目錄/提綱:……
一、多措并舉,提供全方位保障
一是責(zé)任落實(shí)到位
二是宣傳發(fā)動(dòng)到位
三是技術(shù)支撐到位
二、暢通渠道,提供便民化服務(wù)
三是高風(fēng)險(xiǎn)人群直接到區(qū)服務(wù)站接受所有的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)人群檢查的全覆蓋
三、精細(xì)化管理,提升服務(wù)質(zhì)量
一是規(guī)范工作流程
二是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理
三是綜合評(píng)估指導(dǎo)
四是確保信息統(tǒng)計(jì)質(zhì)量
五是開展早孕隨訪
……
精心組織 科學(xué)規(guī)范
扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目
武漢市黃陂區(qū)人民政府
(2012年4月1日)
2011年黃陂區(qū)被列為全國(guó)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目第二批也是武漢市唯一的試點(diǎn)單位。黃陂區(qū)是全市人口最多、面積最大的新型城區(qū),做好這項(xiàng)利國(guó)利民、造福子孫的民心工程,對(duì)有效降低出生缺陷,提高出生人口素質(zhì),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好人口環(huán)境具有重大意義。對(duì)此,全區(qū)上下思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,將項(xiàng)目實(shí)施作為建設(shè)“幸福黃陂”的重要載體,并將全面完成項(xiàng)目試點(diǎn)工作作為區(qū)政府重要工作列入到年度《政府工作報(bào)告》,提出了“全面組織
動(dòng)員,規(guī)范服務(wù)流程,嚴(yán)格核心標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量”的總體要求。區(qū)人口計(jì)生委及其計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目的承擔(dān)主體,按照國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)以及區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,把這一工作作為當(dāng)前及下一階段
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存在的問題,確保了責(zé)任、經(jīng)費(fèi)、制度“三落實(shí)”。二是宣傳發(fā)動(dòng)到位。為了廣泛宣傳項(xiàng)目的意義和途徑,全區(qū)投入近10萬元統(tǒng)一制作精美名信片3萬份發(fā)至全區(qū)所有對(duì)象戶,印制《致全區(qū)待孕夫婦的一封信》5000余份,張貼至所有自然灣,在人群集中地段懸掛條幅64條,集中組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢17場(chǎng)(次),同時(shí)充分利用廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體營(yíng)造良好的輿論氛圍,形成了立體式、全覆蓋的宣傳格局。區(qū)項(xiàng)目專家指導(dǎo)組制作優(yōu)生知識(shí)光蝶和講義,組織項(xiàng)目專班巡回到19個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)計(jì)生專干和待孕對(duì)象進(jìn)行了優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、檢查流程等方面的宣傳和項(xiàng)目實(shí)施的培訓(xùn),共組織培訓(xùn)57場(chǎng),培訓(xùn)近7000人。2011年度,我們依托全區(qū)年終計(jì)生考核,對(duì)19個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的項(xiàng)目宣傳效果進(jìn)行了入戶調(diào)查和問卷抽查,全區(qū)育齡婦女政策宣傳到位率達(dá)90%,目標(biāo)人群宣傳覆蓋率達(dá)95%,目標(biāo)人群優(yōu)生知識(shí)知曉率為90%,真正把項(xiàng)目政策和優(yōu)生知識(shí)做到家喻戶曉。三是技術(shù)支撐到位。按照項(xiàng)目要求,加強(qiáng)硬件建設(shè),共投入80萬元資金,高標(biāo)準(zhǔn)配齊了各種檢測(cè)儀器和設(shè)備,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。加強(qiáng)技術(shù)人員調(diào)配,從衛(wèi)生部門引進(jìn)了一名實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)控管理水平較高的具有中級(jí)職稱的檢驗(yàn)人員,充實(shí)檢驗(yàn)隊(duì)伍。重新調(diào)整了科室布局、人員崗位和班次,做到定人定崗定時(shí)定責(zé),為項(xiàng)目的實(shí)施提供了技術(shù)支持。同時(shí)對(duì)全區(qū)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任,明確分工,讓每一個(gè)人熟練掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要素,讓每一個(gè)崗位明確自己職責(zé)。統(tǒng)一完善文檔資料,全區(qū)集中印制《家庭健康檔案》、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)報(bào)告單、對(duì)象摸底花名冊(cè)、服務(wù)卡、優(yōu)生指導(dǎo)評(píng)估告知書等十幾種項(xiàng)目文書資料,為完善檔案和技術(shù)分析打下了基礎(chǔ)。
二、暢通渠道,提供便民化服務(wù)
群眾參與,是項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)。為了暢通便民化的渠道,全區(qū)設(shè)計(jì)兩種運(yùn)轉(zhuǎn)模式3條服務(wù)路徑來滿足不同_的需求。一是新婚對(duì)象:直接在婚登處接受部分服務(wù)后再到區(qū)服務(wù)站接受進(jìn)一步相關(guān)檢查,項(xiàng)目檢查人數(shù)占婚檢人數(shù)的27%。二是初婚無孩、有二孩或多孩生育指標(biāo)的
農(nóng)村常住人口和流動(dòng)人口,首先到村計(jì)生專干登記,再到鄉(xiāng)計(jì)生辦領(lǐng)取免費(fèi)服務(wù)卡,同時(shí)接受鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)站的部分服務(wù),最后到區(qū)服務(wù)站進(jìn)一步接受相關(guān)檢查和優(yōu)生咨詢指導(dǎo)。三是高風(fēng)險(xiǎn)人群直接到區(qū)服務(wù)站接受所有的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)人群檢查的全覆蓋。在區(qū)鄉(xiāng)共同完成的模式中,根據(jù)服務(wù)站每天可承載的接診量,將19個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)合理分診分流到每一天,確保對(duì)象能享受快速便捷的服務(wù)。
為了減少群眾往返于計(jì)生部門的次數(shù),對(duì)首診的對(duì)象,我們采取區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)引導(dǎo)和陪送的方式于首診當(dāng)日到區(qū)服務(wù)站接受一站式檢查,一次性完成所有的項(xiàng)目檢查,待評(píng)估結(jié)果出來后,由醫(yī)生采取電話和計(jì)生專干書面送達(dá)告之書的形式,給予咨詢指導(dǎo),盡量為群眾提供便民化服務(wù)。對(duì)有異常的對(duì)象,告知來站面對(duì)面地接受咨詢指導(dǎo),并建議到?漆t(yī)院檢查。為了促進(jìn)各單位進(jìn)度均衡,對(duì)進(jìn)度慢的地區(qū),組織技術(shù)專班以鄉(xiāng)站為依托,實(shí)行一站式檢查服務(wù)。充分利用流動(dòng)人口集中返鄉(xiāng)的時(shí)段,以村衛(wèi)生室為服 ……(未完,全文共3166字,當(dāng)前僅顯示1599字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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