市環(huán)保局信訪辦主任政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)個人事跡材料
年初以來,環(huán)保**分局接到上級各類政風(fēng)行風(fēng)熱線咨詢、訴求轉(zhuǎn)件共計(jì)85件,其中,市局轉(zhuǎn)53件,區(qū)糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)32件,在信訪辦主任**的帶領(lǐng)和參與下,每一個轉(zhuǎn)件均得到了及時(shí)的查處和回復(fù),受到了市、區(qū)各級糾風(fēng)部門和投訴群眾的一致好評!
一、高效查處,不徇私情。凡是他經(jīng)手處理
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回絕。他始終以親民的態(tài)度,滿腔熱情地幫助居民群眾維護(hù)正當(dāng)?shù)臋?quán)益,用真誠在矛盾雙方架起溝通的橋梁,取得雙方的贊許和認(rèn)可。
二、熱愛信訪,以民為本。以民為本,把百姓利益放在第一位,帶著深厚的感情做工作,是**同志處理政風(fēng)行風(fēng)熱線案件的一條重要原則。今年4月,針對昆山中路35號的歡暢KTV噪聲擾民問題,他不分晝夜和節(jié)假日,十五次穿梭在居民家中和污染現(xiàn)場。責(zé)令企業(yè)出資百萬元對噪聲源進(jìn)行整改的同時(shí),他又說服企業(yè)出資320萬元,分別把四樓四戶居民的房子高價(jià)買下,受害群眾反倒變成了受益者。11月4日**四大報(bào)刊和12月4日《中國環(huán)境報(bào)》分別詳細(xì)報(bào)道了此案件的調(diào)處過程。在60周年安保維穩(wěn)工作中,繁重的工作量使他突發(fā)急性心肌梗死,于9月20日住進(jìn)醫(yī)大一院搶救。9月27日出院第一件事是,解決崇山東路的楊麻子大餅飯店噪聲擾民政風(fēng)行風(fēng)熱線督辦件,目的是為了保證月底前,向投訴群眾回復(fù)滿意的處理結(jié)果。
三、分憂解難,創(chuàng)新工作。**同志作為信訪辦主任,緊緊圍繞百姓關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,踏踏實(shí)實(shí)地開展工作機(jī)制創(chuàng)新。夏季夜間施工噪聲擾民是群眾反映的焦點(diǎn)問題,也是政風(fēng)行風(fēng)熱線反映共性問題。他采取靈活多樣的處理方式,創(chuàng)新了“約談機(jī)制”,對部分特殊部門建筑工地,如:公安廳指揮中心建筑工地、省高法培訓(xùn)中心改造工地、**軍區(qū)政治部第二 ……(未完,全文共1127字,當(dāng)前僅顯示717字,請閱讀下面提示信息。
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