2012年“明光郵政儲蓄杯”消法知識競賽
群眾參與題
1、保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責任,這句話對嗎?
答:對。
2、2012年賀卡兌獎有效期為?
答:2012年3月1日-5月1日。
3、超過保修期或購買后超過保質(zhì)期的申訴,工商部門能否受理?
答:不予受理。
4、寄放失竊責任誰負?
答:經(jīng)營者。
5、按“三包”規(guī)定換貨時,凡屬殘次
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略289字,正式會員可完整閱讀)……
務的范圍內(nèi),不能擴大到商品的使用對不對?
答:對。
11、出售商品和提供服務,必須明碼標價,醒目公布,對嗎?
答:對。
12、搭售商品是否侵害消費者的權(quán)益?
答:侵害消費者的權(quán)益。
13、某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的什么權(quán)利?
答:求償權(quán)
14、售貨員擅自對顧客作出的“假一罰十”的承諾,商店該不該兌現(xiàn)?
答:商店應該兌現(xiàn)。
15、消費者私下交易的糾紛申訴能否受理?
答:不予受理。
16、什么是郵政形象期刊?
答:所謂郵政形象期刊是由企業(yè)選訂一定量的品牌期刊,在定制期刊上印制企業(yè)宣傳內(nèi)容并在封面加注企業(yè)贈閱標識,按企業(yè)提供的贈閱地址或客戶范圍進行投遞,從而達到維護客戶關(guān)系、宣傳企業(yè)文、彰顯企業(yè)形象的效果。
17、消費者知道或者應當知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年以上的申訴,工商局能否受理?
答:不予受理。
18、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額多少萬元以上的,應移交司法機關(guān)追究刑事責任。
答:5萬元
19、某商店在店堂告示中打出“商品售出,概不退貨”,請問對嗎?
答:不對。
20、銷售者承擔產(chǎn)品侵權(quán)賠償責任實行什么歸責原則?
答:過錯責任。
21、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權(quán)益的,消費者應向誰要求賠償?
答:營業(yè)執(zhí)照的持有人。
22、摩托車出售后多少天內(nèi)出現(xiàn)性能故障時,可以選 ……(未完,全文共1277字,當前僅顯示812字,請閱讀下面提示信息。
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