目錄/提綱:……
一、前言
二、企業(yè)在訓(xùn)練上的迷失
(一)企業(yè)在傳統(tǒng)式訓(xùn)練上所面臨的問題
(二)為什么我們講教育訓(xùn)練沒有效,這其實是一個很重要的挑戰(zhàn)
三、企業(yè)在人才發(fā)展上的迷失
(一)從企業(yè)的角度來看待這個學(xué)習(xí)的過程需要什么
(二)國際大型企業(yè)之學(xué)習(xí)成長模式
(三)建構(gòu)企業(yè)專屬學(xué)習(xí)解決方案
四、第五項修煉運用在學(xué)習(xí)性組織的探討
五、國際上最新的一些教材設(shè)計與科技平臺的案例探討
(一)教材設(shè)計與科技平臺實例分享
(二)國際上最新的模擬情景的教育訓(xùn)練
六、學(xué)習(xí)流程的探討
……
創(chuàng)新學(xué)習(xí)與人才發(fā)展的新趨勢
喬培偉
LOMA國際金融保險管理協(xié)會大中華區(qū)主席
一、前言
今天很高興有這個機(jī)會.,針對我們在創(chuàng)新學(xué)習(xí)與人才發(fā)展的新趨勢上呢,來做一個簡單的報告。我想其實大家今天上午也聽到了,我們中國未來最需要的,其實就是更多的人才,因為在人力資源的發(fā)展過程的時候,從學(xué)校中提供,從企業(yè)的在職進(jìn)修,都會變成我們提升我們在人力素質(zhì)上做的最重要的一個工作。它怎么把學(xué)校的人才訓(xùn)練,跟企業(yè)能最好的結(jié)合;然后呢,怎么把企業(yè)的在職進(jìn)修的體系,能夠跟學(xué)校做更好的結(jié)合。其實這個有非常多的思路,值得大家來認(rèn)真探討。那么今天呢,我簡單的就這個方面,分成幾個議題,跟大家說明。
大綱:
企業(yè)在訓(xùn)練上的迷失。
企業(yè)在人才發(fā)展上的迷失。
第五項修煉運用在學(xué)習(xí)性組織的探討。
國際上最新的教材設(shè)計與科技平臺的案例探討。
學(xué)習(xí)流程的探討。
二、企業(yè)在訓(xùn)練上的迷失
(一)企業(yè)在傳統(tǒng)式訓(xùn)練上所面臨的問題
其實我們第一個要思考的,我們遠(yuǎn)程教育,或者是一般的培訓(xùn)。在企業(yè)里頭,企業(yè)要的是人才,怎么把我們的人才素質(zhì)能夠經(jīng)過很好的培訓(xùn),不管是用課堂或是遠(yuǎn)程,而達(dá)到人才培養(yǎng)的目的,這是企業(yè)真正希望達(dá)成的一個目標(biāo)。從這個角度來看呢,我們進(jìn)一步看一下,企業(yè)在傳統(tǒng)培訓(xùn)上和學(xué)習(xí)上,存在方方面面非常多的問題。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)意愿不足,或者是企業(yè)訓(xùn)練人員或講師無法針對學(xué)員的一些困難呢,因材施教;蛘呤侨肆Y源部門沒有辦法有效
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有效性。然后,在這個里面,你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實踐中去思考問題背后的問題是什么,不去探索創(chuàng)新的路徑,企圖找一個快捷方式,等待別人教給你一個現(xiàn)成的理論或模式的話,那一定與有效性無緣。如同禪宗里頭的一句話,“借來的火點不亮自己的心靈!
這句話其實非常重要。對于我們在做培訓(xùn)的,我們今天只是老師教,學(xué)生就真的學(xué)會了嗎?這個和我們在中國傳統(tǒng)一樣,大家仔細(xì)想想看,我們在這學(xué)英文,不是全國的老師都是在費勁心思.教我們學(xué)習(xí)英文嗎,可是我們中國的學(xué)生里頭,大家英文講的好的究竟有多少?大家所有的學(xué)習(xí)是不是都是為了應(yīng)試?你想想看,從初中、高中、到大學(xué),如果一個禮拜上三個小時的老師的教學(xué),在加上回去的自習(xí)啊,背單詞、背片語、背句型,再花三個小時。一個年花四十周、四十個禮拜的話,所以一年你是花了兩百四十個小時,十年的話是花了兩千四百個小時,為什么我們花兩千四百個小時學(xué)英文,而我們絕大多數(shù)的英文講的不好。這個里面很大的一個問題,就是出在我們是不是有一個很好的練習(xí)環(huán)境,而不是純粹為了應(yīng)付考試。企業(yè)要什么,企業(yè)要的不是你考試成績分?jǐn)?shù)很高的,就代表你能力很強(qiáng)。企業(yè)要的是你真正具備這方面的能力,能夠靈活運用,這就是我們在遠(yuǎn)程教育也好,在實景教育也好,大家思考的一個問題,這其實也就是對我們很重要的一個挑戰(zhàn)。
三、企業(yè)在人才發(fā)展上的迷失
在這里面,今天上午我聽到很多政府的官員提到的一些部分。我這里也是希望提醒,就是說今天我們通過從網(wǎng)站,從相關(guān)資料上得到的信息,這些叫做資訊,這些不叫知識。知識是經(jīng)過自我吸收的、反省內(nèi)化的、仔細(xì)思考過的這些整理,經(jīng)過自我判斷后去運用的。它不是被動的理解,瀏覽信息而已,而是主動地參與的,這句話很重要。主動地參與.,在英文講是participate。我們在學(xué)習(xí)的過程中有多少的方法,能夠讓我們學(xué)生、或者在職進(jìn)修人員,能夠主動地參與到學(xué)習(xí)里面來,而去尋找答案,理解數(shù)據(jù)、挑戰(zhàn)答案,而深思信息的意義是什么,這個對于我們在遠(yuǎn)程教育里頭,其實非常的重要。如果我們只是開放課程,在這種情況下,有太多的部分,學(xué)生學(xué)完了之后到社會上,一樣面對的還是失業(yè),一樣的面對的是企業(yè)還是覺得他能力不足。
(一)從企業(yè)的角度來看待這個學(xué)習(xí)的過程需要什么
我們學(xué)校的教育怎么樣能夠跟企業(yè)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來呢?我在這里就從企業(yè)的角度來看待這個學(xué)習(xí)的過程需要什么。第一個,企業(yè)一定有很清楚的組織的目標(biāo),他希望我的人才達(dá)到什么樣的水準(zhǔn)。第二個的話就是他一定會通過construe,也就是職能的分析。分析我們的人員在能力上有哪些區(qū)域的落差。再下來之后因為有能力的落差,才會有相關(guān)的課程的規(guī)劃。然后更重要的其實是第四步.,學(xué)習(xí)的設(shè)計。怎么樣把很好的學(xué)習(xí)設(shè)計應(yīng)用在整個的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,這個是在我們所有從事教育和培訓(xùn)的里面,非常大一個挑戰(zhàn),就是diliverty,就是說我們用遠(yuǎn)程也好,用教室也好,用混成式教學(xué)也好,用整合式教學(xué)也好,這都是diliverty的方法。今后企業(yè)要的是什么,我的績效評估,職能分析。經(jīng)過這樣的分析我才知道我執(zhí)行訓(xùn)練對我的人才上是不是有具體的績效而產(chǎn)生。這個部分我想更最要的是一個在知識的平臺里頭,我們所有的傳統(tǒng)教育里頭,其實都在做的是我剛剛講到的前面的NO.2,知識的傳遞。
知識的傳遞或者是像我們今天的研討會上,大家針對某些主題引起了興趣,光是引起了興趣和知識的傳遞,在這個過程中來講,只是我講的九個步驟中的兩個步驟而已。因為學(xué)生更需要的是第三個步驟,實際的練習(xí)。第四步是有效地運用。第五步是經(jīng)驗的一個分享。第六步是找出最佳的案例出來。第七步是針對深入的研討作業(yè),到案例的探討,而能達(dá)到一個行動計劃。這是企業(yè)要的。
在這樣的一個情況下我們傳統(tǒng)只是在做的底層,也就是知識的取得,經(jīng)驗的分享,或者是方法的創(chuàng)造,知識的累積,跟知識的運用,我們這部分就做的很少。所以,同樣的在我們做遠(yuǎn)程教育的過程當(dāng)中,大家也要思考的是說,今天我是不是創(chuàng)造了一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們的學(xué)習(xí)者能夠深度的,針對他的學(xué)習(xí)而產(chǎn)生一個分享。就像我們在學(xué)習(xí)英文一樣,如果你英文的學(xué)習(xí)經(jīng)過一個很好的分享,跟一個很好的這個競賽的過程當(dāng)中,激發(fā)了我們學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)的動機(jī)跟學(xué)習(xí)的壓力。
所以在這個里面來講,在我們企業(yè)的訓(xùn)練或者是學(xué)校的訓(xùn)練里,過去我們其實做的太少的就是在第三個到第九個步驟,我們只做了前面的兩個步驟比較多一點。
(二)國際大型企業(yè)之學(xué)習(xí)成長模式
所以從這個角度來看,企業(yè)在人才的迷失上基本上有著企業(yè)的需求,有它流程的規(guī)劃,跟信念成效的一些考慮。所以企業(yè)對于人才的這個部分來講,大家其實都面對的是,我怎么樣去做我的人才在未來三年到五年需求上做的分析,然后找到合適的課程,合適的規(guī)劃的模式,強(qiáng)化我人才的競爭力。這一塊其實非常重要。但進(jìn)一步我們也可以看的到傳統(tǒng)的企業(yè)大學(xué)跟培訓(xùn)中心之間有非常大的差異。
就這些部分來講,舉個簡單的例子,我們可以看得到企業(yè)大學(xué)其實是主動地提出整體人才的一些規(guī)劃策略,它是強(qiáng)化了高尖人才的一些培訓(xùn)課程,它是為了企業(yè)改造文化而進(jìn)行的,是屬于策略的層次。傳統(tǒng)的培訓(xùn)中心是 ……(未完,全文共9895字,當(dāng)前僅顯示2702字,請閱讀下面提示信息。
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