的認知度。
（三）拓展服務(wù)功能，做到資源共享
為優(yōu)化轉(zhuǎn)診流程，我們還加強了兩個“中心”建設(shè)。一是建立醫(yī)學(xué)影像中心。以縣人民醫(yī)院放射科為龍頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射科為主干，通過醫(yī)學(xué)影像存儲和傳輸信息系統(tǒng)（PACS），由人民醫(yī)院影像專家，分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實時上傳的放射圖像和初診報告，并實時下傳診斷的審核結(jié)果，典型病例網(wǎng)上學(xué)習(xí)共享，既提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射診斷水平，保證了放射檢查質(zhì)量，解決了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射科無執(zhí)業(yè)人員無法出具報告的問題。同時，對于雙向轉(zhuǎn)診中本應(yīng)到縣人民醫(yī)院拍片復(fù)查的部分骨科病人，減少了其旅途勞累和經(jīng)濟負擔(dān)，使他在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院就能得到及時合理的復(fù)診，并在病情需要時能得到縣級醫(yī)院骨科專家的實時會診。二是建立醫(yī)學(xué)臨檢中心。通過醫(yī)學(xué)檢驗信息系統(tǒng)（LIS）和物流網(wǎng)絡(luò)，依托縣人民醫(yī)院的檢驗科建立了縣臨檢中心檢驗，將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的無法檢測的生化等檢驗標(biāo)本送縣臨檢中心檢驗，縣臨檢中心完成檢驗后由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接在網(wǎng)上獲取患者的檢驗報告并打印，節(jié)省了患者的時間和交通費用。此中心的建立對于需經(jīng)常往返縣級以上醫(yī)院進行血生化檢測復(fù)查了解病情的患者來說，極大的減輕了經(jīng)濟負擔(dān)，受到群眾的一致好評。同時，通過建立臨檢中心，既避免了在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重復(fù)投資，又提高了檢驗質(zhì)量，實現(xiàn)縣醫(yī)院檢驗科人員和設(shè)備的充分利用。
（四）強化績效考核，做到有序開展
為確保城鄉(xiāng)雙向轉(zhuǎn)診工作的開展，縣級醫(yī)院和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，及時將不屬于收治范圍的患者轉(zhuǎn)診，并將該工作納入各醫(yī)療單位年度綜合目標(biāo)管理考核和人員的績效考核�？h鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)建立患者轉(zhuǎn)診臺帳，定期組織相關(guān)人員進行信息交流，分析存在問題，針對問題抓好整改落實。為使雙向轉(zhuǎn)診能真正“轉(zhuǎn)”起來，我們做到“兩手抓”。一手抓激勵：建立了 ……（未完，全文共3314字，當(dāng)前僅顯示1674字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作經(jīng)驗交流材料》）