學(xué)院個人工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、七系工作
（一）黨務(wù)工作
3、以學(xué)生組織發(fā)展為龍頭，鼓勵學(xué)生積極向黨組織靠攏
（二）學(xué)生工作
二、后勤處工作
（一）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識
（二）加強(qiáng)思想建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識
2、增強(qiáng)安全意識，完善保障機(jī)制首先要確保廉政安全
一是建立和完善各項(xiàng)后勤管理制度
二是貫徹落實(shí)各項(xiàng)后勤管理制度
（三）堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
（四）我分管的科室工作情況：
三、自我評價(jià)及今后努力方向
一是性子比較急，有時(shí)說話太直率，不太考慮別人感受
二是對新知識學(xué)習(xí)的自覺性有待進(jìn)一步提高，工作的方式、方法還要進(jìn)一步改進(jìn)
……
述 職 報(bào) 告
學(xué)院個人工作總結(jié)
2012年上半年我主要協(xié)助饒主任負(fù)責(zé)七系黨務(wù)工作、學(xué)生工作、工會工作；下半年負(fù)責(zé)后勤處全面工作，分管處辦公室、生活服務(wù)中心和駕校。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在七系全體教職工和后勤處全體員工的共同努力下，較好完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、七系工作
（一）黨務(wù)工作
1．系黨總支能夠扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。每位黨員結(jié)合自身的工作實(shí)際制定承諾書，以“五個好”為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗保壘作用。
2. 切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。堅(jiān)持系中心組學(xué)習(xí)制度，不斷提高理論修養(yǎng)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)、教風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步營造“務(wù)實(shí)、進(jìn)取、高效、和諧” 的優(yōu)良系風(fēng)。
3. 以學(xué)生組織發(fā)展為龍頭，鼓勵學(xué)生積極向黨組織靠攏。定期舉辦業(yè)余黨校培訓(xùn)班、確定入黨積極分子、發(fā)展對象。開展幫扶活動，充分發(fā)揮學(xué)生黨員先鋒模范作用。做好新黨員接收工作。完成了畢業(yè)生黨員組織關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)等工作。
（二）學(xué)生工作
1. 以制度建設(shè)為保障，確保常規(guī)管理扎實(shí)有序
（1）嚴(yán)格考勤制度。我系學(xué)生請假使用的是一式多聯(lián)的假條，考勤采取“雙軌制”。如有異常情況，考勤班長需在第
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團(tuán)支部，該班團(tuán)支書被評為省魅力團(tuán)支書。
5月由團(tuán)省委、省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、省教育廳、省學(xué)生聯(lián)合會等單位共同主辦的“仙林科學(xué)城•挑戰(zhàn)杯”第七屆江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽終審決賽在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)舉行。我系學(xué)生參與由周德廉教授指導(dǎo)的《汽車4S店綜合TUI服務(wù)系統(tǒng)》項(xiàng)目，入圍決賽，并榮獲銅獎。
(三)工會工作
我系分工會不僅能夠積極參加院工會舉辦的各項(xiàng)活動。同時(shí)能根據(jù)系部教職工的興趣組織開展相關(guān)活動。
在日常工作中，系分工會能夠注重傾聽教職工中反映較普遍的問題，聽取他們的建議和要求，及時(shí)向院、系領(lǐng)導(dǎo)反映。對于生活上存在困難的教職工，系里給予關(guān)心和幫助。
二、后勤處工作
（一）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是后勤工作的首要任務(wù)。主要做到以下幾個方面：
1. 關(guān)注熱點(diǎn)突出重點(diǎn)服務(wù)
后勤工作從事的不僅是衣食住行等事務(wù)性的管理工作，更多的是為學(xué)校的教學(xué)科研、師生生活、校園環(huán)境等服務(wù)性工作，而這些工作一直是廣大師生關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。要想堅(jiān)持以師生員工為本，必須要圍繞這些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，充分考慮師生的意愿和困難，要將師生員工的滿意度，作為后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，盡可能為師生員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2. 一絲不茍做好日常服務(wù)
后勤日常服務(wù)必須堅(jiān)持做到：熱情，周到，及時(shí)，高效。我們通過自己平凡的工作，為廣大師生的學(xué)習(xí)與生活方面提供了服務(wù)，同時(shí)為學(xué)校的教學(xué)、科研和行政管理提供了有力的基礎(chǔ)保障。
3. 換位思考力爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在實(shí)際的工作中，我們服務(wù)總是滯后于師生的實(shí)際需求，尤其是在滿足個性化、多樣化和細(xì)節(jié)服務(wù)上與師生要求差距較大。如果我們能夠站在廣大師生的角度設(shè)身處地的去換位思考，想想廣大師生一年或者兩年甚至更長時(shí)間才報(bào)修一次，他們需要的當(dāng)然是熱情的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。他們每天三頓都在餐廳用餐，當(dāng)然希望餐廳每天都能夠提供清香可口，價(jià)廉物美的飯菜。如果換成我們也會有這種需求，只有真正能夠理解師生們這種需求，我們才有可能將工作做好。
（二） 加強(qiáng)思想建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識
在日常工作中，責(zé)任心遠(yuǎn)比能力更重要。每位員工必須履行好崗位職責(zé)，工作中絕不能出現(xiàn)推諉、服務(wù)扯皮現(xiàn)象。在工作中更要敢于擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)。
1．強(qiáng)化責(zé)任意識，堅(jiān)持四個“到位”
超前思考要到位。無論在后勤哪一個部門，都要具有全局性和前瞻性，尤其是大的維修項(xiàng)目或者新建的項(xiàng)目，必須要充分論證，絕對不能盲目投資，造成資源浪費(fèi)。
布置落實(shí)要到位。在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人。同時(shí)要抓落實(shí)，不斷提高工作的執(zhí)行力，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
督促檢查要到位。任何一項(xiàng)工作都需要相應(yīng)的監(jiān)管體系作為保障，在實(shí)際的管理工作中，要堅(jiān)持全程監(jiān)管，避免管理上的漏洞。
責(zé)任獎懲要到位。要進(jìn)一步完善考核和激勵機(jī)制，做到獎優(yōu)罰劣。只有這樣，才能激發(fā)后勤員工的潛能，鼓舞員工的士氣，同時(shí)，也有利于提高工作能力和管理水平。
2. 增強(qiáng)安全意識，完善保障機(jī)制
首先要確保廉政安全。后勤職工在實(shí)際的工作中總是在與“財(cái)、物”打交道，容易受到物質(zhì)和金錢的誘惑，引發(fā)經(jīng)濟(jì)犯罪。因此，我們必須提高職業(yè)道德水準(zhǔn)，以學(xué)校利益為重，在思想上高度重視，始終要保持清醒的頭腦，徹底杜絕經(jīng)濟(jì)案件在后勤員工中發(fā)生。
其次保證飲食衛(wèi)生與供電安全。飲食安全問題是每所學(xué)校后勤服務(wù)工作中不可碰觸的“高壓線”，因?yàn)檫@和師生員工的身體健康和生命安全息息相關(guān)。本學(xué)期我們對餐廳主要原材料進(jìn)行招標(biāo)采購（米、面、油、肉制品、豆制品），同時(shí)我們還組織相關(guān)人員到實(shí)地考察，供應(yīng)商由原來五家增加到九家。切實(shí)把好原材料入口關(guān)。學(xué)校的供電是維護(hù)行政、教學(xué)、生活等工作的重要保障，確保供電、用電安全，責(zé)任重大，切不可麻痹大意。
最后還要重視操作過程的安全。項(xiàng)目施工、水電維修、餐廳烹飪等必須按照國家規(guī)定的安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，要時(shí)刻強(qiáng)化“安全第一”的意識，避免意外事故的發(fā)生。
3. 加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理效益
如何加強(qiáng)后勤管理制度建設(shè)，我們主要做好以下兩個方面工作：一是建立和完善各項(xiàng)后勤管理制度。結(jié)合工作實(shí)際，明確管理目標(biāo)，按照國家法律法規(guī)建立健全切實(shí)可行的規(guī)章制度。我們首先修訂了水電氣應(yīng)急預(yù)案，完善了固定資產(chǎn)報(bào)廢制度、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)管理制度、工程質(zhì)量跟蹤制度、維修工程建檔制度、首接負(fù)責(zé)工作制度、限時(shí)辦結(jié)和及時(shí)反饋制度、報(bào)銷登記制度和餐廳承包人每周例會制度等。二是貫徹落實(shí)各項(xiàng)后勤管理制度。制度只有嚴(yán)格執(zhí)行，制度才有效力，管理才能發(fā)揮作用，否則，制度僅僅只是一紙空文 ……（未完，全文共4922字，當(dāng)前僅顯示2486字，請閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)院個人工作總結(jié)》）