目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
二是開(kāi)展專題教育活動(dòng)
三是開(kāi)展警示教育活動(dòng)
三、健全完善制度,強(qiáng)化日常管理
三是重大決策方面,實(shí)行民主集中制
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,拓展監(jiān)督檢查渠道
一是加大了檢查的力度
二是建立投訴受理機(jī)制
五、打造政務(wù)公開(kāi)大平臺(tái)
二是因地制宜,不斷建設(shè)政務(wù)公開(kāi)載體
六、開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),提升服務(wù)質(zhì)量
七、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,提升服務(wù)效能
……
縣行政服務(wù)大廳
關(guān)于2011黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
2011年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣行政服務(wù)大廳認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、市和縣紀(jì)委全會(huì)精神,圍繞“以人為本、執(zhí)政為民”主題,以打造“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的政府第一窗口為目標(biāo),以推進(jìn)“兩集中兩到位”工作為突破口,將
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作融入大廳各項(xiàng)工作之中,全面推進(jìn)大廳黨風(fēng)、政風(fēng)和
工作作風(fēng)建設(shè),使大廳的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)不斷得到好轉(zhuǎn),呈現(xiàn)出風(fēng)氣正、干勁足、面貌新的良好局面。現(xiàn)將大廳2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作情況
總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。年初以來(lái),為了確保大廳黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實(shí)處,取得實(shí)效,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了工作力度,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作與大廳工作結(jié)合起來(lái),做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。年初制定了年度
工作計(jì)劃,將任務(wù)分解到科室、到人,并把黨風(fēng)廉政建設(shè)和
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真討論,總結(jié)教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)時(shí)警醒。
通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),提高了黨員干部對(duì)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉工作的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,干部職工的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)得到了加強(qiáng),筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
三、健全完善制度,強(qiáng)化日常管理。管理是搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要前提,管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)能起到事半功倍的作用。今年來(lái),我們狠下功夫,不斷健全完善各項(xiàng)
規(guī)章制度,加大管理的力度。一是在內(nèi)部管理方面,不斷完善《財(cái)務(wù)管理制度》、《小車使用制度》、《公務(wù)接待制度》、《辦公用品采購(gòu)制度》等各項(xiàng)制度,使大廳內(nèi)部管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。二是在窗口管理方面,先后健全完善了《窗口及工作人員考核辦法》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《窗口督查制度》等到制度,不斷規(guī)范窗口審批行為,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各窗口審批過(guò)程的監(jiān)督,確保了窗口服務(wù)規(guī)范有序高效運(yùn)作。三是重大決策方面,實(shí)行民主集中制。大廳研究決定,民主決策,從不搞“一言堂”。決策過(guò)程公開(kāi)透明,接受干部職工的監(jiān)督。四是黨務(wù)公開(kāi)方面,及時(shí)將黨支部工作目標(biāo)、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、黨費(fèi)收繳情況等黨建工作內(nèi)容向黨員公開(kāi),接受黨員監(jiān)督。
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,拓展監(jiān)督檢查渠道。一是加大了檢查的力度。對(duì)大廳各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不定時(shí)檢查和抽查,根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定》,建立自我糾錯(cuò)機(jī)制,對(duì)制度執(zhí)行不到位情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)糾正。二是建立投訴受理機(jī)制。在服務(wù)大廳設(shè)立舉報(bào)箱、制作了意見(jiàn)簿,通過(guò)網(wǎng)站,公布了舉報(bào)電話,受理社會(huì)各方面對(duì)大廳建設(shè)的意見(jiàn)、建議和舉報(bào)事項(xiàng),并及時(shí)反饋處理結(jié)果。
五、打造政務(wù)公開(kāi)大平臺(tái)。一是以“六公開(kāi)一監(jiān)督”(服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)實(shí)行“六公開(kāi)”,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督)為核心,以提高依法行政水平和服務(wù)群眾為目的,向社會(huì)公開(kāi)大廳工作職能和354項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)。工作人員全部實(shí)行亮牌上崗,在保障辦事群眾和知情權(quán)的同時(shí),接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。二是因地制宜,不斷建設(shè)政務(wù)公開(kāi)載體。根據(jù)不同政務(wù)工作的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對(duì)象等,通過(guò)在服務(wù)大廳設(shè)置查詢機(jī),發(fā)放《服務(wù)指南》、公開(kāi)欄公開(kāi)等載體,向社會(huì)公開(kāi)大廳服務(wù)內(nèi)容。以期通過(guò)這些載體建設(shè),滿足廣大群眾對(duì)大廳服務(wù)事項(xiàng)的了解,拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道,著力構(gòu)筑“陽(yáng)光服務(wù)”大平臺(tái)。
六、開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),提升服務(wù)質(zhì)量。為充分發(fā)揮大廳黨員先鋒模范作用,激勵(lì)黨員立足窗口服務(wù)崗位,踐行黨的宗旨,弘揚(yáng)公仆精神,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),促進(jìn)大廳和諧健康發(fā)展,9月份,我們?cè)诟鞔翱陂_(kāi)展了“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的工作請(qǐng)放心”主題實(shí)踐和以“比效能、比質(zhì)量、比滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),各窗口工作人員以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情的服務(wù)態(tài)度,快捷的服務(wù)效率,優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大企業(yè)和辦事群眾的贊許。同時(shí),大廳每月還開(kāi)展“流動(dòng)紅旗窗口”及“服務(wù)之星”評(píng)選工作,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣和示范作用。
通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,大廳窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了明顯的改進(jìn),服務(wù)水平和質(zhì)量有了進(jìn)一步提升,樹(shù)立了政府第一窗口良好形象。
七、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,提升服務(wù)效能。為進(jìn)一步提升服務(wù)效能,大廳通過(guò)加強(qiáng)與各窗口單 ……(未完,全文共2742字,當(dāng)前僅顯示1743字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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