企業(yè)IT的新商業(yè)模式與架構(gòu)變遷
企業(yè)IT巨頭必談的四大要素
現(xiàn)在企業(yè)IT大佬協(xié)會,前幾張PPT必談四個詞匯:social,mobile,cloud和big data。連機場雜志貨架上也常?吹竭@些詞匯,市場營銷的雜志社交,互聯(lián)網(wǎng)雜志的談mobile,商業(yè)戰(zhàn)略的談大數(shù)據(jù),各種雜志都在談云。由此可見,一種新的潮流已經(jīng)開始。對于企業(yè)IT來說,不同于以往IT架構(gòu)有內(nèi)部管理驅(qū)動的模式,這一輪四大要素驅(qū)動IT變革的本質(zhì)是新技術(shù)環(huán)境的外部驅(qū)動,即數(shù)以十億計的全球消費者被數(shù)字化,移動化和社交化。一旦被數(shù)字化,、內(nèi)費者的每一次點擊、行動、與別人互動的言辭、分享的圖片都會成為數(shù)據(jù)分析的底料。而通過聚合、組織和分析,這些信息可以反過來服務于數(shù)字化的人群,包括外部消費者、內(nèi)部雇員和企業(yè)管理者。傳統(tǒng)上講,企業(yè)IT的重心在于ERP,
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作建議。這在美國已比較成熟,在中國也有巨大的潛力,特別是考慮到中國巨大的人口總量和經(jīng)濟增速,后發(fā)影響可能更為深遠。
云服務:更時尚的Saas?
過去十年,中國和美國在SaaS的市場發(fā)展方面相差成大。在美國的高人力成本和注重運營效的商業(yè)形態(tài)里,SaaS的商業(yè)模式基本未受挫折。今天又隨著與社交化、移動化和數(shù)據(jù)運營的結(jié)合變得更為時尚,無論Salesforce,Workday,還是Oracle的CRMonDemand都在美國發(fā)展的不錯。各垂直專業(yè)領(lǐng)域的云服務猶如雨后春筍涌現(xiàn),即使Autodest這樣的公司也推出針對設計的云服務,再如在制藥行業(yè)也有用于藥品測試的專業(yè)云服務,需要注意的是,即使在美國,專業(yè)云服務也不是普適而廉價的,只有擁有專業(yè)積累的專業(yè)云服務才有市場。 另外,專業(yè)云服務并不便宜,云不意味著低價,很多美國企業(yè)采用云服務的原因是看中云服務提供的專業(yè)化與便捷,還有就是cfo筆下的支出可以從CapE*滑到OPE*。簡言之,北美云服務的主要形態(tài)是價值驅(qū)動的專業(yè)云服務,而在中國,目前大企業(yè)對第三方云服務存在一些安全顧慮,中小企業(yè)對云服務的接受程度有一些文化障礙。同時,提供SaaS的供應商主要從低成本角度切入,因此未能在現(xiàn)有市場環(huán)境下有太大起色。雖然需求一直有,但國內(nèi)市場在等待一種創(chuàng)新的業(yè)務模式。
大數(shù)據(jù)勢與企業(yè)級分析
2011-2012年,大數(shù)據(jù)概念很熱,但與幾年前的云計算和更早的SOA熱潮相比,大數(shù)據(jù)兌現(xiàn)業(yè)務價值的路或許更為長遠,技術(shù)熱衷者會把Hadoop這把錘子的價值泛化。例如在一次大會里,我能聽到三家公司說可能通過大數(shù)據(jù)預測糖尿病人的病情趨勢。此外,商業(yè)分析者如哈弗大學商業(yè)評論和麥肯錫喜歡把它作為一種新的企業(yè)戰(zhàn)略方法。
如果大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以成為企業(yè)CEO判斷未來的依據(jù),那么傳統(tǒng)商業(yè)的預測邏輯就會被新的大數(shù)據(jù)預測所取代。但這個假設有賴于行業(yè)專家能夠真正建立起可信的模型和深刻地行業(yè)見解,并利用恰當?shù)募夹g(shù)手段形成一種可用的框架。如果企業(yè)自身不知道該如何分析,那么大數(shù)據(jù)的技術(shù)體系就不可能提供任何幫助。目前比較成熟的方式還是商業(yè)公司對社交媒體的語言分析并用于商業(yè)決策。比如Social Date Services這種服務。這其實是Facebook數(shù)據(jù)分析模式的企業(yè)變種。更多的行業(yè)用例,有賴于個行業(yè)專家的慢慢耕耘,這絕不是一個一個一蹴而就的市場。
企業(yè)應用的移動化最討巧,短期效果明顯
企業(yè)應用的移動化和Mobile BI是一個相對討巧的方向,有很多種不同的技術(shù)方式可以推動,比如將桌面虛擬化技術(shù)延伸到移動終端,或者用Mobility Server(比如Oracle:Fatwire中的MobilityServer可以將網(wǎng)頁版推到移動終端上)。這兩種技術(shù)策略都不能提供原生(Native)的應用體驗,因此交互性體驗稍差。
目前,企業(yè)應用的移動開發(fā)平臺正處于發(fā)展中。長遠來看,HTML5等標準會逐步成為界面層的新一代標準。在企業(yè)高管和業(yè)務人員普遍采用平板和 ……(未完,全文共3255字,當前僅顯示1644字,請閱讀下面提示信息。
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