目錄/提綱:……
(二)(含答案)
一、填空
10、崗?fù)?nèi)作業(yè)一律帽,一出崗?fù)け仨毭?br>二、判斷正誤
2、接班收費人員應(yīng)提前15分鐘到達票證室
3、因車流量較小臨時關(guān)閉車道時,收費人員必須在站區(qū)內(nèi)指定位置待命
4、收費人員吃飯、上廁所報收費班長同意后可臨時關(guān)閉車道
5、因車流量較小臨時關(guān)閉車道時,收費人員必須在崗?fù)?nèi)待命
6、整車裝載運輸紅薯的車輛屬于綠色通道減免范圍
8、當(dāng)班收費班長可視車流量情況開啟或關(guān)閉車道
10、收費員的收費證由青銀管理處核發(fā)
三、不定項選擇
1、下列不屬于收費班長一報六查中六查內(nèi)容的是()
2、收費站日常巡檢應(yīng)在每日()完成
3、如考核分?jǐn)?shù)相同影響星級等次,以()確定星級等次
4、星級考核獎勵加分上限為()
5、收費班長關(guān)閉車道未記錄的,扣除當(dāng)月星級考核分?jǐn)?shù)()分
6、以下()不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道減免范圍
7、出口車道中,不屬于收費員操作設(shè)備的是()
8、上班前,應(yīng)由()提前10分鐘帶領(lǐng)全班收費人員在票證室集合
四、簡答
(二)答案
二、判斷正誤
三、不定項選擇
四、簡答
……
高速公路收費崗位練兵試題(二)(含答案)
一、填空
1、收費站投幣保險柜鑰匙應(yīng)分別由 與 保管。
2、按照收費站職工宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,床鋪上應(yīng)放置的物品有墊子、 、 、 。
3、按照收費站職工宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,鞋放置時應(yīng) 向里,按從內(nèi)側(cè)向外依次為 、 的順序,中間不留間隔。
4、收費站職工宿舍寫字臺桌面上只允許放 和 。暖水瓶置于桌面 上角靠墻位置。
5、牙具擺放應(yīng)為牙缸把向外垂直,牙刷頭、牙膏頭向上與牙缸把取齊,牙刷毛齒向下,缸內(nèi)左側(cè) ,右側(cè) 。
6、臉盆內(nèi)物品盆內(nèi)從左自右依次為 、 ,盆內(nèi)干凈整潔。
7、收費人員標(biāo)志佩戴整齊:工號佩戴于上衣
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。
19、星級考核評分標(biāo)準(zhǔn)中個人發(fā)卡數(shù)最高得分為 ,個人發(fā)卡數(shù)為全站平均數(shù)的得分為 。
20、收費人員考核當(dāng)月得分850分,曠工一天應(yīng)評定為 星級。
21、收費人員考核當(dāng)月在青銀高速網(wǎng)站發(fā)稿7篇應(yīng)加 分。
22、收費崗位人員星級考核堅持 、 、 的原則。
23、收費崗位人員星級考核采用收費站 、審核錄像與管理處檢查、 相結(jié)合的方式。
24、收費人員星級考核標(biāo)準(zhǔn)共分為 、 、業(yè)務(wù)技能、工作紀(jì)律、保暢通保安全、環(huán)境衛(wèi)生、 、個人工作量共八個方面。
25、四星級以上收費員不超過本站參加星級考核收費人員的 。
二、判斷正誤
1、收費員在統(tǒng)計特殊車輛時,由于自身原因錯、漏填有關(guān)數(shù)據(jù),扣除當(dāng)月星級考核100分/次。( )
2、接班收費人員應(yīng)提前15分鐘到達票證室。( )
3、因車流量較小臨時關(guān)閉車道時,收費人員必須在站區(qū)內(nèi)指定位置待命。( )
4、收費人員吃飯、上廁所報收費班長同意后可臨時關(guān)閉車道。( )
5、因車流量較小臨時關(guān)閉車道時,收費人員必須在崗?fù)?nèi)待命。( )
6、整車裝載運輸紅薯的車輛屬于綠色通道減免范圍。( )
7、國j-a全機關(guān)持有“特別通行”標(biāo)志、標(biāo)識車輛通行高速公路時,應(yīng)免收通行費。( )
8、當(dāng)班收費班長可視車流量情況開啟或關(guān)閉車道。( )
9、通行費計算以5元為一個單位,尾數(shù)超過或不足的部分,按“四舍五入”計算。( )
10、收費員的收費證由青銀管理處核發(fā)。( )
11、青銀高速公路河北段大約全長為280公里。( )
12、《大件超限運輸準(zhǔn)運證》應(yīng)由省交通運輸廳核發(fā)。( )
13、拖車、被拖車上路時,首先按正常程序給拖車發(fā)放通行卡,按“確認(rèn)”鍵,然后按“模擬”鍵選“被拖車”項,為被拖車發(fā)通行卡。( )
14、拖車、被拖車下路時,首先按正常交易處理程序處理拖車,按“確認(rèn)”鍵,然后按“模擬”鍵選“被拖車”項,按照正常處理程序處理被拖車。( )
15、入口發(fā)卡時,收費員只有在兩種情況下能夠按收費鍵盤上的“模擬”鍵,一種情況是在收費員確認(rèn)交易之前,另一種情況是在確認(rèn)交易之后或?qū)懣ㄖ。? )
三、不定項選擇
1、下列不屬于收費班長一報六查中六查內(nèi)容的是( )。
A、收費人員證件佩戴情況 B、收費人員是否攜帶違禁物品 C、收費設(shè)備運行情況 D、便民服務(wù)臺工具是否齊全
2、收費站日常巡檢應(yīng)在每日( )完成。
A、9:30之前 B、12:00之前 C、10:00之前 D、10:30之前
3、如考核分?jǐn)?shù)相同影響星級等次,以( )確定星級等次。
A、發(fā)卡差錯率排名 B、出勤天數(shù)
C、個人工作量排名 D、收費差錯率排名
4、星級考核獎勵加分上限為( ……(未完,全文共3476字,當(dāng)前僅顯示1756字,請閱讀下面提示信息。
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