某縣實施“一站式”服務(wù)做法

集約化法制化人性化效能化
縣實施“一站式”服務(wù)精細化管理為群眾惠企業(yè)
　
西峽縣在開展實施“四個帶動”工作中，結(jié)合本縣實際，以規(guī)范服務(wù)為核心，實施“一站式”服務(wù)精細化、集約化、法制化、規(guī)范化、人性化、效能化，切實提高創(chuàng)新審批服務(wù)效率，發(fā)揮創(chuàng)新審批服務(wù)帶動作用，爭創(chuàng)行政服務(wù)品牌，打造人民滿意的服務(wù)型和法制型政府。

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，做好臺帳記錄，形成審核、出票、繳費、發(fā)證等環(huán)節(jié)流水線作業(yè)并實行軟件控制，努力實現(xiàn)信息資源共享。
—制度管理法制化。認真落實《首問責任制》、《一次性告知制》、《限時辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》、《過錯責任追究制》、《聯(lián)辦審批制》；嚴格按照“六公開”（審批內(nèi)容公開、審批依據(jù)公開、辦理程序公開、申報材料公開、承諾時限公開、收費標準公開）、“六件管理”（即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、上報件、答復(fù)件和補辦件）和“六制辦理”（直接辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、上報辦理制、明確答復(fù)制和集中收費制）的項目辦理規(guī)則，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
—服務(wù)手段人性化。推行企業(yè)網(wǎng)上受理、勘察、審批、登記、發(fā)證、納稅等一體化，使企業(yè)足不出戶即可辦理審批事宜，實行延時服務(wù)制度，當日未辦結(jié)的業(yè)務(wù)不受下班時間限制，直到辦完為止，充分體現(xiàn)企業(yè)至上的“親情化”服務(wù)理念。在日常工作中通過提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為廣大企業(yè)和群眾提供公開、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，收到企業(yè)和群眾的一致好評。縣工商局窗口承諾今年為1000戶農(nóng)業(yè)合作社專業(yè)戶免費辦理證照手續(xù)，多次收到辦事群眾贈送的答謝錦旗。一家出口企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時，不慎將企業(yè)組織機構(gòu)代碼證丟失，在按正常規(guī)定需3個月補辦證照的情況下，為使出口企業(yè)免受損失，縣質(zhì)監(jiān)局窗口立即聯(lián)系省級相關(guān)部門，加班加點補辦證照，3日內(nèi)辦理好電子副本， ……（未完，全文共1182字，當前僅顯示751字，請閱讀下面提示信息。收藏《某縣實施“一站式”服務(wù)做法》）