重溫經(jīng)典,結(jié)合中國(guó)情境的重述與思考
邁克爾·波特《什么是戰(zhàn)略?》(《Whatisstrategy?》)讀后感
李鵬邁克爾·波特(M i c h a e l E.P o r t e r)的《什么是戰(zhàn)略》(《W h a t i s s t r a t e g y?》)一文于1 9 9 6發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》(《H a r v a r d B u s i n e s s R e v i e w》)后,很快就在管理學(xué)界、經(jīng)濟(jì)學(xué)界和企業(yè)界引起了高度關(guān)注和廣泛討。論2 0 0 0年后更是成為了全世界商學(xué)院學(xué)生,無(wú)論本科、碩士還是博士,都必讀的戰(zhàn)略管理經(jīng)典文獻(xiàn)。,最重近溫這篇經(jīng)典文獻(xiàn),結(jié)合近幾年的對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的觀察、思考,以及自身工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我又有了一些新的體會(huì)和思考。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論研究始于20 世紀(jì)60 年代,從錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):
工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中開始研究環(huán)境、戰(zhàn)略與組織之間的關(guān)系,到之后逐漸形成了“設(shè)計(jì)學(xué)派”和“計(jì)劃學(xué)派”,再到20 世紀(jì)80 年代邁克爾·波特出版《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書,戰(zhàn)略管理十大主要流派中至今仍然占有主流地位的“定位學(xué)派”開始逐漸形成并發(fā)展。邁克
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目的地選擇一整套不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。提出了戰(zhàn)略定位的三個(gè)不同原點(diǎn),即基于種類、需求和接觸途徑的定位。文章第三部分將“取舍”納入視角,認(rèn)為戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是選擇不做哪些事情。文章第四部分明確了戰(zhàn)略配稱才是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最核心的因素。這種配稱分為三個(gè)層面,一是保持各運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或各職能部門與總體戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單一致性;二是各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng);三是超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng),即“投入最優(yōu)化”。第三種配稱,對(duì)于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是最重要和最有效的。文章的最后一部分針對(duì)很多企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)效益趨之若鶩,卻總是逃避戰(zhàn)略選擇的行為作出深入分析,對(duì)陷入簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)陷阱進(jìn)行批判,鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有戰(zhàn)略定位進(jìn)行深化而不是拓寬和妥協(xié),應(yīng)當(dāng)去追求有利潤(rùn)的增長(zhǎng)。特別是明確了領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須將運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略明確區(qū)分開。
二、中國(guó)情境下重述與思考
近年來(lái),國(guó)內(nèi)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的重新挖掘和廣泛傳播,讓管理學(xué)界也越來(lái)越多的認(rèn)識(shí)到,其實(shí)西方經(jīng)典管理理論中的很多內(nèi)涵和精髓,是與中國(guó)傳統(tǒng)文化中的思想相一致的。從幾千年前到今天的中國(guó)情境下,其實(shí)一直都蘊(yùn)含著很多西方人近百十年來(lái)
總結(jié)出的管理理論體系的精華,遺憾的是我們的很多理念都散落在浩瀚的歷史長(zhǎng)河中,未能很好的整合與構(gòu)建成系統(tǒng)性的理論。
(一)用中國(guó)傳統(tǒng)文化重述波特的主要觀點(diǎn)。
在波特的《什么是戰(zhàn)略?》中,他對(duì)很多混淆了運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略這兩個(gè)基本概念的人的批判非常直接,他認(rèn)為“大量的管理工具和技巧雖然使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益得到極大的提高,但卻往往無(wú)法轉(zhuǎn)化為持久的贏利能力。不知不覺(jué)中,管理工具逐漸取代了戰(zhàn)略。于是當(dāng)管理者全線出擊,力圖改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),他們其實(shí)離自己原本具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定位越來(lái)越遠(yuǎn)了”。其實(shí),用我們中華文明的積淀來(lái)表述波特的這個(gè)觀點(diǎn),更加的簡(jiǎn)潔易懂,也就是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中切忌“只見(jiàn)樹木,不見(jiàn)森林”,“術(shù),固然重要;但道,才是根本”。
波特在論述戰(zhàn)略定位時(shí),認(rèn)為“戰(zhàn)略定位相對(duì)集中的競(jìng)爭(zhēng)者,例如宜家,瞄準(zhǔn)的是某一類型的客戶,并根據(jù)他們的特殊需求設(shè)計(jì)自己的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。而戰(zhàn)略定位相對(duì)寬泛的競(jìng)爭(zhēng)者,要么就對(duì)客戶服務(wù)過(guò)度(因此定價(jià)過(guò)高),要么對(duì)客戶服務(wù)不足(因此定價(jià)過(guò)低)。相比之下,前者常?梢垣@得較好的發(fā)展機(jī)會(huì),而后者對(duì)于某一客戶_的特殊需求,要么忽略不顧,要么只能部分滿足”。我們也可以將這一觀點(diǎn)重述為“魚和熊掌不能兼得,過(guò)于追求大而全,可能會(huì)顧此失彼”。
在引入“取舍”這一視角時(shí),不知道波特是否了解中國(guó)傳統(tǒng)文化中關(guān)于“舍得”的思想!兑捉(jīng)》中,即有“有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得”的表述。之后的幾千年來(lái),“舍得”的人生哲學(xué)更是普遍的被中國(guó)人所接受!吧岬谩奔瘸蔀橹袊(guó)人的一種人生哲學(xué),也成為了中國(guó)人的人生智慧和態(tài)度。而波特在文章中其實(shí)就是運(yùn)用了“舍得”的理念,提出“持久的戰(zhàn)略定位需要做出取舍”,“除非公司做出一定的取舍,否則任何一種戰(zhàn)略定位都不可能持久”。他進(jìn)而將戰(zhàn)略描述為“戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是不做哪些事情。沒(méi)有取舍,就沒(méi)有選擇的必要;沒(méi)有選擇,也就沒(méi)有制定戰(zhàn)略的必要”。
戰(zhàn)略配襯是波特在文章中另一個(gè)非常重要的觀點(diǎn)。他將其所推崇的西南航空的關(guān)鍵成功要素描述為“環(huán)環(huán)相扣”,他認(rèn)為西南航空的戰(zhàn)略“囊括了一個(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng),而不是各單項(xiàng)活動(dòng)的簡(jiǎn)單集合,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自各項(xiàng)互動(dòng)之間的配襯和相互加強(qiáng)”。他從“各運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或職能部門與總體戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單一致性”、“各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng)”、“超越活動(dòng)和部門之間的整體投入最優(yōu)化”三個(gè)層次的配襯,將戰(zhàn)略進(jìn)一步闡述為“戰(zhàn)略,就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配稱。
戰(zhàn)略能否取得成功,依靠的不僅僅是做好幾件事情,而是做好每一件事情,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌兼顧”。我們的古人其實(shí)也早就說(shuō)過(guò),“單絲不成線,獨(dú)木不成林”、“萬(wàn)人操弓,共射一招,招無(wú)不中”,只有系統(tǒng)性的配稱,才會(huì)形成“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
波特的觀點(diǎn)中,可以用中國(guó)文化重述的還有很多,例如他所鼓勵(lì)的對(duì)戰(zhàn)略定位的長(zhǎng)期堅(jiān)持,其實(shí)就是不要隨波逐流、東施效顰,也是中國(guó)傳統(tǒng)文化中水滴穿石、持之以恒思想的體現(xiàn),反之則是“欲速則不達(dá)”。由此可見(jiàn),中西方在管理理 ……(未完,全文共6339字,當(dāng)前僅顯示2226字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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