充分利用文獻(xiàn)傳遞，擴(kuò)展專業(yè)文獻(xiàn)服務(wù)

充分利用文獻(xiàn)傳遞，擴(kuò)展專業(yè)文獻(xiàn)服務(wù)
邢雅杰
(中國人民大學(xué)哲學(xué)院 北京 100872)

【摘要】：本文初步探討論文獻(xiàn)資源保障系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持前提下的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，強(qiáng)調(diào)其對教學(xué)科研的重要輔助作用，簡單分析了存在問題及對策。
【關(guān)鍵詞】：文獻(xiàn) 保障 共享 服務(wù)
一、文獻(xiàn)傳遞及其演變
什么是文獻(xiàn)傳遞？情報(bào)資料界有不同的表述，其基本的含義就是基于文獻(xiàn)資源共享的理念和協(xié)議，由文獻(xiàn)收藏地的專業(yè)人員通過一定的方式將文獻(xiàn)信息傳遞給異地用戶的服務(wù)。目前，文獻(xiàn)傳遞服務(wù)已經(jīng)由傳統(tǒng)的以紙質(zhì)書本為主的館際互借轉(zhuǎn)變成基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和文獻(xiàn)資源保障系統(tǒng)的原文傳遞系統(tǒng)。無疑，與館際互借相比，文獻(xiàn)資源的共享范圍及讀者得到文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的效率都有很大的提高。

二、專業(yè)文獻(xiàn)需求的特征客觀上存在對于文獻(xiàn)傳遞的較高需求。
所謂專業(yè)文獻(xiàn)需求就是對于某一學(xué)科或某一專題的教學(xué)科研的文獻(xiàn)需求。專業(yè)文獻(xiàn)需求的突出特點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)。具體來說就是對某一學(xué)科的文獻(xiàn)資源要求要有系統(tǒng)性和完整性。從覆蓋范圍來講，它要覆蓋到該學(xué)科的各個(gè)二級(jí)學(xué)科乃至某一專題。從時(shí)間
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前端。CALIS將服務(wù)范圍擴(kuò)展到所有高校。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看到, 所有211院校都是CALIS成員館, 93%的本科院校是CALIS成員館。這些成員館根據(jù)自身的需求, 利用并受益于CALIS提供的各類服務(wù)。在服務(wù)策略上, CALIS推行成員館之間共享, 以貢獻(xiàn)換取服務(wù); 促進(jìn)圖書館的發(fā)展, 擴(kuò)大共享規(guī)模和深度。其中文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)就是非常重要的服務(wù)項(xiàng)目。CALIS從成立之初就致力于建立一個(gè)開放式、對等式的館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系, 實(shí)現(xiàn)成員館間最大限度的資源共享。目前CALIS已經(jīng)建成了由全國服務(wù)水平、服務(wù)能力較高的高校圖書館組成的館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)網(wǎng), 開發(fā)了基于國際標(biāo)準(zhǔn)的館際互借系統(tǒng), 形成了高校館際互借協(xié)作機(jī)制 。CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)除了加強(qiáng)相互間的雙向傳遞服務(wù)外, 每個(gè)成員還依托文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)的豐富資源和服務(wù)能力, 向其他高校館提供服務(wù)。CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)通過收費(fèi)部分抵償服務(wù)成本, 服務(wù)對象以高校圖書館為主, 兼顧部分科研機(jī)構(gòu), 并對成員館給予一定額度的補(bǔ)貼。目前主要有以下服務(wù)內(nèi)容: 提供本館收藏的中文書和部分外文書的館際互借服務(wù); 提供本館收藏的期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、報(bào)告、專利文獻(xiàn)、可利用的電子全文數(shù)據(jù)庫等; 代查代索服務(wù): 接受用戶館委托請求, 幫助查詢國內(nèi)外文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)和代為索取一次文獻(xiàn); 特種文獻(xiàn), 包括古籍、縮微品、視聽資料等文獻(xiàn)是否提供服務(wù), 由各服務(wù)館根據(jù)各館情況自行制定。CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)成員已超過60家, 受益的圖書館達(dá)800余家。
CASHL，中國高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library，簡稱CASHL）是在教育部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本著“共建、共知、共享”的原則、“整體建設(shè)、分布服務(wù)”的方針，為高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)教學(xué)和研究建設(shè)的文獻(xiàn)保障服務(wù)體系，也是全國性的唯一的人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)收藏和服務(wù)中心，其最終目標(biāo)是成為“國家級(jí)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)資源平臺(tái)”。CASHL的建設(shè)宗旨是組織若干所具有學(xué)科優(yōu)勢、文獻(xiàn)資源優(yōu)勢和服務(wù)條件優(yōu)勢的高等學(xué)校圖書館，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地引進(jìn)和收藏國外人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)資源，采用集中式門戶平臺(tái)和分布式服務(wù)結(jié)合的方式，借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，為全國高校、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和工作者提供綜合性文獻(xiàn)信息服務(wù)。
CASHL于2004年3月15日正式啟動(dòng)并開始提供服務(wù)。CASHL的資源和服務(wù)體系由兩個(gè)全國中心、五個(gè)區(qū)域中心和十個(gè)學(xué)科中心構(gòu)成，其職責(zé)是收藏資源、提供服務(wù)。目前已收藏有7500多種國外人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的重要期刊、900多種電子期刊、20余萬種電子圖書，以及“高校人文社科外文期刊目次庫”、“高校人文社科外文圖書聯(lián)合目錄”等數(shù)據(jù)庫，提供數(shù)據(jù)庫檢索和瀏覽、書刊館際互借與原文傳遞、相關(guān)咨詢服務(wù)等。 CASHL目前已擁有355家成員單位，包括高校圖書館和其它人文社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，個(gè)人用戶22萬個(gè)�；旧闲纬闪宋覈鴩壹�(jí)人文社會(huì)可學(xué)文獻(xiàn)保障體系。
BALIS原文傳遞中心是北京地區(qū)高校圖書館文獻(xiàn)資源保障體系。即于2007年11月正式啟動(dòng)。該中心依托成熟的系統(tǒng)平臺(tái)，充分利用北京高校豐富館藏資源和高校間便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用集中式門戶平臺(tái)和分布式服務(wù)結(jié)合的方式，為北京地區(qū)高校讀者提供原文傳遞服務(wù)。
BALIS下設(shè)的原文傳遞、館際互借、資源協(xié)調(diào)、培訓(xùn)四個(gè)中心之一，BALIS原文傳遞中心館設(shè)立在中國人民大學(xué)圖書館內(nèi)，其主要職能為：協(xié)調(diào)各館的資源及原文傳遞服務(wù)，提供服務(wù)支持，負(fù)責(zé)各成員的使用經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)貼的發(fā)放和為成員館讀者提供原文傳遞服務(wù)。 面向BALIS成員館的教師、學(xué)生、科研人員以及其他工作人員：提供系統(tǒng)內(nèi)各成員館收藏的期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、科技報(bào)告、專利文獻(xiàn)等文獻(xiàn)復(fù)制傳遞和可利用的電子全文數(shù)據(jù)庫的原文傳遞（非返還式）服務(wù)；接受讀者的委托服務(wù)請求，提供查詢國內(nèi)外文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)和代索取文獻(xiàn)的服務(wù)。
目前，三個(gè)系統(tǒng)都已經(jīng)比較成熟地開展了文獻(xiàn)傳遞工作。
作為專業(yè)情報(bào)工作者，本人已經(jīng)使用三個(gè)系統(tǒng)的文獻(xiàn)傳遞，并取得了較好的效果。比較深的體會(huì)是，文獻(xiàn)傳遞的一站式服務(wù)，在自己的終端就可以將申請直接提交給系統(tǒng)。文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)的相應(yīng)非常快，一般是以電子文本的形式傳給本人。特別是一些稀缺文獻(xiàn)和外文文獻(xiàn)，滿足率也非常高。確實(shí)體會(huì)到了高校的文獻(xiàn) ……（未完，全文共4705字，當(dāng)前僅顯示2377字，請閱讀下面提示信息。收藏《充分利用文獻(xiàn)傳遞，擴(kuò)展專業(yè)文獻(xiàn)服務(wù)》）