目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、基本原則
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
四、活動內(nèi)容
五、時間安排
4、組織開展全省高速公路收費稽查系統(tǒng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大比武活動
2、總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,建立崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練長效機(jī)制,鞏固成果
六、幾點要求
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
3、精心組織,全員參與
4、立足崗位,注重實施
5、加強(qiáng)督查,扎實推進(jìn)
……
高速公路收費稽查系統(tǒng)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練的實施方案
為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步鞏固文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動成果,切實抓好通行費“堵漏增收”工作,全面提升收費稽查管理水平,決定在全省高速公路收費稽查系統(tǒng)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“提素質(zhì)、比技能、干事業(yè)、講奉獻(xiàn)、樹形象”為主題,組織全省高速公路收費稽查系統(tǒng)廣大干部職工開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,充分調(diào)動工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)文化知識、爭當(dāng)崗位能手的新高潮;全面提高全省高速公路收費稽查系統(tǒng)廣大干部職工的法律水平、業(yè)務(wù)技能、操作能力和管理能力,全力打造一支思想政治過硬、業(yè)務(wù)技能一流的收費稽查隊伍,實現(xiàn)提高技能、鍛煉隊伍、選拔人才、樹立典型的目的。
二、基本原則
按照立足崗位、面向基層、全員參與、注重實效和“五個結(jié)合”的原則,全面組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。一是與政策、法規(guī)和制度相結(jié)合,增強(qiáng)收費
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1、崗位練兵和技能訓(xùn)練主要包括收費稽查的基礎(chǔ)知識、基本技能、業(yè)務(wù)技能和組織管理能力,具體內(nèi)容包括收費政策與法規(guī)、稽查管理、票證財務(wù)管理、監(jiān)控管理、收費設(shè)備維護(hù)、收費現(xiàn)場操作和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及通行費征收行政執(zhí)法等八個方面。
2、為了檢驗各單位崗位練兵和技能訓(xùn)練開展情況,省高管局決定組織以管理處(公司)為單位開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大比武活動。各單位選派若干人分別參加集體項目和個人項目的比賽,參賽隊員必須有不同崗位的人員,其中,必須有一名管理處(公司)專職收費稽查隊員和一名收費站負(fù)責(zé)人。
3、通過開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練以及大比武活動,進(jìn)一步增強(qiáng)收費稽查干部職工的學(xué)習(xí)意識、競爭意識和團(tuán)隊意識,充分展現(xiàn)收費稽查干部職工朝氣蓬勃、積極向上的精神風(fēng)貌;達(dá)到收費稽查干部職工“政策法律水平明顯提高、業(yè)務(wù)能力明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提高、工作效率明顯提高和管理水平明顯提高”的目標(biāo)要求。
五、時間安排
于2010年3月至2010年11月在全省高速公路收費稽查系統(tǒng)全面組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練以及大比武活動,共分四個階段:
第一階段:宣傳
動員階段(3月2日—3月20日)
1、健全組織,認(rèn)真部署,各運(yùn)營管理單位根據(jù)自身實際制定詳細(xì)的活動實施方案,確定崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練的主要內(nèi)容和目標(biāo)。
2、廣泛宣傳,積極動員,各單位要采取懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語口號、舉辦學(xué)習(xí)專欄、制作宣傳海報、利用電子顯示屏播報等宣傳方法,努力營造良好的氛圍。
3、各運(yùn)營管理單位組織收費稽查干部職工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和愛崗敬業(yè)教育活動,提高業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。
4、走訪基層一線員工與司乘人員,聽取并廣泛征求社會各界意見、建議;同時,“走出去,請進(jìn)來”學(xué)習(xí)先進(jìn)單位做法,借鑒成功經(jīng)驗。
5、各運(yùn)營管理單位要切實抓好崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練各項基礎(chǔ)工作,根據(jù)實際工作情況,建立健全崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練管理、獎懲等制度,堅持做到制度到位、管理到位、時間到位、人員到位、經(jīng)費保障到位。
第二階段:崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練階段(3月21日—8月31日)
1、各運(yùn)營管理單位根據(jù)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練方案要求,認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào),組織本單位全體收費稽查干部職工開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
2、以抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、通行費征收“堵漏增收”、提高通行率和半軍事化訓(xùn)練等工作為載體,以組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能比武為重要內(nèi)容,收費站的收費班之間、收費稽查干部職工之間廣泛組織開展比武活動。
3、各運(yùn)營管理單位在全面組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練以及比武活動的同時,多樹立典型收費站,多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)在崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練中各方面表現(xiàn)突出的干部職工。
4、組織開展豐富多彩的文體活動,營造濃厚的崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練文化氛圍,大力宣傳活動中的成功做法和優(yōu)秀
事跡。
第三階段:業(yè)務(wù)技能比武階段(9月1日—10月20日)
1 、各運(yùn)營管理單位組織所屬收費站開展業(yè)務(wù)技能比武活動,檢驗全員參加崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練情況。
2、各運(yùn)營管理單位組建參賽代表隊參加全省高速公路收費稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能大比武。
3、全省高速公路收費稽查系統(tǒng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組全過程督促各單位組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練以及比武工作情況。
4、組織開展全省高速公路收費稽查系統(tǒng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大比武活動。
第四階段:
總結(jié)表彰階段(10月21日—11月10 日)
1、對各單位崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn) ……(未完,全文共3791字,當(dāng)前僅顯示1915字,請閱讀下面提示信息。
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