旅行社導(dǎo)游旅游局演講稿：樹文明新風(fēng) 揚(yáng)旅游風(fēng)采

旅行社導(dǎo)游旅游局演講稿：樹文明新風(fēng) 揚(yáng)旅游風(fēng)采

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：

　　下午好！我是金鼎國(guó)旅的一名導(dǎo)游，我叫**，今天能和大家一起暢談“樹文明新風(fēng)、揚(yáng)旅游風(fēng)采”這一主題，我感到非常榮信。

　　乘改革開放的春風(fēng)，在迎接創(chuàng)建全國(guó)文明城市檢查和省級(jí)文明城市復(fù)查驗(yàn)收之際，為了提深游客的滿意度，行業(yè)行風(fēng)的滿意度，我們?cè)谶@里歡聚一堂，展示我們良好的服務(wù)質(zhì)量及亮麗的
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略307字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
旅客們一直認(rèn)為，我社誠(chéng)信為先，服務(wù)周到，耐心細(xì)致，是一家值得信賴的旅行社。

　　我們不僅按照服務(wù)要求和承諾讓游客滿意，行為上表現(xiàn)尤為突出。今年的四月份，在我社組織的夕陽(yáng)紅團(tuán)隊(duì)中，有這么一位特殊的老人，他在輪椅上整整坐了26年，一直沒有出過(guò)門，經(jīng)朋友介紹來(lái)到我們公司，要求我們安排他出去旅游，當(dāng)時(shí)我們旅行社安排我去帶團(tuán)協(xié)助她女兒推輪椅，對(duì)他進(jìn)行了全程服務(wù)，一路伺候他：洗澡、喂飯、穿衣等等。事后，老人還寫了一封熱情洋溢的感謝信送來(lái)我社，情真意切，令我感動(dòng)不已，至今難忘。其實(shí)我用自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的勞動(dòng)換來(lái)的不僅僅是一封熱情洋溢的感謝信，更重要的是換取了這位老人整整做了26年都沒有辦法實(shí)現(xiàn)和完成的愿望，換取的是這位老人晚年的一個(gè)愿望。我非常開心發(fā)自內(nèi)心的開心，作為一名導(dǎo)游我會(huì)把這樣的精神一直延續(xù)下去，去幫助更多需要我們幫助的人。

　　在去年的時(shí)候，巴中一旅行社打來(lái)電話，拜托我社找一位在**故里走掉的七旬老人，我社派了兩位工作人員根據(jù)老人的高矮與穿著，終于在陳列館的廁所旁邊找到了那位老人，為他免費(fèi)提供食宿，第二天買好車票將那位老人送上去巴中的客車。他臨走時(shí)熱淚盈眶的對(duì)我們說(shuō)“謝謝你們，你們真好，**人真好，”是的**人真好，這就是我們**旅游人的風(fēng)采，我相信這位老人在很久以后可能記不得當(dāng)時(shí)找她的兩位工作人員，記不得我們金鼎旅行社，但我堅(jiān)信他一定記得**，一定記得在**這片熱土上曾有人幫助過(guò)他。

　　在創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的過(guò)程中，各條主要街道都進(jìn)行風(fēng)貌整治，進(jìn)行門市裝修，我們克服種種困難，主動(dòng)上門為游客服務(wù)，洽談 ……（未完，全文共1354字，當(dāng)前僅顯示860字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《旅行社導(dǎo)游旅游局演講稿：樹文明新風(fēng) 揚(yáng)旅游風(fēng)采》）