目錄/提綱:……
一、工作主陣地由“辦公室”向“基層”轉移,增強了工作主動性
一是排查抓源頭
二是約訪抓效率
三是督查抓落實
二、工作_由“事后處理”向“事前預防”轉移,強化了工作責任心
一是強化責任促重視
二是建設隊伍促水平
三是領導包案促力度
三、工作方法由“堵截”向“疏導”轉移,增強了工作親和力
一是用情接訪,爭取群眾理解
二是法律助人,引導群眾訴訟
三是信訪代理,維護群眾權益
……
狠抓“三個轉移” 成功實現(xiàn)“三無”——信訪工作經(jīng)驗材料
歷年來,我市市委市政府高度重視信訪工作,把它作為“一把手”工程來抓,把它作為檢驗是否落實科學發(fā)展觀、踐行為民宗旨的重要手段來抓。尤其是20**年,我市以維護**經(jīng)濟_為目標,以切實解決“三最”問題為出發(fā)點和落腳點,創(chuàng)新思路,狠抓“三個轉移”,開創(chuàng)了“圍繞大局抓信訪,抓好信訪促和諧”的良好局面,成功實現(xiàn)了無_赴省到潭集體上訪的“三無”目標。
一、工作主陣地由“辦公室”向“基層”轉移,增強了工作主動性
加強基層基礎工作是做好信訪工作的前提。從實踐看,絕大多數(shù)信訪問題發(fā)生在基層,也大都可以在基層得到解決。我市改變傳統(tǒng)的“辦公室等訪”方式,把工作主陣地轉移到基層,訪前對有規(guī)律性的、可預見性的信訪問題進行排查,訪中到基層約訪、現(xiàn)場處置,訪后對案件辦理情況進行督查,使
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略587字,正式會員可完整閱讀)……
作的同時,著重加強了訪后督查工作,今年共開展專題督查**次。特別是針對**月份來信來訪總量劇增,涉
軍人員和征地拆遷戶等_性上訪事件頻繁的狀況,我市采取果斷措施,責令市信訪局和維穩(wěn)辦對重點問題進行督查,由市委副
調研員帶隊,市信訪局、市委督查室和市政法委聯(lián)合組成督查組,對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關單位重點信訪問題進行了督查,并將督查情況和督查建議以督查專報的形式遞交給市委、市政府主要領導。市委根據(jù)督查情況召開常委會專題研究信訪和維穩(wěn)工作,組織專門力量突擊處置重點突出信訪問題,有效遏制了信訪總量上升趨勢。
二、工作_由“事后處理”向“事前預防”轉移,強化了工作責任心
我市把信訪工作作為衡量各級領導班子和領導干部執(zhí)政能力和水平的一個重要標準。通過把信訪工作的重心從事后處理轉移到事前防范上來,從責任機制、制度和隊伍建設等方面進行強化和約束,增強了各職能部門的責任心,有效減少了信訪問題的發(fā)生。
一是強化責任促重視。我市今年將信訪工作納入了年度黨政領導干部績效考核和年度綜治目標考核,實行一票否決制。這種約束機制的建立,不僅加強了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門的信訪工作責任,而且提高了全市上下辦理信訪工作的力度。同時,認真執(zhí)行信訪工作責任追究制度,進一步加大了責任追究的力度。通過采取定期通報、公開講評、專題督辦等方式,對因工作不到位而導致工作被動或出現(xiàn)嚴重問題的單位責任領導和責任人按照有關規(guī)定嚴格進行責任追究,使各級各部門的責任意識和工作主動性明顯增強。全年全市未發(fā)生一例失職、瀆職行為。
二是建設隊伍促水平。今年市信訪局先后配備了一名副局長和提拔一名信訪干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職,并增加了一名工作人員。組織了全市信訪專干和村、組法制宣傳員進行了信訪工作專題業(yè)務知識培訓,著力提高了業(yè)務水平。通過開展“抓作風、促發(fā)展”等主題活動,進一步提高了領導班子和信訪干部隊伍的思想政治素質和理論水平,既調動了大家的工作積極性和主觀能動性,又增強了全市信訪隊伍的凝聚力、向心力。
三是領導包案促力度。對重點突出信訪問題實行領導包案制度是我市多年以來形成的成功經(jīng)驗。今年,我市對**件重點突出信訪問題都落實了市級領導帶頭包案制度,并在責任單位、化解工作要求和時間上都作了明確規(guī)定。由于認識到位,責任到人,包案的信訪問題均在規(guī)定時間內得到了化(緩)解。我市生活垃圾填埋場信訪問題,由市委書記親自包案,從解決群眾合理訴求入手,使這一省督辦的重點工程得以開工建設。原**公司欺騙**信訪問題,是一件牽涉地區(qū)廣、資金多、影響重大的信訪案件。市委高度重視,專題召開常委會議研究部署,并明確由我包案負責協(xié)調處理,我秉承“依法、融情、讓利”的原則,多次率相關單位負責人深入市人民法院、市信用聯(lián)社等部門現(xiàn)場辦公。通過與債務人反復協(xié)調、溝通,為**挽回經(jīng)濟損失**萬余元,并對家庭困難的**從民政等角度給予關心和關照,使這一歷時近三年的重點信訪問題得到了徹底解決。
三、工作方法由“堵截”向“疏導”轉移,增強了工作親和力
我們注重把解決問題同加強
思想政治工作相結合,通過把上訪人員當成自己的朋友、 ……(未完,全文共3264字,當前僅顯示1649字,請閱讀下面提示信息。
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