目錄/提綱:……
一、價值觀的轉變
二、競爭新規(guī)則的形成
(一)責任消費者
(二)責任投資者
(三)責任的社會組織或者非政府組織的發(fā)展
(四)互聯(lián)網
三、全面競爭規(guī)則新體系
(一)競爭三階段
(二)全面責任競爭的改變
(三)全面責任競爭規(guī)則體系層次
四、提高責任競爭力應對全面競爭新時代
(一)責任競爭力對社會責任進行理解
(二)責任競爭力有利于理解公司﹑企業(yè)﹑組織履行社會責任
……
干部學習課程:責任競爭力——應對全面責任競爭時代
殷格非
企業(yè)社會責任發(fā)展中心主任
從四個方面來講這個問題。第一個是價值觀,責任如何轉變成市場競爭內容;第二是責任競爭,悄然來臨的競爭新規(guī)則;第三個是全面競爭規(guī)則新體系;第四個是講責任競爭力應對全面競爭新時代。
一、價值觀的轉變
那我們先來看看《河南商報》,去年12月17號有一個報道,河南開始在全省試點人道屠宰。在人道屠宰場里面,屠宰生豬,按照一定的規(guī)范來屠宰。就是說在屠宰的過程之中,要考慮豬的感受。在屠宰的過程中,怎么樣讓它的痛苦最少。這樣,第一方面,動物的痛苦程度最低;第二方面,肉質還好。所以事實上,幾年以前我們就研究過這個問題,沒有想到人道屠宰這個概念變成事實這么快,在中國就實現(xiàn)了。我們再來看看一個案例,未來的豬肉將如何被生產出來。我們看看歐盟,歐盟人道屠宰這個概念,最早是在西方國家產生的。所以說,人道屠宰不僅僅是在屠宰場里面對動物要尊重它的福利,事實上,比如說生豬在飼養(yǎng)﹑運輸﹑屠宰和消費的各個環(huán)節(jié)都要考慮動物福利。
那么究竟具體是什么概念呢?我們看看這張表。歐盟1974年就出了《歐盟屠宰法規(guī)》,在每個環(huán)節(jié),都對生豬的飼養(yǎng)﹑運輸,或者說是生豬的生產﹑經營者都提出去了很高的要求。在1974年屠宰法就規(guī)定,飼養(yǎng)豬的原則是快樂豬。就是說,要使豬在這個豬圈里面感覺到比較快樂。那什么叫快樂呢?那么他們就研究豬最快樂的幾件事。一個是喜歡睡干草,不喜歡睡濕的,萬一拉尿,搞點水在上面,估計人也睡了不舒服,他們認為豬也是這樣;第二個是豬喜歡拱泥巴是吧,那么他也認為要在豬圈里面放類似的東西,讓它有拱的機會
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一個。
另外還看一個案例,同樣是來自于歐盟的這個案例。歐盟在2003年,發(fā)布了兩個指令,就是對電視﹑電氣產品的,包括電視機等等這一類的東西。有兩個指令,一個叫WEEE,一個叫ROHS。所謂WEEE就是廢棄電氣電子設備指令。什么是ROHS?就是關于在電氣電子設備中限制使用某些有毒物質指令。這兩個指令都已經生效了,一個在2005年,一個在2006年。說的是什么意思呢?家用電器類,包括小型家電﹑IT通訊﹑照明等等一共有十大類,這十大類產品要進入歐盟的市場銷售,有兩個問題要注意。第一個問題,你生產的這些東西,不能含有指定的這些有害的物質,比如汞或者鉛﹑鎘。這個指令是對電氣產品里面的,因為玩具對兒童首先很嚴格,現(xiàn)在也對電器產品。因為電器產品,人也在消費。這樣的結果就是要注意不要有有害的物質,第二個你還要負擔你的電視機﹑錄音機﹑CD機﹑通信設備手機,這些東西消費者用完了,還得負擔它的回收的費用。以前我的東西賣完了也就沒事了,現(xiàn)在不行,你要賣給歐盟,還要負擔用完了以后,扔出去后,負責回收垃圾費用。這兩個案例,說明一個什么樣的問題呢?我們剛才就看了價值觀﹑責任開始變成市場競爭的內容,或者說變成市場的一些內容了。從內容來看,我們看看從人道飼養(yǎng)﹑人道屠宰,要吃安樂死的豬肉。這是對豬的福利的思想的一種發(fā)展。關注的對象是動物,要求的對象是養(yǎng)豬場﹑運輸公司和屠宰場,包括商場,商場要貼標簽,不貼不行,不貼混在一塊,這是一個;兩個指令,一個是關注的是人的生活環(huán)境,電器產品,不能隨便礽到街上。所以誰負責,生產商要負責任,進口商要負責任,銷售商也要負責任,因為責任不是由生產商但一個承擔的,是由賺錢的人負擔。你從電器產品里賺錢了,生產商賺錢了,經銷商賺錢了,還有進口商賺錢了。賺錢了就要負擔它對環(huán)境帶來的一些可能的影響。因為扔在路邊就對環(huán)境有影響。第二個ROHS,是關心人的健康的。因為我用了這些含有有害物質的電器產品會對我使用者造成傷害,這個責任是誰的呢?也是這三個,生產商﹑進口商和經銷商都有責任。說這個事情是什么概念呢?事實上,人們的觀念開始改變的時候,企業(yè)的責任也在發(fā)生改變,同時企業(yè)的經營行為也必須改變,而且不是一個簡單的改變。比如說,我剛才說屠宰場要想做到安樂死,讓豬人道屠宰的話,不是想人道屠宰就屠宰的,必須在廠房﹑生產線的設計﹑技術從公司的管理制度全部要改變。不是說,想做到就能做得到。所以,事實上,要求也是越來越高了。所以這樣,人們的價值理念實質上是通過這些法律法規(guī),開始變成一個參與市場競爭至少是一個門檻。就是說你如果在歐盟,不按這個走,首先要罰款﹑監(jiān)禁,最后你這個廠子要倒閉。在中國,它可能還有一個過程,F(xiàn)在河南省試點,到試點規(guī)范以后,就變成行業(yè)規(guī)范,最后可能變成國家的屠宰法。這樣,先進的企業(yè)首先就按這個方法提前做,做到大部分企業(yè)都能做到的時候就變成法律,法律是一個最低的責任。倒過來講,當法律是最低的責任的時候,誰再領先一步,你在市場占有優(yōu)勢。我預計河南的這些屠宰企業(yè)肯定在市場上會有優(yōu)勢。國家說這個豬肉河南省某某屠宰場生產的,這個肉質是要比其他的肉要好,因為它是按照人道飼養(yǎng)﹑運輸﹑屠宰過程生產的肉。所以,這說明一個什么問題呢?人民生活富裕了以后,整個心態(tài)都發(fā)生改變。以后你想想要去買肉的時候,說這個肉好吃又健康,多出五毛錢一斤,我估計大家都不會有問題。實際上豬肉現(xiàn)在就沒有這么好,猛漲,大家也沒有這個時候不吃肉了。但是這個肉更好,貴五毛錢一斤,我估計大家不會有什么意見。所以生活富裕了以后,意識理念開始變化,價值理念變化,并不會停留在腦袋之中,它會首先反映在道德層面,然后再反映在法律層面,最后就要變成對企業(yè)的一種約束行為。誰先接受這種東西,誰可能在市場競爭中,就有優(yōu)勢。所以實質上,企業(yè)社會責任理念的發(fā)展,其中一塊就是說,源頭來自于人們價值觀念的轉變。所以價值觀念轉變以后,就會影響社會﹑公司的經營行為,所以我們從這幾個案例里面就是說,價值觀是會轉變?yōu)槠髽I(yè)社會責任的行為,它已經慢慢會變成市場競爭的內容。
二、競爭新規(guī)則的形成
所以它要形成競爭規(guī)則,它要怎么形成呢?這是我要講的第二個問題。其實,這些東西多了,就會形成市場的競爭規(guī)則,它的本質是什么,它需要什么條件。事實上最重要的四個方面。第一個方面,是有責任消費者;第二個方面,是有責任投資者;第三個方面是責任的社會組織或者非政府組織的發(fā)展;第四個方面是互聯(lián)網。是這四個因素促成了人們的價值觀念和道德觀念,更快地變成了市場競爭規(guī)則。這里面在西方歐洲,已經形成了一些力量。
(一)責任消費者
所以,我剛才說的第一個因素就是責任消費運動。不僅僅是有這種人道思想的人會拿自己的錢買人道豬肉,對那些不生產人道豬肉的企業(yè)是個限制,而且有很多新的內容。比如說,有一些動物保護主義者,就不穿皮鞋皮衣,因為他是動物保護主義者。所以生產皮鞋皮衣的企業(yè)很麻煩。為什么?他是反對搞豬皮﹑牛皮﹑羊皮的,還有貂皮等等。這些皮都是把動物殘忍地殺掉,那去做成你自己享用,這些動物保護者不吃動物,而且也不用這些皮,所以這些當然是有點極端了,但是類似于這種消費的行為,在西方已經初步開始產生了。豬肉是沒有問題的,它已經有差別了。我剛才說的這個,還包括以前中國出口局的很多認證。所謂的認證是干什么用?你認證以后說你生產的是勞工都很好,環(huán)境都很好的,到市場上去有個標簽貼在那了,說這個東西沒有問題,買的時候放心,不會是不愛護動物出來的肉,不會是不愛護員工生產出來的產品。如果有的話,那些人是要集體抵抗。所以在西方經常在市場上,商場里面有時候星期六星期天關門。為什么?這些人都是靜坐﹑貼標語,說是血汗工廠生產出來的籃球,是血汗工廠生產出的運動衫,你們不要買。所以這里面實質上,我們 ……(未完,全文共12822字,當前僅顯示3050字,請閱讀下面提示信息。
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