物流中心送貨員演講稿：愛崗如愛家

物流中心送貨員演講稿：愛崗如愛家

　　我叫***，來自物流中心送貨部，目前擔(dān)任送貨員職務(wù)，2004年4月至2012年5月就職于承德市煙草公司訂單部，因工作需要2012年6月調(diào)入物流中心送貨部。從事送貨員職務(wù)至今，從角色的轉(zhuǎn)變上來說既充滿新鮮又充滿挑戰(zhàn)，從一開始零售戶只聞其聲不見其
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仔細(xì)一想，為零售客戶服務(wù)是我的宗旨，迎難而上，才無愧于神圣的使命。吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)真正的理想和人生價(jià)值。
　　　在雙灤區(qū)大廟村有一位叫劉菊花的客戶，給她送過貨的送貨員都說很難和她打交道。每次送貨員把貨送到她家時(shí)，她要么是愛搭不理，要么是滿腹牢騷，反正是臉上很少露出過笑容。國慶節(jié)前夕當(dāng)我來到劉菊花家的店鋪時(shí)，因店里顧客多，劉菊花抽不開身去清點(diǎn)卷煙。我只好站在柜臺外端著煙默默地等待。這時(shí)有一位顧客要買一條“如意鉆”卷煙，恰巧他店里的“如意鉆”卷煙已經(jīng)賣完。我知道這次給劉菊花送的卷煙中正好有這個(gè)品種，就拿出一條“如意鉆”卷煙交給那位顧客，然后接過錢轉(zhuǎn)交給劉菊花。劉菊花接過我手中的錢，臉上露出了少見的笑容。我上車后司機(jī)和我開玩笑說：“今天終于見到店主笑了，真是千年鐵樹開了花�。　甭犃诉@話，我心里真是美滋滋的。打這以后，每次去劉菊花家送貨，我都會主動和她交流，幫助她解決一些經(jīng)營方面的問題。漸漸地，劉菊花對我的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，再也不像以前那樣滿腹牢騷了，臉上也總是露出滿意的笑容。 個(gè)人的言行決定著人品，而一個(gè)送貨員的人品代表著煙草的形象。在工作中我始終堅(jiān)信一分耕耘，一分收 ……（未完，全文共1004字，當(dāng)前僅顯示639字，請閱讀下面提示信息。收藏《物流中心送貨員演講稿：愛崗如愛家》）