培訓(xùn)與執(zhí)業(yè)資格注冊中心學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

培訓(xùn)與執(zhí)業(yè)資格注冊中心學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

提升服務(wù)水平，增強(qiáng)責(zé)任心
海南省建設(shè)培訓(xùn)與執(zhí)業(yè)資格注冊中心

今年七月，我廳組織召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。我中心也幾次集中學(xué)習(xí)了習(xí)總書記和其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話內(nèi)容，充分體現(xiàn)了我們中心大事大抓的政治敏銳、大事快抓的政治自覺和大事實(shí)抓的政治素養(yǎng)。
省建設(shè)培訓(xùn)注冊中心是住建廳的窗口單位，中心工作人員的一言一行都代表著住建廳的整體形象。要抓好教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)鍵要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)責(zé)任心。勇挑重?fù)?dān)，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為新的動(dòng)力，在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念上求突破，在提升服務(wù)水平上下功夫，從我做起，從日常工作中的每件小事做起。
下面，我結(jié)合實(shí)際工作，談一談自己的心得體會(huì)。
一、 提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)能力。
在平時(shí)工作中，充分利用業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，熟悉相關(guān)政策法規(guī)，虛心向身邊的
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略636字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
要充分意識(shí)到我們是一個(gè)集體，有什么困難大家互相幫忙，準(zhǔn)確把握政策文件，對外答復(fù)口徑要統(tǒng)一，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、增強(qiáng)責(zé)任心
責(zé)任心就是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、對單位、對社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。追本溯源，有責(zé)任心，就不會(huì)有借口、講借口。一個(gè)單位，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果注重責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，管理層制定的戰(zhàn)略就能夠開花結(jié)果，取得持續(xù)性的成功。“人人都管事，事事有人管”，在我們中心，任何一個(gè)人的崗位都承擔(dān)著具體的職責(zé)。其中，最直接、最具體的責(zé)任，都體現(xiàn)在恪守崗位的職責(zé)上。要做好自己的本職工作，就要對工作付出應(yīng)有的熱情，就要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。不能把前來我們中心辦事的人員當(dāng)“皮球”一樣踢。一位工作人員的責(zé)任心強(qiáng)與否本是十分微小的因素，但其潛臺(tái)詞卻是職業(yè)素質(zhì)，在職業(yè)素質(zhì)決定成敗的年代，肯定會(huì)影響一個(gè)單位的執(zhí)行力。任何一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都可能帶來不可思議的結(jié)果。老子說“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許過于雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。因此，我們需要改變心浮氣躁的毛病，注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)。責(zé)任是重視細(xì)節(jié)的程度，正如我們做考試準(zhǔn)考證，這項(xiàng)工作可謂細(xì)小，又龐雜。但如果你錄入考生信息錯(cuò)了，后面可能會(huì)引發(fā)一系列的麻煩，再如我們打印十大員的崗位證，一旦馬虎，很可能是要進(jìn)行全部返工，一是浪費(fèi)資源，二是浪費(fèi)時(shí)間和精力。所以，無論是做準(zhǔn)考證，還是打印證書，還是培訓(xùn)……，都需要我們仔細(xì)，再仔細(xì)。無論做什么事情，都應(yīng)記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾，而完成不了自己的承諾是不該找任何借口的，這是一種思想，是體現(xiàn)一個(gè)人對自己的責(zé)任和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)。把責(zé)任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在其位，謀其事，擔(dān)其責(zé)，人人都能成為負(fù)責(zé)的人，成為具有高度責(zé)任心的人。
我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到、不早退就是敬業(yè)了，就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí)，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神。這不禁讓我聯(lián)想到身邊的一些人和事。比如歐陽姐，她是我們中心工作人員中的一員，每天早出晚歸，穿梭在我們中心的每間辦公室，努力清掃著辦公室的塵埃。是什么使她長年如一日、不知疲倦的重復(fù)著這樣的工作呢？答案很簡單——就是責(zé)任。 “對工作負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)”，一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，即使能力相對弱一點(diǎn)，也能夠全力以赴、用心做事。所以說，凡對所擔(dān)負(fù)的工作充滿責(zé)任感的人，他們的工作則必定會(huì)令人刮目相看，也必定更讓人敬重。我們中心，有明確的工作內(nèi)容，有詳細(xì)的工作分工，有具體的工作任務(wù)，每個(gè)人都各司其職、各負(fù)其責(zé)，這樣，中心的工作才能有序開展。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是全體成員要有集體觀念、大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。俗話說“一滴水只有融入大海才不會(huì)干枯，才能掀起滔天大浪”，同樣，一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作無間的團(tuán)隊(duì)是不可戰(zhàn)勝的。 有這樣一句話，“不要以為你什么都行，離開團(tuán)隊(duì)，你可能一事無成，也不 ……（未完，全文共2811字，當(dāng)前僅顯示1787字，請閱讀下面提示信息。收藏《培訓(xùn)與執(zhí)業(yè)資格注冊中心學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)》）