市國稅局推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)九零作法

目錄/提綱：……
一是工作流程零障礙
二是征管質(zhì)量零差錯(cuò)
三是稅源管理零漏管
四是稅款征收零新欠
五是稅收執(zhí)法零投訴
六是納稅服務(wù)零距離
七是監(jiān)督監(jiān)察零空當(dāng)
八是案件查處零擱置
九是干群關(guān)系零隔閡
……
國稅實(shí)施"九零"工作法推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)
　　
　　**市國稅局結(jié)合國稅工作實(shí)際，總結(jié)完善、全面推行“九零”工作法，促進(jìn)了工作作風(fēng)的不斷改進(jìn)、工作效率的不斷提高、服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展。
　　一是工作流程零障礙。建設(shè)分工細(xì)致、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作運(yùn)行體系，推進(jìn)工作流程科學(xué)化、規(guī)范化，打造路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)的工作流程。繼續(xù)在辦稅服務(wù)廳實(shí)
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源悉數(shù)轉(zhuǎn)化為稅收收入。
　　四是稅款征收零新欠。繼續(xù)推進(jìn)收入由計(jì)劃導(dǎo)向型管理向計(jì)劃質(zhì)量并重導(dǎo)向型管理轉(zhuǎn)變方式，積極探索建立計(jì)統(tǒng)、征管、稅政、退稅等多部門共同參與的定期稅收分析制度，及時(shí)掌握稅源情況，解決收入工作中出現(xiàn)的新情況新問題，確保稅款征收零新欠，保證稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
　　五是稅收執(zhí)法零投訴。深入推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，健全有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究的執(zhí)法責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約；扎實(shí)做好規(guī)范執(zhí)法工作，保證做到公開、公正、公平；認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制和過錯(cuò)責(zé)任追究制，努力做到稅收執(zhí)法零投訴。
　　六是納稅服務(wù)零距離。積極打造“遂心稅意”納稅服務(wù)品牌，大力加強(qiáng)全職能辦稅服務(wù)廳建設(shè)；深入開展納稅服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查、問題排查、需求調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)納稅服務(wù)；大力開展納稅服務(wù)禮儀培訓(xùn)，廣泛推出星級服務(wù)、微笑服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、公開服務(wù)、首問服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、信息化服務(wù)、短信提醒服務(wù)等零距離服務(wù)舉措。
　　七是監(jiān)督監(jiān)察零空當(dāng)。健全綜合監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制，綜合發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、巡視檢查、督察內(nèi)審的監(jiān)督作用，采取巡視檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、一案雙查、跟班作業(yè)、明察暗訪等方式，對重大決策部署落實(shí)、稅收執(zhí)法與服務(wù)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)等進(jìn)行有效監(jiān)督，努力做到權(quán)力節(jié)點(diǎn)內(nèi)容評估準(zhǔn)確，監(jiān)控措施到位有力。
　　八是案件查處零擱置。進(jìn)一步完善信訪舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)受理以及重大案件和重要信訪件督辦機(jī)制，加大查辦案件工作力度，切實(shí)做到事事有回應(yīng)、件件有著落；認(rèn)真落實(shí)辦案責(zé)任制和查辦案件責(zé)任追究制，做到有案必查，違紀(jì)必究，執(zhí) ……（未完，全文共1349字，當(dāng)前僅顯示857字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)九零作法》）