運籌產(chǎn)品下功夫,厚積薄發(fā)領風潮
銀行優(yōu)秀青年員工事跡材料
“世上無難事,只要肯登攀”,這是汪建峰始終恪守的銘言。從2010年7月入職民生,到《中小企業(yè)業(yè)務指南》編制、六西格瑪項目流程優(yōu)化廣州分行試點項目、民生泰華聯(lián)合貸款試點項目和“行動學習——中國中小企業(yè)博覽會”項目等重大工作的出色完成;從一名剛畢業(yè)的大學生,到成長為一名能獨當一面、做事沉穩(wěn)的金融專家,汪建峰僅僅用了不到兩年的時間。這兩年,正是民生
銀行華麗轉型實現(xiàn)“二次騰飛”宏偉目標的關鍵節(jié)點。一項偉大又充滿激情的使命,一個氣勢浩蕩、擲地有聲的愿景,汪建峰堅定地相信,自己一生中最美好的青春年華將與民生事業(yè)牢牢地綁在一起。
年齡90后
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務管理部獲得總行批準正式成立,中小業(yè)務條線人員熱情高漲。與此同時,問題也撲面而來,中小企業(yè)業(yè)務管理部作為一個新部門,中小企業(yè)業(yè)務對于部門的全體人員來說既陌生又難開展,缺少可借鑒的經(jīng)驗。比如,什么樣的機構、什么樣的人才能從事中小企業(yè)業(yè)務?要通過什么程序?需要提供什么資料?有哪些產(chǎn)品?產(chǎn)品的特點以及對應的流程是什么?大家一無所知。同時,中小企業(yè)業(yè)務管理部、中小評審、放款中心、貸后管理中心,如何分工協(xié)作等等問題也急待理順。
但是業(yè)務開展不能受到影響。為了保護和激發(fā)分行中小企業(yè)業(yè)務條線人員的工作熱情,需要盡快給予條線人員系統(tǒng)的指引。
當時,剛畢業(yè)汪建峰雖然沒有多少工作經(jīng)驗,但是基于自己所學所長和對銀行業(yè)務的研究,而指引是一個不斷修訂和持續(xù)完善的工作,勇敢的他主動承擔了下來,發(fā)誓定要啃下這塊硬骨頭。
既然是指引,首先要滿足“正確、全面、系統(tǒng)、可控作”條要求,為此他用了三個月的時間,加班加點,通過對30多份相關文件學深學透,同時征求風險官、風險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、經(jīng)營單位負責人及各相關崗位意見,與領導和相關崗位反復溝通確認,完成了100多頁的《中小企業(yè)業(yè)務指南》1.0版。業(yè)務指南共包括八部分內(nèi)容,涵蓋了中小企業(yè)業(yè)務經(jīng)營模式、資格認定、開發(fā)渠道,重點產(chǎn)品業(yè)務對比介紹和操作流程、以及貸前、貸中、貸后管理流程,以及中小企業(yè)金融類業(yè)務合同等全部內(nèi)容。
開拓創(chuàng)新,敢教日月?lián)Q新天
用心主動、積極創(chuàng)新,應該是汪建峰另外一個特質(zhì)。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,缺乏市場一線營銷經(jīng)驗只能是紙上談兵,所以汪建峰沉下身子,主動跑到了市場前線。陪著客戶經(jīng)理營銷客戶,陪著風險經(jīng)理專注市場調(diào)查,即使加班加點也從不放過任何一個學習的機會。如今的他,已經(jīng)諳熟中小條線幾乎所有產(chǎn)品,在跟客戶經(jīng)理解釋產(chǎn)品政策時,已經(jīng)能夠深入淺出,娓娓道來。
2011年1月4日中小企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化項目廣州試點項目正式啟動,汪建峰作為項目組成員承擔了項目在分行開展全過程的綜合工作,除了為總行及外部機構人員提供吃、住、行,以及安排與相關人員溝通等日常保障以外,還負責收集建議和意見,以及項目實施后的后評估工作。
在工作中,怎樣記錄中小企業(yè)業(yè)務各個流程的時間進而進行優(yōu)化流程是一個瓶頸問題。汪建峰發(fā)現(xiàn),如果能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務流程數(shù)字化、系統(tǒng)化就能很好的監(jiān)控各個流程。
發(fā)現(xiàn)了這個問題,汪建峰非常興奮,在經(jīng)過領導的同意后,他主動向分行請纓,挑起本科部門的信息管理系統(tǒng)改造優(yōu)化的難題,邊看邊學邊寫,完成代碼上 ……(未完,全文共2095字,當前僅顯示1332字,請閱讀下面提示信息。
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