市公路管理局路政科2011年評議述職報告

目錄/提綱：……
一、認真落實、積極開展“轉作風、提效能”活動
（一）加強隊伍建設，提高綜合素質
（二）簡化工作程序，提高工作效率
（三）加強執(zhí)法隊伍監(jiān)管，接受社會監(jiān)督
二、積極整改，重樹路政執(zhí)法新形象
（一）強化教育，開展作風整頓、執(zhí)法評議活動
（二）擦亮服務“窗口”，落實便民措施
（三）提供路政信息服務，架起溝通橋梁
……

2011年市直部門重點科室社會評議述職報告
棗莊市公路管理局路政科
（2011年9月28日）

棗莊市公路管理局路政科為市公路局隸屬科室，負責棗莊市境內16條國省干線公路704公里的路政管理工作。全市現有路政執(zhí)法人員140人，工作職責是依法維護路產路權，保障公路完好暢通，其主要職能是：宣傳、貫徹執(zhí)行公路管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；實施路政巡查；管理公路兩側建筑控制區(qū)；維持公路養(yǎng)護作業(yè)現場秩序；參與公路工程交工、竣工驗收；依法查處各種違反路政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的案件等。
一、認真落實、積極開展“轉作風、提效能”活動
今年以來，市公路局積極按照市委、市政府在全市開展“轉作風、提效能”活動的指示要求，多次召開專題會議，堅持以認真負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的工作理念，結合公路工作實際，在全系統(tǒng)積極開展了形式多樣、富有成效的作風整頓活動。作為唯一代表公路系統(tǒng)執(zhí)法形象的路政部
……（新文秘網http://m.jey722.cn省略630字，正式會員可完整閱讀）……　

二、積極整改，重樹路政執(zhí)法新形象
市公路局路政科做為公路部門重點窗口科室，參加了上半年全市市直部門重點科室優(yōu)化經濟環(huán)境、工作效能的評議活動。自接到評議結果及問題反饋后, 我局黨委高度重視，立即組織各基層單位路政部門負責人召開緊急會議，通報了評議情況，市局路政科針對社會各界反應的突出問題，認真分析問題原因，研究制定了整改措施，提出了具體的整改方案。
（一）強化教育，開展作風整頓、執(zhí)法評議活動。
自七月份以來，我們在全市公路系統(tǒng)開展了“路政執(zhí)法人員作風整頓”活動，要求各單位進行自查自糾，發(fā)現問題，認真分析產生原因，制定整頓措施，限時整改。并先后兩次組織督導檢查，檢查各單位整頓工作完成進度和質量，及時反饋通報檢查結果，杜絕了評議問題的再次發(fā)生。
八月份，我們開展了行政執(zhí)法評議活動，對全市公路系統(tǒng)八個執(zhí)法單位進行了考核評議，通過檢查評議，路政執(zhí)法人員執(zhí)法行為、法律文書制作進一步得到了規(guī)范。
上周，我們又舉辦了一期全市公路系統(tǒng)路政管理培訓班，聘請了市法制局、市檢察院等專家講解了專業(yè)法律、法規(guī)知識及廉政教育，進行了軍事化訓練，最后對117名參訓人員進行了業(yè)務考試。通過這次培訓，全市路政執(zhí)法隊伍整體素質又一次得到提高，真正樹立了我市公路路政執(zhí)法的良好形象。
（二）擦亮服務“窗口”，落實便民措施。
今年，市公路局投資100余萬元，在全市設立了八個路政服務大廳，硬件軟件雙管齊下，標志著棗莊路政管理工作“提效能”服務邁上一個新臺階。
公路路政服務大廳設立路政許可、案件辦理、法律咨詢三項業(yè)務窗口，并設立了政策法規(guī)宣傳欄、政務公開欄、車輛公示牌、觸摸式電子顯示屏、LED顯示屏、意見箱等設施；對路政管理工作相關法規(guī)文件、路政人員崗位職責、公路及其附屬設施損壞賠（補）償標準、路政許可申請書樣式文本、投訴電話等進行了公示；另外還在窗口設置了路政服務指南、路政服務效能監(jiān)督卡，配置了沙發(fā)、飲水機、筆紙、雨傘和藥品等便民服務設施，為前來辦理業(yè)務的廣大群眾提供最便捷的服務，并積極接受業(yè)務監(jiān)督。
為更好地服務公路沿線群眾及廠礦企業(yè)，今年下半年我們在全市推行了“執(zhí)法工作重心前移、路政中隊派駐公路站”的管理模式。目前，已向全市較為重要的十個公路站派駐了路政中隊，不僅有效提高了應對公路突發(fā)事件的處置能力，而且拉近了路政管理機構與人民群眾的距離。
我們要求所有路政執(zhí)法工作人員統(tǒng)一著執(zhí)法服裝上崗、使用文明用語，做到儀表整齊、微笑服務。嚴格遵守執(zhí)法人員行為規(guī)范，認真落實首問責任制、限時辦結制，全面推行政務公開，實行“陽光作業(yè)”， 遵守職業(yè)道德，對特殊情況實行預約服務，切實把便民服務落到實處。今年以來各單位服務大廳共發(fā)放路政服務指南600余本、路政服務效能監(jiān)督卡324張，無投訴、舉報案件發(fā)生。
（三）提供路政信息服務，架起溝通橋梁。
今年四月份市公路局成立了公路應急指揮中心，利用全省聯網的“96660”路政服務電話系統(tǒng)平臺，為廣大群眾提供道路通行狀況信息并受理群眾咨詢、舉報、投訴及路政救援等業(yè)務；投資150余萬元，在全市重點國省干線、橋梁、收費站等節(jié)點位置安裝了34個視頻監(jiān)控系統(tǒng)，車載移動視頻實時傳輸系統(tǒng)10部，實時掌握重點路段的通行情況，及時發(fā)布相關路況信息；與市廣播電臺交通文藝廣播（FM105.2）頻道簽訂了發(fā)布路 ……（未完，全文共2785字，當前僅顯示1771字，請閱讀下面提示信息。收藏《市公路管理局路政科2011年評議述職報告》）