工商局關(guān)于免費幫扶建網(wǎng)促進電子商務(wù)主體發(fā)展的調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、銅梁縣已登記市場主體建網(wǎng)情況
二、已登記市場主體建網(wǎng)不理想的原因分析
（一）市場主體因素
一是思想守舊陳化
二是沒有專業(yè)人才
三是不愿花錢建網(wǎng)
（二）工商機關(guān)原因
一是統(tǒng)計遺漏
三是缺乏專業(yè)人員
三、開展免費建網(wǎng)促進電子商務(wù)主體發(fā)展的主要做法
（一）“三培訓(xùn)”
一是內(nèi)部培訓(xùn)提升人員素質(zhì)
（二）“四幫扶”
一是免費建網(wǎng)
二是免費聯(lián)系
三是免費維護
四是免費培訓(xùn)
（三）“一考核”
四、收獲的初步成果
（一）幫建任務(wù)超額完成
（二）以幫帶面處處開花
（三）企業(yè)嘗甜頭反映好
五、幫扶中顯露需下步改善的問題
（一）硬件軟件待提升
（二）人員素質(zhì)待提升
（三）工作態(tài)度待提升
……
工商局關(guān)于免費幫扶建網(wǎng)促進電子商務(wù)主體發(fā)展的調(diào)研報告
工商所黨支部

利用微電腦和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開展的商務(wù)活動，是一種新型商業(yè)運營模式，具有非常廣闊前景，電商巨匠、創(chuàng)業(yè)教父馬云表示10年后70%左右的商務(wù)都會以電子商務(wù)形式展開，電商模式正在沖擊傳統(tǒng)銷售模式。近年，電商企業(yè)更如雨后春筍，增速驚人，每秒注冊幾百，每天注冊幾十萬、幾百萬，人們瘋狂搶占電商市場香饃饃。銅梁縣由于區(qū)域環(huán)境、大眾意識等原由，電子商務(wù)市場不是十分活躍，應(yīng)該處于初步發(fā)展階段。所以，如何發(fā)展轄區(qū)電商企業(yè)，引導(dǎo)已登記市場主體以實體店為基礎(chǔ)，建立門戶網(wǎng)站（店）開展電商，提升全縣建網(wǎng)比率、增加建網(wǎng)數(shù)量，搶占電商市場先機尤為重要，做到以量促質(zhì)出實效尤為重要。
一、銅梁縣已登記市場主體建網(wǎng)情況
截止2012年12月31日，經(jīng)工商登記的存活企業(yè)4832戶（其中微型企業(yè)1845戶)，個體工商戶20195戶，市場主體總數(shù)達到25027戶。建庫建檔1466戶(有網(wǎng)站電子商務(wù)主體1424
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等知識的半專業(yè)技術(shù)活，銅梁局幾乎沒有專業(yè)人員，現(xiàn)在從事電商工作的，多是半路出家，業(yè)務(wù)不甚熟悉，對于如何引領(lǐng)轄區(qū)電商發(fā)展，增量提速企業(yè)建網(wǎng)，確實有難于掌控的尷尬。
三、開展免費建網(wǎng)促進電子商務(wù)主體發(fā)展的主要做法
2013年，根據(jù)本縣實際，該局下到基層、走訪企業(yè)，深入調(diào)研，制定“三培訓(xùn)、四幫扶、一考核”措施，變以前被動搜索、查找企業(yè)建網(wǎng)，對企業(yè)建不建網(wǎng)關(guān)心引導(dǎo)不夠的工作方式、態(tài)度為主動出擊，攜手企業(yè)，免費幫助企業(yè)建立自己的網(wǎng)站（店）、維護網(wǎng)站、放產(chǎn)品、聯(lián)系客戶開展電子商務(wù)等。銅梁局也適時增配強化相關(guān)硬軟件及工作人員用于服務(wù)企業(yè)建網(wǎng)發(fā)展。拾主動、改現(xiàn)狀，力爭在全縣掀起“幫建網(wǎng)、增總量、提比重，助力企業(yè)發(fā)展、助推經(jīng)濟發(fā)展”高潮。
（一）“三培訓(xùn)”。一是內(nèi)部培訓(xùn)提升人員素質(zhì)。積極邀請市局或高校電商領(lǐng)域的專業(yè)老師來局授課，提高本局電商工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是跟班培訓(xùn)培養(yǎng)實作能力：業(yè)務(wù)科室、業(yè)務(wù)骨干對全局電商工作人員進行培訓(xùn)，組織工商所電商工作人員在信用科（電商科）跟班實作訓(xùn)練；三是企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變理念認識：縣局定期對全縣未建網(wǎng)的市場主體，特別是適合電子商務(wù)、具有一定代表性的企業(yè)進行培訓(xùn)。培訓(xùn)重點放在轉(zhuǎn)變企業(yè)理念，讓企業(yè)充分認識、接納電商經(jīng)營新模式，充分認識電商在企業(yè)健康成長、發(fā)展壯大過程中的積極性、重要性。同時，適時為企業(yè)培訓(xùn)一名專項技術(shù)人員。
（二）“四幫扶”。一是免費建網(wǎng)。幫助有意愿、有代表性的企業(yè)制作網(wǎng)站網(wǎng)頁；二是免費聯(lián)系。幫助企業(yè)申請域名和空間；三是免費維護。幫助企業(yè)進行網(wǎng)站（店）后期的一些維護；四是免費培訓(xùn)。幫助企業(yè)培訓(xùn)一名網(wǎng)站維護人員。對企業(yè)基本實現(xiàn)幫、建、維護、經(jīng)銷一條龍服務(wù)。
（三）“一考核”。把免費幫扶(維護、指導(dǎo))企業(yè)建網(wǎng)納入年終考核。要求農(nóng)村工商所2013年至少免費幫扶1戶以上企業(yè)建立網(wǎng)（維護、指導(dǎo)），開展電子商務(wù)；城區(qū)所至少免費幫扶2戶以上企業(yè)；縣局信用科力爭全年免費幫扶20戶企業(yè)，并幫助企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員5人及以上。
四、收獲的初步成果
（一）幫建任務(wù)超額完成。通過擬定幫扶制度，制定了季度工作計劃、半年工作計劃、全年工作計劃和三年長期工作計劃。第一季度計劃成立工作組、落實硬軟件、配齊人員、下達任務(wù)、前期企業(yè)摸底、確定幫建名單和半年工作計劃完成過半任務(wù)、培訓(xùn)人員過半等在截止目前都已全面或超額完成。全局“三培訓(xùn)”11次；“四幫扶”33戶企業(yè)建網(wǎng)（維護），其中網(wǎng)站3個、網(wǎng)店5個，維護網(wǎng)站（店）25個，培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員1人；半年“一考核”時，信用科及工商所全部時間過半、任務(wù)過半，8個單位超額完成半年任務(wù)。
（二）以幫帶面處處開花。通過幫扶活動，企業(yè)口口相傳，以幫帶面處處開花，銅梁局登記市場主體建網(wǎng)熱情得到激發(fā)，建網(wǎng)數(shù)量得到有效增長。今年1—6月，全縣已登記市場主體建網(wǎng)154戶（建網(wǎng)171個），總量達到366戶（建網(wǎng)537個）。截止目前，全縣已登記市場主體30920戶，已建率1.19%，比2012年提高0.34個百分點，進一步縮小與全市平均水平的差距，幫扶措施已經(jīng)收到一定增量提速效果。
（三）企業(yè)嘗甜頭反映好。33家得到幫建（維護、指導(dǎo)）或在建網(wǎng)過程中得到工商幫助支持的企業(yè)普遍反映良好：重慶楚騰食品有限公司通過網(wǎng)站對外發(fā)布信息，客戶有效增長，今年第二季度月業(yè)務(wù)量較往年同期提升近一成，效益約5萬元；重慶川糧建筑工程有限公司通過網(wǎng)店接到第一筆工程項目；至少6名消費者通過重慶銅梁縣金泉商貿(mào)有限公司汽車維護服務(wù)站在慧聰網(wǎng)上的網(wǎng)店查到電話而在該站進行汽車維護或修理，幫建企業(yè)通過 ……（未完，全文共2983字，當(dāng)前僅顯示1896字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局關(guān)于免費幫扶建網(wǎng)促進電子商務(wù)主體發(fā)展的調(diào)研報告》）