目錄/提綱:……
一、存在的問題
(一)在精細服務(wù)、人性化服務(wù)方面還不夠到位
(二)思想不夠解放,創(chuàng)新意識不強
二、存在問題的根源
(二)工作缺乏主動意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識,勁頭不足
(三)形象意識不強,組織紀律觀念淡薄,機關(guān)作風不夠扎實
三、今后的努力方向
(一)加強學習,不斷提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是要不斷加強理論學習
二是要抓好法律法規(guī)的學習
三是要抓好業(yè)務(wù)知識技能的學習
(二)開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作
一是要弘揚機關(guān)事務(wù)管理局精神
二是提高科學管理能力
三是提高工作效率
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量
一是要艱苦奮斗,樂于奉獻
二是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三是切實為群眾辦實事辦好事
(四)完善各項制度,嚴格管理
……
市機關(guān)事務(wù)管理局整頓機關(guān)作風
查擺問題階段剖析材料
市整頓機關(guān)作風活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
按照市委的統(tǒng)一部署,市機關(guān)事務(wù)管理局整頓機關(guān)作風活動自轉(zhuǎn)入查擺問題階段以來,在市整頓辦的指導(dǎo)下,通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、設(shè)立意見箱等形式廣泛征求機關(guān)大院各部門的意見。圍繞“八個查”要求,認真查找本單位和個人在
工作作風、服務(wù)意識、工作效率和廉政建設(shè)等方面存在的問題,并進行深刻剖析,F(xiàn)將擺查結(jié)果
匯報如下:
一、存在的問題
(一)在精細服務(wù)、人性化服務(wù)方面還不夠到位。管理制度、服務(wù)環(huán)節(jié)和工作流程不夠精細。個別工作人員服務(wù)態(tài)度不夠端正,解決問題方法簡單,有時存在拖拉應(yīng)付、敷衍塞責的現(xiàn)象。
(二)思想不夠解放,創(chuàng)新意識不
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志承上啟下和溝通左右的協(xié)調(diào)能力不夠強,認為后勤服務(wù)工作是局領(lǐng)導(dǎo)的事,對如何搞好后勤服務(wù)工作不愿意提出建議,缺乏主動服務(wù)意識,導(dǎo)致工作積極性不強,工作勁頭不足。
(三)形象意識不強,組織紀律觀念淡薄,機關(guān)作風不夠扎實。對個別工作人員組織紀律松散現(xiàn)象,科長不敢嚴肅批評,同事一團和氣。雖有較完善的管理制度,但有的科室執(zhí)行不夠嚴格,落實不到位,使管理制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、今后的努力方向
通過認真查擺和深刻剖析,我們從機關(guān)干部職工最關(guān)心、最需要解決的實際問題出發(fā),堅持以人為本,認真聽取意見,改進服務(wù)水平,提高工作效率。針對存在的突出問題,初步確定以下幾個努力方向。
(一)加強學習,不斷提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是要不斷加強理論學習。堅持學習制度,認真學習_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平,著力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。二是要抓好法律法規(guī)的學習。不斷增強法紀觀念,增強依法行政意識,提高依法辦事能力,自覺遵紀守法。三是要抓好業(yè)務(wù)知識技能的學習。加強干部職工的業(yè)務(wù)學習,提高管理水平;狠抓技能培訓,提高服務(wù)水平;通過走出去、請進來,吸收他人經(jīng)驗,指導(dǎo)工作實踐,推進各項工作的開展,努力建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、作風過硬的干部職工隊伍。
(二)開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作。一是要弘揚機關(guān)事務(wù)管理局精神。強化干部職工的主動服務(wù)意識、精細化管理意識、規(guī)范辦事意識、改革創(chuàng)新服務(wù)意識和廉潔奉公意識,發(fā)揚團結(jié)合作、實干巧干、雷厲風行的作風,激勵全局機關(guān)干部職工求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻。二是提高科學管理能力。各科室要改進管理辦法,進一步細化工作制度,明確崗位職責、崗位任務(wù)和工作程序,規(guī)范內(nèi)部管理和機關(guān)事務(wù)管理,使機關(guān)事務(wù)管理做到制度化、規(guī)范化。三是提高工作效率。要以機關(guān)干部職工滿意為標準、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)為方向,切實解決群眾反映的突出問題。要抓好每一個環(huán)節(jié),重視每一個細節(jié),確保各項工作“零失誤”;要精益求精,學會換位思考,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品位,以細節(jié)取勝;要把效率體現(xiàn)在具體服務(wù)工作上,工作一旦布置,要全力以赴,一抓到底,認真地完成各項任務(wù),不斷提高服務(wù)水平,當好機關(guān)大院干部職工的貼心人。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量。一是要艱苦奮斗,樂于奉獻。全體干部職工要發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風,樹立艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于吃苦、不怕吃虧、樂于奉獻的精神。二是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全體干部職工要不斷提高服務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改進服務(wù)態(tài)度,做到積極主動,服務(wù)及時,熱情周到,細致耐心,防止以簡單生硬的方式對待 ……(未完,全文共2210字,當前僅顯示1405字,請閱讀下面提示信息。
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