縣水務局2010年信訪工作總結(jié)及2011年信訪工作思路

目錄/提綱：……
一、局黨組高度重視信訪工作，不斷加大領導工作力度
二、加大排查化解力度，認真做好全國省市“兩會”的信訪_工作
（一）、認真做好全國省市“兩會”的信訪_工作
（二）、認真做好原自來水公司人員的_工作
三、以集中解決突出問題為切入點，認真受理人民群眾來信來訪
四、2011年信訪工作思路
……
縣水務局

2010年信訪工作總結(jié)及2011年

信訪工作思路



一年來，在局黨組的正確領導下，在縣信訪部門的指導下，我們認真學習貫徹科學發(fā)展觀，認真履行信訪工作職責，認真接待處理來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為我縣的_發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)將我局2010年信訪工作總結(jié)及2011年信訪工作思路匯報如下：

一、 局黨組高度重視信訪工作，不斷加大領導工作力度

今年以來，局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，先后4次召開
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00%。

（二）、認真做好原自來水公司人員的_工作

年初，我局對原自來水公司的有關問題進行了梳理，并制定了_預案，要求我局職工按原分工安排做好所負責對象的思想疏導和_工作，對他們近段時間所反映的訴求，我局協(xié)同其他部門按政策及時進行了答復。局領導經(jīng)常與他們進行談心、交流，了解他們的思想情況，切實解決他們的實際困難。

三、以集中解決突出問題為切入點，認真受理人民群眾來信來訪

信訪工作是黨和政府的一項重要工作，我們始終把信訪工作記在心上，抓在手上，落到實處。截止目前，共接待群眾來訪4起，12人次，受理市長公開電話10件，市長信箱15件，縣長信箱25件，督辦事項25件，及時回復率達100%。

全年集中開展矛盾糾紛大排查5次，且每月20日前報送排查報表，對重點項事全部建卡立檔，有化解措施，有_方案，我局將信訪工作納入了目標管理和干部績效考核中，完成了信訪信息系統(tǒng)建設，做到了專人負責。

一是突出抓好信訪專項治理工作

在專項治理期間，我們按照維穩(wěn)工作“人要回去，事要解決”要求，對我局的水務工程全部逐一復查一遍，有政策可落實和或有實際問題需要解決的，馬上給予解決，無政策可落實，但從穩(wěn)定角度出發(fā)，在不引起連鎖反應的情況下，妥善解決。我們按照“三見面”的要求，對每一起案件的復查結(jié)果都與上訪人員進行見面。并且落實了領導包案責任制，確保了全面治理成效。

二是認真做了敏感時期的信訪工作

我局在確保重大活動期間不出現(xiàn)任何問題，局黨組在每次敏感時期前夕都要召開不同層次、不同規(guī)格的專題會議，對相關工作作出周密部署和安排，對排查的重點控制對象全部落實監(jiān)控措施。制訂了處置突發(fā)事件的工作預案。由于責任到位、措施到位、落實到位，確保了我局在今年一系列重大活動期間沒有發(fā)生越級上訪事件。

四、2011年信訪工作思路

嚴格按照縣委、縣 ……（未完，全文共1687字，當前僅顯示1072字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣水務局2010年信訪工作總結(jié)及2011年信訪工作思路》）