干部學(xué)習(xí)課程：責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力——應(yīng)對(duì)全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

目錄/提綱：……
一、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變
二、競(jìng)爭(zhēng)新規(guī)則的形成
（一）責(zé)任消費(fèi)者
（二）責(zé)任投資者
（三）責(zé)任的社會(huì)組織或者非政府組織的發(fā)展
（四）互聯(lián)網(wǎng)
三、全面競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則新體系
（一）競(jìng)爭(zhēng)三階段
（二）全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)的改變
（三）全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則體系層次
四、提高責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)對(duì)全面競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代
（一）責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行理解
（二）責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力有利于理解公司﹑企業(yè)﹑組織履行社會(huì)責(zé)任
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干部學(xué)習(xí)課程：責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力——應(yīng)對(duì)全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
殷格非
企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心主任

從四個(gè)方面來講這個(gè)問題。第一個(gè)是價(jià)值觀，責(zé)任如何轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容；第二是責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)，悄然來臨的競(jìng)爭(zhēng)新規(guī)則；第三個(gè)是全面競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則新體系；第四個(gè)是講責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)對(duì)全面競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代。
一、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變
那我們先來看看《河南商報(bào)》，去年12月17號(hào)有一個(gè)報(bào)道，河南開始在全省試點(diǎn)人道屠宰。在人道屠宰場(chǎng)里面，屠宰生豬，按照一定的規(guī)范來屠宰。就是說在屠宰的過程之中，要考慮豬的感受。在屠宰的過程中，怎么樣讓它的痛苦最少。這樣，第一方面，動(dòng)物的痛苦程度最低；第二方面，肉質(zhì)還好。所以事實(shí)上，幾年以前我們就研究過這個(gè)問題，沒有想到人道屠宰這個(gè)概念變成事實(shí)這么快，在中國就實(shí)現(xiàn)了。我們?cè)賮砜纯匆粋�(gè)案例，未來的豬肉將如何被生產(chǎn)出來。我們看看歐盟，歐盟人道屠宰這個(gè)概念，最早是在西方國家產(chǎn)生的。所以說，人道屠宰不僅僅是在屠宰場(chǎng)里面對(duì)動(dòng)物要尊重它的福利，事實(shí)上，比如說生豬在飼養(yǎng)﹑運(yùn)輸﹑屠宰和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮動(dòng)物福利。
那么究竟具體是什么概念呢？我們看看這張表。歐盟1974年就出了《歐盟屠宰法規(guī)》，在每個(gè)環(huán)節(jié)，都對(duì)生豬的飼養(yǎng)﹑運(yùn)輸，或者說是生豬的生產(chǎn)﹑經(jīng)營者都提出去了很高的要求。在1974年屠宰法就規(guī)定，飼養(yǎng)豬的原則是快樂豬。就是說，要使豬在這個(gè)豬圈里面感覺到比較快樂。那什么叫快樂呢？那么他們就研究豬最快樂的幾件事。一個(gè)是喜歡睡干草，不喜歡睡濕的，萬一拉尿，搞點(diǎn)水在上面，估計(jì)人也睡了不舒服，他們認(rèn)為豬也是這樣；第二個(gè)是豬喜歡拱泥巴是吧，那么他也認(rèn)為要在豬圈里面放類似的東西，讓它有拱的機(jī)會(huì)
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一個(gè)。
另外還看一個(gè)案例，同樣是來自于歐盟的這個(gè)案例。歐盟在2003年，發(fā)布了兩個(gè)指令，就是對(duì)電視﹑電氣產(chǎn)品的，包括電視機(jī)等等這一類的東西。有兩個(gè)指令，一個(gè)叫WEEE，一個(gè)叫ROHS。所謂WEEE就是廢棄電氣電子設(shè)備指令。什么是ROHS？就是關(guān)于在電氣電子設(shè)備中限制使用某些有毒物質(zhì)指令。這兩個(gè)指令都已經(jīng)生效了，一個(gè)在2005年，一個(gè)在2006年。說的是什么意思呢？家用電器類，包括小型家電﹑IT通訊﹑照明等等一共有十大類，這十大類產(chǎn)品要進(jìn)入歐盟的市場(chǎng)銷售，有兩個(gè)問題要注意。第一個(gè)問題，你生產(chǎn)的這些東西，不能含有指定的這些有害的物質(zhì)，比如汞或者鉛﹑鎘。這個(gè)指令是對(duì)電氣產(chǎn)品里面的，因?yàn)橥婢邔?duì)兒童首先很嚴(yán)格，現(xiàn)在也對(duì)電器產(chǎn)品。因?yàn)殡娖鳟a(chǎn)品，人也在消費(fèi)。這樣的結(jié)果就是要注意不要有有害的物質(zhì)，第二個(gè)你還要負(fù)擔(dān)你的電視機(jī)﹑錄音機(jī)﹑CD機(jī)﹑通信設(shè)備手機(jī)，這些東西消費(fèi)者用完了，還得負(fù)擔(dān)它的回收的費(fèi)用。以前我的東西賣完了也就沒事了，現(xiàn)在不行，你要賣給歐盟，還要負(fù)擔(dān)用完了以后，扔出去后，負(fù)責(zé)回收垃圾費(fèi)用。這兩個(gè)案例，說明一個(gè)什么樣的問題呢？我們剛才就看了價(jià)值觀﹑責(zé)任開始變成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容，或者說變成市場(chǎng)的一些內(nèi)容了。從內(nèi)容來看，我們看看從人道飼養(yǎng)﹑人道屠宰，要吃安樂死的豬肉。這是對(duì)豬的福利的思想的一種發(fā)展。關(guān)注的對(duì)象是動(dòng)物，要求的對(duì)象是養(yǎng)豬場(chǎng)﹑運(yùn)輸公司和屠宰場(chǎng)，包括商場(chǎng)，商場(chǎng)要貼標(biāo)簽，不貼不行，不貼混在一塊，這是一個(gè)；兩個(gè)指令，一個(gè)是關(guān)注的是人的生活環(huán)境，電器產(chǎn)品，不能隨便礽到街上。所以誰負(fù)責(zé)，生產(chǎn)商要負(fù)責(zé)任，進(jìn)口商要負(fù)責(zé)任，銷售商也要負(fù)責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任不是由生產(chǎn)商但一個(gè)承擔(dān)的，是由賺錢的人負(fù)擔(dān)。你從電器產(chǎn)品里賺錢了，生產(chǎn)商賺錢了，經(jīng)銷商賺錢了，還有進(jìn)口商賺錢了。賺錢了就要負(fù)擔(dān)它對(duì)環(huán)境帶來的一些可能的影響。因?yàn)槿釉诼愤吘蛯?duì)環(huán)境有影響。第二個(gè)ROHS，是關(guān)心人的健康的。因?yàn)槲矣昧诉@些含有有害物質(zhì)的電器產(chǎn)品會(huì)對(duì)我使用者造成傷害，這個(gè)責(zé)任是誰的呢？也是這三個(gè)，生產(chǎn)商﹑進(jìn)口商和經(jīng)銷商都有責(zé)任。說這個(gè)事情是什么概念呢？事實(shí)上，人們的觀念開始改變的時(shí)候，企業(yè)的責(zé)任也在發(fā)生改變，同時(shí)企業(yè)的經(jīng)營行為也必須改變，而且不是一個(gè)簡(jiǎn)單的改變。比如說，我剛才說屠宰場(chǎng)要想做到安樂死，讓豬人道屠宰的話，不是想人道屠宰就屠宰的，必須在廠房﹑生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)﹑技術(shù)從公司的管理制度全部要改變。不是說，想做到就能做得到。所以，事實(shí)上，要求也是越來越高了。所以這樣，人們的價(jià)值理念實(shí)質(zhì)上是通過這些法律法規(guī)，開始變成一個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至少是一個(gè)門檻。就是說你如果在歐盟，不按這個(gè)走，首先要罰款﹑監(jiān)禁，最后你這個(gè)廠子要倒閉。在中國，它可能還有一個(gè)過程�，F(xiàn)在河南省試點(diǎn),到試點(diǎn)規(guī)范以后，就變成行業(yè)規(guī)范，最后可能變成國家的屠宰法。這樣，先進(jìn)的企業(yè)首先就按這個(gè)方法提前做，做到大部分企業(yè)都能做到的時(shí)候就變成法律，法律是一個(gè)最低的責(zé)任。倒過來講，當(dāng)法律是最低的責(zé)任的時(shí)候，誰再領(lǐng)先一步，你在市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)。我預(yù)計(jì)河南的這些屠宰企業(yè)肯定在市場(chǎng)上會(huì)有優(yōu)勢(shì)。國家說這個(gè)豬肉河南省某某屠宰場(chǎng)生產(chǎn)的，這個(gè)肉質(zhì)是要比其他的肉要好，因?yàn)樗前凑杖说里曫B(yǎng)﹑運(yùn)輸﹑屠宰過程生產(chǎn)的肉。所以，這說明一個(gè)什么問題呢？人民生活富裕了以后，整個(gè)心態(tài)都發(fā)生改變。以后你想想要去買肉的時(shí)候，說這個(gè)肉好吃又健康，多出五毛錢一斤，我估計(jì)大家都不會(huì)有問題。實(shí)際上豬肉現(xiàn)在就沒有這么好，猛漲，大家也沒有這個(gè)時(shí)候不吃肉了。但是這個(gè)肉更好，貴五毛錢一斤，我估計(jì)大家不會(huì)有什么意見。所以生活富裕了以后，意識(shí)理念開始變化，價(jià)值理念變化，并不會(huì)停留在腦袋之中，它會(huì)首先反映在道德層面，然后再反映在法律層面，最后就要變成對(duì)企業(yè)的一種約束行為。誰先接受這種東西，誰可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，就有優(yōu)勢(shì)。所以實(shí)質(zhì)上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的發(fā)展，其中一塊就是說，源頭來自于人們價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變。所以價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變以后，就會(huì)影響社會(huì)﹑公司的經(jīng)營行為，所以我們從這幾個(gè)案例里面就是說，價(jià)值觀是會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的行為，它已經(jīng)慢慢會(huì)變成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容。
二、競(jìng)爭(zhēng)新規(guī)則的形成
所以它要形成競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，它要怎么形成呢？這是我要講的第二個(gè)問題。其實(shí)，這些東西多了，就會(huì)形成市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，它的本質(zhì)是什么，它需要什么條件。事實(shí)上最重要的四個(gè)方面。第一個(gè)方面，是有責(zé)任消費(fèi)者；第二個(gè)方面，是有責(zé)任投資者；第三個(gè)方面是責(zé)任的社會(huì)組織或者非政府組織的發(fā)展；第四個(gè)方面是互聯(lián)網(wǎng)。是這四個(gè)因素促成了人們的價(jià)值觀念和道德觀念，更快地變成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。這里面在西方歐洲，已經(jīng)形成了一些力量。
（一）責(zé)任消費(fèi)者
所以，我剛才說的第一個(gè)因素就是責(zé)任消費(fèi)運(yùn)動(dòng)。不僅僅是有這種人道思想的人會(huì)拿自己的錢買人道豬肉，對(duì)那些不生產(chǎn)人道豬肉的企業(yè)是個(gè)限制，而且有很多新的內(nèi)容。比如說，有一些動(dòng)物保護(hù)主義者，就不穿皮鞋皮衣，因?yàn)樗莿?dòng)物保護(hù)主義者。所以生產(chǎn)皮鞋皮衣的企業(yè)很麻煩。為什么？他是反對(duì)搞豬皮﹑牛皮﹑羊皮的，還有貂皮等等。這些皮都是把動(dòng)物殘忍地殺掉，那去做成你自己享用，這些動(dòng)物保護(hù)者不吃動(dòng)物，而且也不用這些皮，所以這些當(dāng)然是有點(diǎn)極端了，但是類似于這種消費(fèi)的行為，在西方已經(jīng)初步開始產(chǎn)生了。豬肉是沒有問題的，它已經(jīng)有差別了。我剛才說的這個(gè)，還包括以前中國出口局的很多認(rèn)證。所謂的認(rèn)證是干什么用？你認(rèn)證以后說你生產(chǎn)的是勞工都很好，環(huán)境都很好的，到市場(chǎng)上去有個(gè)標(biāo)簽貼在那了，說這個(gè)東西沒有問題，買的時(shí)候放心，不會(huì)是不愛護(hù)動(dòng)物出來的肉，不會(huì)是不愛護(hù)員工生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。如果有的話，那些人是要集體抵抗。所以在西方經(jīng)常在市場(chǎng)上，商場(chǎng)里面有時(shí)候星期六星期天關(guān)門。為什么？這些人都是靜坐﹑貼標(biāo)語，說是血汗工廠生產(chǎn)出來的籃球，是血汗工廠生產(chǎn)出的運(yùn)動(dòng)衫，你們不要買。所以這里面實(shí)質(zhì)上，我們 ……（未完，全文共12822字，當(dāng)前僅顯示3050字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《干部學(xué)習(xí)課程：責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力——應(yīng)對(duì)全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代》）