會計事務(wù)所部門秘書述職報告

會計事務(wù)所部門秘書述職報告

尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)以及朋友們：
大家好現(xiàn)在將由我來做一下素質(zhì)報告。
當(dāng)前形勢下，我局工作業(yè)績比上年有明顯的進(jìn)步，在領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略只因指導(dǎo)下我所發(fā)展日益突出，近年來我所在開拓國外市場方面下足了功夫也取得了顯著的效果，目前我們在國外有著為數(shù)眾多的項目，在香港也有自己的分所，時代的發(fā)展證明了領(lǐng)導(dǎo)們獨到的戰(zhàn)略眼光，相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引下我們會做的更好。
但是進(jìn)步的同時我們也明顯的看到基層有些問題依然比較尖銳突出，甚至已經(jīng)成為提高核心競爭力的一塊絆腳石，為此本人這篇述職報告將涵蓋平時工作中面臨的一些問題進(jìn)行分析總結(jié)，同時對自己工作中的一些不足提出批評及改進(jìn)的方法。

一．工作職責(zé)的導(dǎo)向問題

職責(zé)的導(dǎo)向問題是任何一個企事業(yè)部門的核心問題，一來這關(guān)乎著整個部門的
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略557字，正式會員可完整閱讀）……　
所與客戶進(jìn)行交際的橋梁，是我所業(yè)績提升的的紐帶，客戶部的工作好壞直接關(guān)系到我所的業(yè)績水平，因此客戶部對我所的貢獻(xiàn)意義非凡，為此客戶部應(yīng)該做好以下幾點工作：
在工作過程中及時做到約定書的簽字及蓋章流程。并且員工要充分認(rèn)識客戶部的重要性，做好對客戶的聯(lián)系力度，以體貼化的服務(wù)爭取得到客戶的青睞。同時做好回訪的準(zhǔn)備工作，為招來回頭客做好扎實的基礎(chǔ)。
4.行政部
行政部是單位行政部門，負(fù)責(zé)審批平時行政方面的各項事務(wù)，對于員工以及單位的穩(wěn)健發(fā)展有著重要意義，行政部門應(yīng)該具備以下職責(zé)：
行政部門應(yīng)該在日常的工作中保持力度，申報、領(lǐng)取每個月的辦公用品，對于損壞的物品做到明確的統(tǒng)計。同時對每天的信件登記、領(lǐng)取、分發(fā)，并且及時上報每個月的工作動態(tài)工作中面臨的問題，
5.IT部
在信息決定成敗的今天，我們行業(yè)的發(fā)展越來越依靠信息，信息的重要性不言而喻，我單位it部是信息的主管部門，是單位與外界溝通的橋梁，所以it部應(yīng)該把握好以下幾個基本職責(zé)：
全面做好網(wǎng)絡(luò)方面工作，如電話有問題IT部應(yīng)在第一時間加以解決。同時以良好的業(yè)績做好宣傳的工作，再者工作過程中要提高力度保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的暢通，以保障日常工作的需要。
6.質(zhì)監(jiān)部
質(zhì)檢部是我單位的質(zhì)監(jiān)部門，對于單位的外在形象的保持做出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn)，為此質(zhì)監(jiān)部應(yīng)再接再厲，做好與部門職稱相應(yīng)的工作：
要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度對永久性檔案實施有效的整理與管理，確保能夠隨查隨到。
二．自我認(rèn)知及對我所的一點建議
上面說了我們的職責(zé)問題，現(xiàn)在我就本人最近工作中的體會及認(rèn)識到的不足提出應(yīng)該改進(jìn)的方法，首先我對自己的不足提出自我批評與檢討（此句重在起到表率作用），在平時的工作過程中我意識到了：雖然我只是部門秘書，但是工作過程中我們也是參與者，甚至有時還會直接面對客戶。平時的工作使我意識到了幾點不足，為此我也對自己的這幾點不足制定了相對有效的解決方法，同時這也是我對我所發(fā)展的一點建議。
1． 語言問題
語言問題是我現(xiàn)在一個很大的問題，同時相信也是很多人面對的一個難題，本著**單位的理念，同時也為了與國際接軌，我認(rèn)為我們有多學(xué)習(xí)一門語言的必要，一來這可以減少一份溝通的煩惱，二來對**單位的整體形象的提高也有促進(jìn)作用。
2.專業(yè)知識
專業(yè)知識是任何單位保持核心競爭力的保障，雖然我從事的工作與其他人比起來對專業(yè)知識的要求沒有那么苛刻，但是有些時候我們也會參與到一些其他部門的工作當(dāng)中，比如說與客戶直接洽談，這就需要我們必須擁有扎實的基本功，工作的這段時間我意識到了，我們應(yīng)該豐富我們的專業(yè)知識，也該是豐富專業(yè)知識的時候了。
3.工作的細(xì)致性
時間決定積累，細(xì)節(jié)決定成敗，工作中的心態(tài)問題是一個很重要的問題，擺正好良好的心態(tài)將有助于我們更好的適應(yīng)這里的環(huán)境。本人剛?cè)肼殨r，在工作過程中有時會心里失去頭緒，這也對工作的進(jìn)行造成了一定的影響，我想這也是很多新員工所面 ……（未完，全文共3095字，當(dāng)前僅顯示1563字，請閱讀下面提示信息。收藏《會計事務(wù)所部門秘書述職報告》）