目錄/提綱:……
一是理念領(lǐng)先、有效激勵(lì)、全員參與的原則
二是效益管理數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化原則
三是厲行節(jié)約、控制成本、提升效益的原則
四是鼓勵(lì)創(chuàng)新、倡導(dǎo)爭(zhēng)先、勇于實(shí)踐的原則
(一)重視理念的提煉及宣傳貫徹
(二)建立有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu),注重制度執(zhí)行過(guò)程中的溝通、反饋
(三)明確階段目標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)督檢查
(四)注重建章立制和基礎(chǔ)工作
一是建設(shè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)
二是進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)逐級(jí)分解
三是推行績(jī)效激勵(lì)、“集團(tuán)采購(gòu)”溝通與反饋機(jī)制等制度
……
以效益提升工程為抓手 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
作為2005年成立的?谑行滦蛧(guó)有旅游企業(yè),是?谑新糜萎a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。五年來(lái),公司堅(jiān)持“效益是企業(yè)立足之本”的理念,采取了一系列行之有效的措施,經(jīng)過(guò)全體員工的艱苦奮斗,整體經(jīng)營(yíng)收入逐年提升,已經(jīng)步入扭虧為盈的良性發(fā)展軌道。2010年是海南國(guó)際旅游島建設(shè)的開(kāi)局之年,海旅集團(tuán)充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的先行、先導(dǎo)作用,率先提出實(shí)施效益提升工程,積極探索旅游企業(yè)由粗放式管理模式向精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變的途徑和方法,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)際行動(dòng)向現(xiàn)代化、國(guó)際化旅游企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
海旅集團(tuán)實(shí)施效益提升工程的重要意義
海旅集團(tuán)實(shí)施效益提升工程是海南國(guó)際旅游島建設(shè)的客觀要求,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的內(nèi)在需求。海旅集團(tuán)自成立以來(lái),相繼實(shí)施了2007年的品質(zhì)提升工程、2008年的全員素質(zhì)提升工程和2009年的人力資源年等多項(xiàng)加速發(fā)展措施,逐步建立起了各項(xiàng)完善的
規(guī)章制度、業(yè)務(wù)模式和管理架構(gòu),培養(yǎng)了一批具有管理能力和創(chuàng)新能力的干部員工,在海南旅游業(yè)樹(shù)立起了海旅集團(tuán)的品牌形象。但是由于公司底
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要作法
海旅集團(tuán)確定從2010年3月—2011年2月全面實(shí)施效益提升工程,通過(guò)一年的努力,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并把效益提升作為海旅集團(tuán)長(zhǎng)期推動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。效益提升工程分三個(gè)階段實(shí)施:2010年3月1日—6月30日,為啟動(dòng)階段;2010年7月1日—12月31日,為全面推行階段;2011年1月1日—2月28日,為效果檢驗(yàn)階段。為此,抓了四件工作:
。ㄒ唬┲匾暲砟畹奶釤捈靶麄髫瀼。首先對(duì)效益提升工程的意義、目的、原則等進(jìn)行了明晰和提煉,擬寫了《海旅集團(tuán)效益提升工程計(jì)劃指導(dǎo)書》,于2010年3月1日召開(kāi)
動(dòng)員大會(huì),并印發(fā)全體員工,人手一冊(cè)。同時(shí),通過(guò)各級(jí)辦公會(huì)議、例會(huì)等常規(guī)會(huì)議溝通形式不斷宣貫、講解、強(qiáng)調(diào)、要求,強(qiáng)化各層級(jí)對(duì)效益提升工程的認(rèn)知、理解和重視,從而達(dá)到凝聚共識(shí)、統(tǒng)一思想的目的。通過(guò)提升全體員工的效益意識(shí),要求建立科學(xué)系統(tǒng)的效益管理措施和有效的效益_分析應(yīng)對(duì)機(jī)制,向節(jié)約和挖潛要效益,全面提升海旅集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)向全員宣貫,
。ǘ┙⒂辛Φ膱(zhí)行機(jī)構(gòu),注重制度執(zhí)行過(guò)程中的溝通、反饋。海旅集團(tuán)效益提升工程實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、緊密配合、分單位實(shí)施、權(quán)責(zé)明確的工作機(jī)制,為實(shí)施效益提升工程提供了有力的組織保障。明確了集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)是實(shí)施機(jī)構(gòu);集團(tuán)總經(jīng)理、各下屬全資子公司、控股公司一把手是直接責(zé)任人;集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部是牽頭執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)效益提升工程
工作計(jì)劃的制定,有關(guān)工作的細(xì)化、分解、落實(shí)、匯總和分析,有關(guān)配套措施的制定,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)_分析系統(tǒng)的建立、維護(hù),經(jīng)營(yíng)信息的溝通、反饋,效益提升工程推進(jìn)情況的檢查、評(píng)估、
總結(jié);明確了紀(jì)檢督察部門、人事部門、行政部門等其他職能部門的配合職責(zé)。同時(shí),為有效協(xié)調(diào)解決效益提升工程推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,建立長(zhǎng)效機(jī)制,海旅集團(tuán)建立了經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)、月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告制度和集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議制度,要求各下屬全資子公司建立相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況分析會(huì)、研討會(huì)議制度。同時(shí)配套推行全員績(jī)效激勵(lì)制度、“集團(tuán)采購(gòu)”制度,逐步實(shí)施經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),開(kāi)展“全員營(yíng)銷”和“我為增效獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng),這些措施的落實(shí)有效地保證了效益提升工程的制度化和規(guī)范化。
。ㄈ┟鞔_階段目標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。海旅集團(tuán)在推行效益提升工程時(shí),階段性目標(biāo)明確,即:2010年3月1日—2010年6月30日,是啟動(dòng)階段,在此階段中召開(kāi)“海旅集團(tuán)效益提升工程啟動(dòng)大會(huì)”,完成全體員工的宣貫工作,完成所有單位耗點(diǎn)、盈利點(diǎn)的普查工作,組織相關(guān)培訓(xùn),建立工作隊(duì)伍,建設(shè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),建立溝通與反饋機(jī)制,制定績(jī)效激勵(lì)、集團(tuán)采購(gòu)招標(biāo)等系列配套制度和方案,指導(dǎo)下屬全資子公司、控股公司進(jìn)行配套系統(tǒng)、工具、制度的導(dǎo)入和調(diào)試,并進(jìn)行適應(yīng)性實(shí)施;2010年7月1日—2010年12月31日,是全面推行階段,此階段的工作目標(biāo)是各項(xiàng)制度、措施已完成,軟件和硬件的配備齊全,組織機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)、反饋?lái)槙,集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析逐漸日;、規(guī)范化,相關(guān)配套制度全面推行;2011年1月1日—2011年2月28日,是效益提升效果檢驗(yàn)階段,此階段總結(jié)一年效益提升效果,發(fā)放效益提升獎(jiǎng)勵(lì),并提出下一年效益提升計(jì)劃。階段性目標(biāo)的明確,有利于整體執(zhí)行推動(dòng)的有序。同時(shí),公司運(yùn)用ISO質(zhì)量管理體系中的“閉環(huán)”理念,將效益提升工程的宣貫情況、制度執(zhí)行情況列入日常周例檢內(nèi)容,與ISO質(zhì)量管理體系相融合,利用質(zhì)量管理體系的例行檢查制度程序,保障對(duì)效益提升工程執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。通過(guò)分階段、分步驟的實(shí)施,和“有方案、有部署、有制度、有檢查、有改進(jìn)”,最終形成動(dòng)態(tài)的良性循環(huán)管理系統(tǒng)。
。ㄋ模┳⒅亟ㄕ铝⒅坪突A(chǔ)工作。一是建設(shè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)。導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),構(gòu)筑實(shí)時(shí)化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息平臺(tái),對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行收集錄入、并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的 ……(未完,全文共4109字,當(dāng)前僅顯示2075字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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