目錄/提綱:……
二、提高服務意識,強化質量觀念
一是加強主動服務意識的培養(yǎng)
二是不斷改進服務滿足用戶需求
一是深入開展安全生產大整頓活動
二是強化安全教育
三是加大排查和督導
四、強化廉潔建設,增強單位凝聚力
五、存在問題
三是,服務用戶的意識有待于進一步強化
六、下半年的工作思路和工作重點
7、正達燒結靜電除塵管道制安工作
8、各主體單位零星工程
……
述職報告
建安公司常務副經理個人述職總結
各位領導、同事們:
大家好!
我現任建安公司常務副經理,主要負責協(xié)助經理做好建安公司全面管理工作,側重津西股份檢修技改項目的組織施工。2013年,在公司領導的正確帶領下,在各職能部室和相關單位的大力幫助和支持下,通過建安公司全體干部員工的共同努力,超額圓滿完成了全年的生產經營指標。下面把全年的工作情況
匯報如下,請各位領導和同事們批評指正:
一、出色完成了集團各子公司的檢修、備品備件加工修復、技改任務,超額完成了上半年的經營計劃,經濟效益創(chuàng)歷史最好水平
今年以來,建安公司緊緊圍繞公司下達的利潤目標,時刻以“為集團各子公司提供最優(yōu)質的檢修、技改、備件加工修復服務”為己任,不斷提高各生產單位的精細化管理水平,對于定下來的任務計劃不折不扣堅決完成,以緊抓實干的工作勁頭全面提升工作效率,以精打細算的節(jié)儉意識盡量降低生產成本,超額完成了全部檢修、搶修、技改工作任務。
……(新文秘網http://m.jey722.cn省略653字,正式會員可完整閱讀)……
二、提高服務意識,強化質量觀念
在工作實踐中,我們
總結出只有增強員工的主動服務意識,才能激發(fā)起人的主觀能動性,才能不斷提高工作質量,才能滿足客戶需求,贏得了客戶的長期關顧。我們本著概念工程,樹一座豐碑的理念。一是加強主動服務意識的培養(yǎng)。本著招之則來、來之則戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的原則,加強了職工的教育培訓活動,使其認識樹立正確的服務觀念,清醒地認識服務工作的意義;加強了企業(yè)文化建設,增加了職工對企業(yè)具有歸屬感和責任心,做好工作的主觀愿望和創(chuàng)新精神得到加強。二是不斷改進服務滿足用戶需求。檢修質量、工程質量關系到企業(yè)存亡,它即使用戶要求,也是每一位員工所能遵循的標準。針對這些問題,我們勤向主體廠走訪,向主體廠了解建安公司在檢修、技改施工、備件加工維修等方面存在的問題,廣泛征求主體廠建議,并不斷改進我們的服務,滿足了用戶和需求,強化了質量管理,實現了優(yōu)質服務。
三、牢牢抓住“安全第一”這個弦,強化員工安全意識,規(guī)范員工勞動行為,健全
安全生產規(guī)章制度安全生產事關員工的生命安全和企業(yè)財產的安全,事關企業(yè)發(fā)展和_。搞好安全生產工作,是企業(yè)生存發(fā)展的根本、是體現“以人為本”需要。為此,我們采取一系列行之有效的舉措,加強了安全生產,確保安全無事故。一是深入開展安全生產大整頓活動。以公司安環(huán)月活動為契機,開展為期三個月的安全生產大整頓活動,對所有現場施工進行大聯(lián)查,對查出問題進行通報并責令擇期整改。二是強化安全教育。針對建安公司業(yè)務量的不斷增大,在檢修高峰期人員數量多、檢修范圍點多面廣的實際,督導全員對“習慣性違章100種表現”和“本崗位安全操作”進行了學習,提高了崗位技能。三是加大排查和督導。加大了對各車間安全隱患的排查治理和自查自糾督導力度。
四、強化廉潔建設,增強單位凝聚力
作為一名公司副經理,在廉潔工作的開展方面,無論是在無論是在工作還是生活中,我都堅持以身作則、率先垂范、甘為標桿,并且在此基礎上通過多項措施狠抓廉潔建設工作:一是堅持帶領公司干部員工每月召開一次廉潔教育專題會,共同學習當前一些經典案例,提高了全體干部員工的自身廉政素養(yǎng),使得大家切實可以在心中警鐘長鳴;二是嚴抓廉潔工作制度的“落地”,在保證工作正常開展的基礎上,優(yōu)化工作程序,避免了相關工作漏洞的出現,創(chuàng)造了一個優(yōu)質的廉潔工作的環(huán)境。
五、存在問題
半年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和員工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
一是,質量管理制度有待于進一步強化,重點強化執(zhí)行和落實的意識,對于現有的制度規(guī)定要不折不扣得嚴格執(zhí)行,對于一些新情況新問題,技術標準還不夠細致。二是,員工培訓工作有待于進一步強化,新入職的員工比較多,但是相應的業(yè)務培訓、安全培訓相對滯后,需要進一步加強。。三是,服務用戶的意識有待于進一步強化。主要是服務意識、乙方意識有待進一步深化。
六、下半年的工作思路和工作重點
工作思路:
一是堅持以津西集團內部業(yè)務為依托,積極探索出符合建安公司發(fā)展實際的新增業(yè)務量,進一步探索更多的優(yōu)質外部業(yè)務,同時,繼續(xù)鞏固和深化原有業(yè)務的建設過程。
二是堅持優(yōu)化提升靠掛隊伍綜合素質,重點進一步加強對于靠掛隊伍的安全管理、規(guī)范管理、科學管理,秉承優(yōu)勝劣汰的原則,以實實在在的工作業(yè)績說話,努力實現利益雙贏,使建安公司穩(wěn)定發(fā)展。
三是堅持強化安全生產 ……(未完,全文共2883字,當前僅顯示1832字,請閱讀下面提示信息。
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