冰山集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的探索與實踐

目錄/提綱：……
一、用先進(jìn)的企業(yè)文化理念引導(dǎo)發(fā)展
二、打造一本多元的企業(yè)文化體系
三、企業(yè)文化的實踐與成效
1、以品質(zhì)為前提，打造質(zhì)量文化
2、以環(huán)境為突破，建設(shè)和諧文化
3、以人才為保障，打造創(chuàng)新文化
4、以冰山為中心，打造品牌文化
5、以現(xiàn)場為基礎(chǔ)，完善班組文化
6、以養(yǎng)成教育為依托，樹立誠信文化
7、以目標(biāo)為引導(dǎo)，完善執(zhí)行文化
8、以人為本，貫徹安全文化
四、完善企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的新機(jī)制
1、充分發(fā)揮黨組織的核心作用，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力
2、積極開展各種特色活動，增添企業(yè)文化的活力
3、不斷創(chuàng)新發(fā)展，提升企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量和內(nèi)涵
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冰山集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的探索與實踐

冰山集團(tuán)是我國工業(yè)制冷行業(yè)的龍頭企業(yè)，是一個具有多元產(chǎn)權(quán)關(guān)系的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)目前擁有一個上市公司、24個合資企業(yè)、12個內(nèi)資企業(yè)，共37個企業(yè)，員工12000名。
冰山集團(tuán)的前身是始建于1930年的大連冷凍機(jī)廠，經(jīng)過多年歷史的沉淀，經(jīng)過多年改革開放發(fā)展的洗禮，冰山集團(tuán)從1984年的行業(yè)中型企業(yè)發(fā)展成為擁有資產(chǎn)115億元、銷售收入超過118億、出口3.6億美元（截至2011年年末）的大型企業(yè)集團(tuán)，是大連機(jī)械工業(yè)企業(yè)、遼寧省裝備業(yè)、中國工業(yè)制冷行業(yè)首家銷售收入超過100億的企業(yè)，也是中國工業(yè)制冷行業(yè)唯一同時擁有中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品和中國出口名牌的企業(yè)。公司研發(fā)生產(chǎn)的兩大類、五大成套、八大系列、5000多規(guī)格和品種的產(chǎn)品，普遍達(dá)到了國際先進(jìn)和國內(nèi)領(lǐng)先的水平。公司以雄厚的實力、可靠的品質(zhì)、誠信的品牌成為產(chǎn)業(yè)的龍頭，受到國內(nèi)外競爭對手的重視和尊重，得到了國家、省市的重視和扶持，受到客戶的歡迎。
近年來，公司曾獲得全國精神文明單位、全國五一勞動獎狀、全國模范職工之家、全國青年創(chuàng)新創(chuàng)效基地等榮譽(yù)稱號，2006年獲得大連市國有企業(yè)中首個科技創(chuàng)新企業(yè)的榮譽(yù)稱號。公司的發(fā)展得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重視和支持，_、_、_、李長春以及李鵬、李瑞環(huán)、尉健行等中央領(lǐng)導(dǎo)同志視察過冰山集團(tuán)。_同志還親筆題詞：深化改革、開拓進(jìn)取，為發(fā)展我國制冷工業(yè)做出貢獻(xiàn)！
冰山集團(tuán)在最近20多年里能夠從同行業(yè)13家企業(yè)的第八位脫穎而出，成為今天中國工業(yè)制冷行業(yè)的龍頭，成為國際上鮮有的具備制冷空調(diào)綜合成套能力的企業(yè)，建設(shè)和諧創(chuàng)新有冰山特色的企業(yè)文化體系為公司的改革發(fā)展創(chuàng)新做出了不可替代的貢獻(xiàn)。
一、用先進(jìn)的企業(yè)文化理念引導(dǎo)發(fā)展。
冰山的企業(yè)文化是在企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展中自動自發(fā)形成的，既是公司一把手的文化，也
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不要好高騖遠(yuǎn)，是冰山的基本價值觀。創(chuàng)新高效是市場經(jīng)濟(jì)競爭發(fā)展的需要，是實現(xiàn)企業(yè)使命的根本要求。追求卓越，建設(shè)國際一流企業(yè)的應(yīng)有的胸襟和氣魄，是企業(yè)和員工共同恪守的核心價值。
在冰山企業(yè)文化中，具有重要地位的是發(fā)展理念，冰山根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，形成了各種適應(yīng)和推動冰山改革發(fā)展的理念，如經(jīng)營理念：永無止境的創(chuàng)造與完善是企業(yè)不斷發(fā)展的動力與源泉。資本運(yùn)營理念:靠改革積累資本，靠盤活資產(chǎn)增加資本，靠對外開放引進(jìn)國際資本，靠兼并、收購優(yōu)化資本。質(zhì)量理念: 質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是員工的第二次生命。市場理念: 市場是變化的，但我們的產(chǎn)品要永遠(yuǎn)先于市場的變化。學(xué)習(xí)理念：唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比對手更快的學(xué)習(xí)能力；工作理念:為了明天的成功，我們今天必須努力。各種理念構(gòu)成了完整的經(jīng)營理念，用以指導(dǎo)具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
冰山精神，是企業(yè)文化的核心，是一個從無到有、從簡單到深化、不斷演進(jìn)和創(chuàng)新的過程。早在上世紀(jì)九十年代初，公司董事長、黨委書記張和針對企業(yè)面臨市場競爭和改革發(fā)展的需要，率先總結(jié)提出了“明白、拼命”的企業(yè)精神，隨著冰山集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大，隨著形勢的變化和企業(yè)發(fā)展的實際需要，增添了“忠誠”二字。進(jìn)入21世紀(jì)，新世紀(jì)、新階段、新形勢、新任務(wù)，隨著競爭的進(jìn)一步擴(kuò)大，市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范，企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，企業(yè)精神中又增加了“廉潔”和“創(chuàng)新”。冰山的企業(yè)精神伴隨冰山10多年來的改革發(fā)展和創(chuàng)新，從開始的四個字，發(fā)展成為今天的“明白、拼命、忠誠、創(chuàng)新、廉潔”十字精神。在文字多少變化的同時，其內(nèi)涵和要求也隨著時代的變遷、社會的發(fā)展和競爭的深化而不斷演繹，始終成為鞭策、鼓舞干部員工干事業(yè)和干成事業(yè)的動力和要求。
明白是基本。首先要明白本崗位的要求，明白作為一個干部、一個員工的崗位和標(biāo)準(zhǔn)和要求，做到業(yè)務(wù)精通，不允許存在外行指揮內(nèi)行的行為。其次要明白集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)、本部門、本崗位的發(fā)展要求，明白市場的需求，始終服務(wù)于集團(tuán)的發(fā)展、服務(wù)于市場。明白不僅包括技術(shù)、管理，還包括市場、服務(wù)，明白不僅是對已知的了解，更要努力做到知識的及時更新，跟上快速發(fā)展發(fā)展的要求。
拼命是態(tài)度。干事業(yè)要一種勇往直前的精氣神，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的發(fā)展更依靠員工的不懈努力，靠人的拼搏精神開拓市場、開發(fā)產(chǎn)品、開創(chuàng)事業(yè)，完成公司的發(fā)展目標(biāo)。冰山在20年來實現(xiàn)技術(shù)水平和市場地位的跨越，就是從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線員工堅持從市場出發(fā)，又歸宿于市場，比競爭對手多干一些，干好一些，干早一些，敢于迎接國內(nèi)外競爭對手的挑戰(zhàn)，敢于克服非典對制冷空調(diào)行業(yè)和個人生命健康的挑戰(zhàn)，組成干部、黨員和員工三支隊伍沖向市場，勝利奠定實現(xiàn)100億銷售收入基礎(chǔ)，敢于克服沒有淡水、沒有蔬菜、沒有人煙的挑戰(zhàn)，完成成套工程的安裝調(diào)試，開拓出公司的國際市場，樹立良好的企業(yè)形象。拼命不是不要命，而是一種面對競爭和挑戰(zhàn)的志氣和勇氣，一種舍我其誰的豪氣和霸氣。
忠誠是靈魂。是企業(yè)得到發(fā)展的根本保障。忠誠包括忠誠于企業(yè)，又包括忠誠于客戶，忠誠于社會。既是員工個人品質(zhì)對于企業(yè)的忠誠，也是公司品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)忠誠于社會和客戶。是個人對企業(yè)的誠信，也是企業(yè)和產(chǎn)品對社會和用戶的誠信。堅持做到“誠信在冰山、服務(wù)在崗位、滿意在用戶”，用不斷完善的誠信體系建設(shè)來實現(xiàn)個人對企業(yè)的價值，企業(yè)對社會的奉獻(xiàn)。人無信則不立，沒有對企業(yè)的忠誠，就不會有真心的付出，不會有拼命的態(tài)度，沒有與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的精神，沒有企業(yè)的發(fā)展，個人也就得不到發(fā)展。
創(chuàng)新是關(guān)鍵。是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的源泉，是一切發(fā)展的根本。創(chuàng)新既包括技術(shù)創(chuàng)新，還包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。企業(yè)是建設(shè)創(chuàng)新型國家的主體，每個員工都是企業(yè)創(chuàng)新的主體，都有在自己的崗位上創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)，也有享受創(chuàng)新成果的權(quán)利。技術(shù)創(chuàng)新既包括自主的原始創(chuàng)新，還提倡集成創(chuàng)新，鼓勵結(jié)合冰山37個企業(yè)和冷、熱兩條產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)，利用5個世界500強(qiáng)企業(yè)與冰山24個合資企業(yè)的技術(shù)、管理和文化資源，實現(xiàn)技術(shù)、管理和文化的引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)新。改革也是創(chuàng)新。冰山集團(tuán)堅持“搶坐改革頭班車的拼搏進(jìn)取精神”，堅持走在_、機(jī)制改革創(chuàng)新的最前列，在大連率先實現(xiàn)了國有工業(yè)企業(yè)上市、率先實行了醫(yī)療保險、住房貨幣化，率先實行輔助企業(yè)的剝離，進(jìn)行所屬中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革，持續(xù)不斷的改革創(chuàng)新，為冰山集團(tuán)持續(xù)發(fā)展提供了持續(xù)不斷的動力。
廉潔是保障。認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和完善的進(jìn)程中，冰山集團(tuán)要求企業(yè)和員工必須依法辦事，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益，遵守黨紀(jì)國法，保持和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，保護(hù)好、監(jiān)督好員工，認(rèn)為只有廉潔才能服人、管人，只有廉潔才能辦成事、辦好事，才能實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
通過多年的沉淀和發(fā)展，冰山集團(tuán)的十字企業(yè)精神成為冰山精神的真實寫照，它們從員工中來，而廣為員工所接受，使員工真正成為企業(yè)文化建設(shè)的主體和積極參與者，使冰山的企業(yè)文化不僅是一把手的文化，更是廣大員工的文化，進(jìn)一步推進(jìn)了冰山的改革和發(fā)展。
在這些企業(yè)文化內(nèi)容中，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為前提，以企業(yè)宗旨和企業(yè)使命為鞭策，以企業(yè)價值觀為保障，以企業(yè)經(jīng)營理念為基礎(chǔ)，以企業(yè)精神為指導(dǎo)，構(gòu)成完整的企業(yè)文化基本內(nèi)容，并隨著企業(yè)的改革發(fā)展進(jìn)行不斷的充實、調(diào)整和提升，以先進(jìn)的企業(yè)文化理念不斷地推進(jìn)企業(yè)的改革創(chuàng)新和諧發(fā)展。
二、打造一本多元的企業(yè)文化體系
冰山集團(tuán)從小到大，下屬企業(yè)從少到多，合作伙伴的從日本到歐美，從中資到外資，文化來源的多元化客觀需要集團(tuán)企業(yè)文化是一個開放的、包容的企業(yè)文化體系。而作為一個企業(yè)集團(tuán)，客觀上需要文化的相對統(tǒng)一，以保證企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念的一致性。因此，冰山集團(tuán)把建設(shè)一本多元的企業(yè)文化體系作為企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和根本途徑。一本就是以冰山集團(tuán)總的企業(yè)精神、宗旨、目標(biāo)、使命、理念為本，結(jié)合各個單位的企業(yè)性質(zhì)、員工實際、產(chǎn)品特點(diǎn)、合作伙伴等具體的實際情況，發(fā)展各個單位有自身特色的子企業(yè)文化，最終形成有冰山特色的企業(yè)文化體系。
建設(shè)一本多元的企業(yè)文化體系既是歷史的必然選擇，也是發(fā)展的客觀需要。冰山是由冷、熱產(chǎn)業(yè)鏈組成的以冰山為核心、所屬37個企業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。這些企業(yè)有與日本、美國、德國、英國合資的，有與民營企業(yè)合資的，企業(yè)所處的區(qū)域是多元的，企業(yè)的性質(zhì)是多元的，員工是多元的，因此建設(shè)一本多元的企業(yè)文化體系是冰山改革和發(fā)展的自然結(jié)果和必然要求。
一本既包括精神的本，也包括物質(zhì)的本。一本首先是以冰山的精神為本。冰山人通過發(fā)揚(yáng)冰山的明 ……（未完，全文共14508字，當(dāng)前僅顯示3451字，請閱讀下面提示信息。收藏《冰山集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的探索與實踐》）